A.倾听异议
B.接受异议
C.反对异议
D.处理异议
第1题:
第2题:
销售人员应努力创造舒适、温馨的环境,比如,面对客户要微笑,但要掌握分寸,否则客户会产生反感。
第3题:
46、销售人员应努力创造舒适、温馨的环境,比如,面对客户要微笑,但要掌握分寸,否则客户会产生反感。
第4题:
【单选题】下列哪项不是使用补偿法需要注意的问题
A.使用补偿法的销售人员,本身必须经验丰富,精于销售技巧。
B.补偿的内容应该具有针对性和真实性。
C.销售人员在应用补偿法时,必须灵活多变,旁敲侧击,去疏导、启发和暗示客户。
D.在顾客提出异议时,要立刻给出补偿
第5题:
销售员在面对客户时做个好的聆听者客,可以使客户产生被尊重、被关切的感觉。