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文明用语使用的频度是指()。A.使用的场合B.使用的时间C.使用的速度D.使用的次数

题目
文明用语使用的频度是指()。

A.使用的场合

B.使用的时间

C.使用的速度

D.使用的次数

相似考题

1.经常使用的文明用语包括()。A谢谢B再见C请D对不起

2.准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。A.对不起、再见B.抱歉、再见C.对不起、再会

3.下列关于信息的性质的阐述中,正确的有()A、准确性是指信息的真实程度B、宽度是指信息所反映的事件范围的大小C、频度是指使用信息或者变动信息的频繁程度D、完整性是指对信息使用者的有用程度

4.弹响指各手指发病的频度最高的是A、拇、示指B、示、中指C、中、环指D、环、小指E、拇、小指

参考答案和解析
答案：D
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  • 第1题：

    服务用语使用标准普通话,要求()地使用文明用语。

    A、完整、规范

    B、准确、规范

    C、完整、准确

    D、正确、完整


    参考答案：A

  • 第2题：

    使用文明用语，严禁使用不负责任的、歧视性的、污辱性的语言。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第3题：

    窗口人员接待客户要（）、（）、（），必须使用规范的文明用语，使用普通话，涉外地域会外语会话。
    主动；热情；周到
    略

  • 第4题：

    员工可以根据不同岗位、区域习俗以及客户特点灵活使用文明用语。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第5题：

    您感觉有哪些不舒服、您以前是否接受过刮痧保健等是保健刮痧师接待顾客时使用的文明用语。

    A对

    B错


    对
    略

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