连锁企业物流系统的运作流程基本程序不包括()。A、市场信息收集B、连锁分支机构征订C、进行物流配送D、商品生产

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

如何规范连锁经营企业的运作？

正确答案: （1）上市主体规范问题
连锁经营企业各分店规模不大，如果以个体户形式来经营税负较轻，具有一定竞争优势，因此，许多连锁经营企业分店选择以个体户形式经营，同时也造成上市主体不规范。连锁经营实质是现代化大生产的原理在商业流通领域的创新与应用，目的是提高协作能力和规模效益。企业上市要求企业以法人主体规范化运作，必须规范分店以个体户形式为主体的问题。规范运作会导致企业经营成本与风险提高，会降低企业竞争力。因此，在解决好企业上市主体规范问题的同时，降低企业经营成本与风险，是企业上市必须突破的瓶颈之一。
（2）财务规范问题
连锁经营企业财务管理的特点决定公司财务规范工作较为困难。由于分支机构较多且分散，各分支机构规模也不大，财务管理及规范成本较大，反映出来的财务问题也较多，主要包括：会计核算不符合会计准则、会计政策运用不正确、会计核算不统一、会计凭证不合规等不规范行为，造成了上市困难。要解决上述财务不规范问题，企业必须建立规范的会计核算体系：
①统一核算，分级管理。由总部进行统一核算是连锁经营企业众多统一中的核心内容。区域性的连锁经营企业，由总部实行统一核算；跨区域且规模较大的连锁经营企业，可建立区域性的分总部，负责对本*区域内的店铺进行核算，再由总部对分总部进行核算。
②协调票流和物流。由于连锁经营企业实行总部统一核算，由配送中心统一进货，统一对门店配送。从流程上看，票流和物流是分开的，因而在连锁经营企业中财务部门与配送中心保持紧密联系非常重要，财务部门在支付货款以前要对配送中心转来的税票和签字凭证进行认真核对，在企业财务制度中要规定与付款金额数量相对应的签字生效权限。
③连锁经营企业还要统一运作资产、统一使用资金，这样才能使规模效益的优势得以发挥。
（3）税务规范问题
这类问题主要是企业出于避、偷、逃税目的而形成，实施手段主要是通过财务会计处理，常见形式有：①少计收入；②成本核算错误，多计成本；③费用核算错误，多计费用；④不按国家有关规定计提折旧；⑤发票不正确，或者没有取得合法财务报销凭据；⑥民营企业家公私不分，账外有账，或者现金销售比例大并直接进入个人等。
（4）其他经营不规范问题
包括营业场所不规范、用工不规范等诸多问题。

第6题：

一家跨区域连锁销售企业需要开发一个“物流配送系统”，试说明其适合选择哪种结构的系统构架。

正确答案:为便于跨区域协作与管理，需要B/S结构，但考虑到企业高层数据汇总、数据维护的便利与工作性能，部分后台程序有必要建立为C/S结构。

第7题：

连锁企业该如何进行采购流程的再造？

正确答案: 连锁企业进行采购流程再造，应从以下几方面着手：
（1）把加强与供应商的密切合作放在流程再造优先和重点考虑的地位
（2）实现从传统的面向职能管理转为面向流程管理
（3）强调业务流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值
（4）针对不同情况进行流程的改造
（5）先设计流程，依流程建立“扁平化”的新型组织关系
（6）立足长远的信息化战略

第8题：

由第三方的专业公司来承担连锁企业的物流配送任务称为（）

• A、独立配送
• B、自营配送
• C、社会化配送
• D、共同配送

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

流通现代化的发展模式不包括（）

• A、连锁经营的组织形态
• B、相关经营的组织形态
• C、物流配送的技术体系
• D、电子商务的交易模式

正确答案:B

第18题：

连锁物流配送的模式有（）

• A、供应商直接配送
• B、连锁企业自营配送
• C、社会化配送
• D、独立配送
• E、共同配送

正确答案:A,B,C,E

第19题：

连锁物流配送中心的信息系统一般分为（）

• A、流通层
• B、交易层
• C、管理层
• D、决策层
• E、战略层

正确答案:B,C,D,E

第20题：

有店铺的经纪企业规模化运作的主要方式是（）。

• A、混合经营
• B、连锁经营
• C、特许加盟连锁
• D、直营连锁经营

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：