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  • 第1题:

    非语言信号可以比语言更有影响力,因为:

    A.身体语言难以控制,因此更难伪装,所以比起说话者的话语,倾听者更相信非语言信号。

    B.非语言信号比语言沟通更快,而大多数人都没什么耐心。

    C.身体语言省去了倾听者注意说话者说话内容的麻烦。

    D.非语言信号比语言信号更准确


  • 第2题:

    9、非语言信号可以比语言更有影响力,因为:

    A.身体语言难以控制,因此更难伪装,所以比起说话者的话语,倾听者更相信非语言信号。

    B.非语言信号比语言沟通更快,而大多数人都没什么耐心。

    C.身体语言省去了倾听者注意说话者说话内容的麻烦。

    D.非语言信号比语言信号更准确


    身体语言难以控制,因此更难伪装,所以比起说话者的话语,倾听者更相信非语言信号

  • 第3题:

    如何倾听:销售为什么总爱多说话?


    (1).倾听客户谈话,能够赢得客户好感。推销员成为客户的忠实听众,客户就会把你引为知己。 (2).通过倾听客户谈话,推销员可以从客户的述说中把握客户的心理,知道客户需要什么,关心什么,担心什么。从而增加说服的针对性。 (3).可以减少或避免失误。话说太多,总会说出蠢话来。少说多听是避免失误的好办法。

  • 第4题:

    【单选题】为了改善倾听质量,领导者在倾听下属讲话是应()。

    A.充分表现出倾听的兴趣

    B.注意说话者的表现形式

    C.不要关注说话空白

    D.可以打断对方说话


    用热水泡脚

  • 第5题:

    导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。()


    正确