此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
罗宾•斯特克兹于 1972年提出情境变革模式。他认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出了以下几种不同的变革型态()
A自然性变革
B指导性变革
C合作性变革
D计划性变革
第3题:
服务质量要素包括
A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性
E.无形性
第4题:
第5题:
青少年个性成熟的标志是()
A富有责任感
B自尊自信
C良好的自我调控能力
D独立性