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按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有()。A、新华书店提供网络在线销售服务 B、家电生产企业利用外包仓库储存其产成品 C、快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力 D、制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究

题目
按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有()。

A、新华书店提供网络在线销售服务
B、家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
C、快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
D、制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究

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  • 第1题:

    企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的( )活动。

    A.销售

    B.辅助

    C.生产

    D.基本


    正确答案:D
    解析:企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于基本活动中的发货后勤活动。价值链分析只涉及五种基本活动和四种辅助活动。

  • 第2题:

    根据波特的价值链分析理论,下列各项中,属于企业支持活动(或称辅助活动)的是( )。

    A.聘请咨询公司实施广告策略
    B.物流配送产品
    C.生产设备的维修
    D.通过互联网进行广告宣传

    答案:A
    解析:
    支持活动中的采购管理中的采购指的是广义的采购,既包括原材料的采购,也包括其他资源投入的购买与管理。例如,企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等,选项A正确。选项B属于基本活动中的外部后勤;选项C属于基本活动中的生产经营;选项D属于基本活动中的市场销售。

  • 第3题:

    (2017年)根据波特的价值链分析理论,下列各项中,属于企业支持活动(或称辅助活动)的是( )。

    A.聘请咨询公司实施广告策略
    B.物流配送产品
    C.生产设备的维修
    D.通过互联网进行广告宣传

    答案:A
    解析:
    支持活动中的采购管理是广义的,既包括原材料的采购,也包括其他资源投入的购买与管理。例如,企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等,选项 A正确。选项 B属于基本活动中的外部后勤;选项 C属于基本活动中的生产经营;选项 D属于基本活动中的市场销售。

  • 第4题:

    (2010年)按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有( )。

    A.书店提供网络在线销售服务
    B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
    C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
    D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究

    答案:C,D
    解析:
    书店提供网络在线销售服务,属于基本活动中的市场销售。所以,选项A错误;家电生产企业利用外包仓库储存其产成品,属于基本活动中的外部后勤。所以,选项B错误;快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力,属于支持活动中的人力资源管理。所以,选项C正确;制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究,属于支持活动中的技术开发。所以,选项D正确。
    【名师点题】解答本题的关键是掌握价值链的基本活动和支持活动的内涵。

  • 第5题:

    按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有( )。

    A.新华书店提供网络在线销售服务
    B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
    C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
    D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究

    答案:C,D
    解析:
    选项A属于基本活动的市场营销;选项B属于基本活动中的外部后勤;选项C属于辅助活动中的人力资源管理;选项D属于辅助活动中的技术开发。

  • 第6题:

    (2010年)按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有( )。

    A.新华书店提供网络在线销售服务
    B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
    C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
    D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究

    答案:C,D
    解析:
    选项A属于基本活动的市场销售;选项B属于基本活动中的外部后勤;选项C属于辅助活动中的人力资源管理;选项D属于辅助活动中的技术开发。注意这里的辅助活动指的就是支持活动。

  • 第7题:

    按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于基本活动的有()。

    • A、传统连锁超市物美通过“多点”APP提供在线销售服务
    • B、家电生产企业利用代储代销模式获得供应商的显示屏
    • C、快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
    • D、阿里巴巴设立特定研究中心专门从事人工智能的研究

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    在波特的价值链理论中,任何竞争行业的基本活动都有5种类型,即进料后勤、生产作业、发货后勤、销售和()。

    • A、技术开发
    • B、服务
    • C、人力资源管理
    • D、企业基础制度

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    波特价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。下列企业的活动中,属于支持活动的有()。
    A

    甲企业进行营销推广,增加产品销量

    B

    乙企业具有良好的企业研发能力

    C

    丙企业采购生产用原材料

    D

    丁企业定期对员工进行培训


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有()。
    A

    技术开发中购买外部的测试服务

    B

    订货由手工订单改为电子订单

    C

    独特的员工招聘和培训方式

    D

    企业与政府和公众的公共关系


    正确答案: A,D
    解析: 技术开发中购买外部的测试服务,属于支持活动中的采购管理,所以,选项A正确;订货由手工订单改为电子订单,属于支持活动中的技术开发,所以,选项B正确;独特的员工招聘和培训方式,属于支持活动中的人力资源管理,所以,选项C正确;企业与政府和公众的公共关系,属于支持活动中的基础设施,所以,选项D正确。

  • 第11题:

    多选题
    按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于基本活动的有(  )。
    A

    甲公司对产品进行机械加工

    B

    乙公司改善人力资源管理

    C

    丙公司加大广告宣传

    D

    丁公司聘请咨询公司进行广告策划


    正确答案: A,C
    解析:
    波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动的内容:内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。A项属于生产经营;C项属于市场销售。四种支持活动的内容:采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。B项属于人力资源管理;D项属于采购。

  • 第12题:

    多选题
    按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有()
    A

    技术开发中购买外部的测试服务

    B

    订货由手工订单改为电子订单

    C

    独特的员工招聘和培训方式

    D

    企业与政府和公众的公共关系


    正确答案: B,C
    解析: 技术开发中购买外部的测试服务,属于辅助活动中的采购,所以,选项A正确;
    订货由手工订单改为电子订单,属于辅助活动中的技术开发,所以,选项B正确;
    独 特的员工招聘和培训方式,属于辅助活动中的人力资源管理,所以,选项C正确;
    企业与政府和公众的公共关系,属于辅助活动中的企业基础设施,所以,选项D正 确。

  • 第13题:

    按照波特的价值链理论,分析判断下列企业的各项活动所属的类别:
      (1)甲书店提供网络在线销售服务。
      (2)乙家电生产企业利用外包仓库储存其产成品。
      (3)丙快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力。
      (4)丁制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究。
      (5)企业聘请咨询公司为企业进行广告策划。


    答案:
    解析:
    (1)属于基本活动中的市场营销;
      (2)属于基本活动中的出货作业;
      (3)属于辅助活动中的人力资源管理;
      (4)属于辅助活动中的技术开发;
      (5)属于辅助活动中的服务采购。

  • 第14题:

    按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有( )。

    A.书店提供网络在线销售服务
    B.家电生产企业利用自有仓库储存其产成品
    C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
    D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究

    答案:C,D
    解析:
    书店提供网络在线销售服务,属于基本活动中的市场销售,选项 A错误。家电生产企业利用自有仓库储存其产成品,属于基本活动中的外部后勤,选项 B错误。快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力,属于支持活动中的人力资源管理,选项 C正确。制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究,属于支持活动中的技术开发,选项 D正确。

  • 第15题:

    按照波特的价值链理论,下列企业的各项活动中,属于支持活动的有( )。

    A、学朗教育提供网络销售图书服务
    B、迅驰公司聘请律师事务所进行法律咨询
    C、迈乐运动器械公司设立研发部门专门从事运动器械的生产研究
    D、华生眼镜公司为客户免费提供眼镜修理服务

    答案:B,C
    解析:
    选项A属于基本活动中的市场销售。选项B属于支持活动中的采购管理。选项C属于支持活动中的技术开发。选项D属于基本活动中的服务。

  • 第16题:

    按照波特的价值链理论,下列企业的各项活动中,属于支持活动的有( )。

    A.学朗教育提供网络销售图书服务
    B.迅驰公司聘请律师事务所进行法律咨询
    C.迈乐运动器械公司设立研发部门专门从事运动器械的生产研究
    D.华生眼镜公司为客户免费提供眼镜修理服务

    答案:B,C
    解析:
    选项A属于基本活动中的市场销售。选项B属于支持活动中的采购管理。选项C属于支持活动中的技术开发。选项D属于基本活动中的服务。

  • 第17题:

    按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有( )。

    A.购买外部的测试服务进行技术测试
    B.订货由手工订单改为电子订单
    C.独特的员工招聘和培训方式
    D.企业与政府和公众的公共关系

    答案:A,B,C,D
    解析:
    购买外部的测试服务进行技术测试,属于支持活动中的采购管理,选项A正确。订货由手工订单改为电子订单,属于支持活动中的技术开发,选项B正确。独特的员工招聘和培训方式,属于支持活动中的人力资源管理,选项C正确。企业与政府和公众的公共关系,属于支持活动中的基础设施,选项D正确。

  • 第18题:

    在波特的价值链理论中,任何竞争行业的基本活动都有5种类型,即()、生产作业、发货后勤、销售、服务。

    • A、技术开发
    • B、企业基础制度
    • C、人力资源管理
    • D、进料后勤

    正确答案:D

  • 第19题:

    价值链要素中,下列属于辅助活动的有()。

    • A、成品储运
    • B、生产加工
    • C、人力资源管理
    • D、市场营销
    • E、企业基础职能管理

    正确答案:C,E

  • 第20题:

    多选题
    根据价值链理论,企业的生产经营活动可以分为基础活动和辅助活动两大类。以下属于企业基础活动的有(  )。
    A

    企业基本结构——行政支持活动

    B

    市场营销和销售——营销沟通、定价和渠道管理

    C

    技术开发——工程管理、研究与开发、信息技术

    D

    运营——将输人品转化为最终产品(或服务)

    E

    内部(输入)后勤——存货的储存和处理


    正确答案: E,D
    解析: 企业基础活动包括:①内部(输入)后勤——存货的储存和处理;②运营——将输入品转化为最终产品(或服务);③外部(输出)后勤——分销;④市场营销和销售——营销沟通、定价和渠道管理;⑤服务——售后支持等。AC两项属于辅助活动。

  • 第21题:

    多选题
    按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有( )
    A

    新华书店提供网络在线销售服务

    B

    家电生产企业利用外包仓库储存其产成品

    C

    快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力

    D

    制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于基本活动的有()。
    A

    传统连锁超市物美通过“多点”APP提供在线销售服务

    B

    家电生产企业利用代储代销模式获得供应商的显示屏

    C

    快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力

    D

    阿里巴巴设立特定研究中心专门从事人工智能的研究


    正确答案: B,A
    解析: 选项A属于基本活动中的市场销售,选项B属于基本活动中的外部后勤,选项C属于支持活动中的人力资源管理,选项D属于支持活动中的技术开发。

  • 第23题:

    单选题
    甲企业正在对本企业的价值链进行分析,请帮助确认下面哪个选项属于价值活动中支持活动要素(  )。
    A

    生产出的产成品进行仓储

    B

    对现有销售渠道进行调整

    C

    进行新人职员工培训

    D

    对大客户提供送货上门服务


    正确答案: A
    解析:
    价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。价值链五种基本活动分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。价值链四种支持活动包括企业的基础设施建设、采购、人力资源管理、技术开发。C项员工培训是人力资源管理的内容,属于价值活动中的支持活动要素。A项仓储是基本活动中的内部后勤,B项是基本活动中的市场销售,D项是基本活动中的外部后勤。