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在人际交流中,为了让对方很清楚地理解问题的核心,能够准确地回答出问题的要点,应避免使用的问题是A.您对健康是怎么理解的B.您上次复诊是什么时间C.您同意我们大家都支持的第—个方案吗D.您为什么不想再坚持康复训练呢E.这个检查是在哪里做的?您现在感觉怎么样

题目

在人际交流中,为了让对方很清楚地理解问题的核心,能够准确地回答出问题的要点,应避免使用的问题是

A.您对健康是怎么理解的

B.您上次复诊是什么时间

C.您同意我们大家都支持的第—个方案吗

D.您为什么不想再坚持康复训练呢

E.这个检查是在哪里做的?您现在感觉怎么样


相似考题
参考答案和解析
正确答案:E
选项E属于复合式提问,是两种或两种以上类型的问题结合在一起的问题。此种提问易使回答者感到困惑,不知如何回答。
更多“在人际交流中,为了让对方很清楚地理解问题的核心,能够准确地回答出问题的要点,应避免使用的问题 ”相关问题
  • 第1题:

    问话技巧包括()。

    A.问题要简练明确
    B.不给对方造成心理压力
    C.有需要随时提问,不需选择时机
    D.可以使用领导型提问
    E.让对方能够明确地知道问题的核心

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第2题:

    A.您对健康是怎么理解的?
    B.您上次复诊是什么时间?
    C.您同意我们大家都支持的第一个方案吗?
    D.您为什么不想再坚持康复训练呢?
    E.这个检查是在哪里做的?您现在感觉怎么样?

    在人际交流中,为了让对方很清楚地理解问题的核心,能够准确地回答出问题的要点,应避免使用的问题是

    答案:E
    解析:
    E属于复合式提问是两种或两种以上类型的问题结合在一起的问题。此种提问易使回答者感到困惑,不知如何回答。B属于封闭式提问,其问题比较具体,正适用于收集简明的事实性资料。A比较笼统,在于诱导对方说出自己的感觉、认识和想法。

  • 第3题:

    ()在谈判过程中,一方主动提出问题,但不提供解决的办法让对方来解决。

    • A、避免争论策略
    • B、避实就虚策略
    • C、抛砖引玉策略
    • D、情感沟通策略

    正确答案:C

  • 第4题:

    人际交流中,作为健康教育工作者应掌握正确的反馈技巧。下列属于正确反馈技巧的有()

    • A、对于知识性问题,不要给对方似是而非、含糊不清的回答
    • B、搞清对方问题的核心,不要答非所问
    • C、即使是一些敏感的问题,也必须正面解答
    • D、对对方的谈话要作出适当的反应
    • E、针对问题的实质,给予解答

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    商业谈判中,在回答问题时应注意的问题有()。

    • A、认真分析对方提出的问题
    • B、慎重而冷静
    • C、尊重对方的观点
    • D、简明扼要,不偏主题
    • E、要善于回答冲突性很强的提问

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    在人际交流中,为了让对方很清楚地理解问题的核心,能够准确地回答出问题的要点,应避免使用的问题是()

    • A、您对健康是怎么理解的?
    • B、您上次复诊是什么时间?
    • C、您同意我们大家都支持的第一个方案吗?
    • D、您为什么不想再坚持康复训练呢?
    • E、这个检查是在哪里做的?您现在感觉怎么样?

    正确答案:E

  • 第7题:

    要想成功地进行网上调研应避免()。

    • A、搜集竞争对手信息
    • B、给客户适当样品、奖品激励
    • C、让客户回答详尽的问题
    • D、使用数量调研方式

    正确答案:C

  • 第8题:

    在问卷设计中,研究者在问卷中只提出问题,而让被调查者根据自己的情况和态度随意回答的是()

    • A、多项选择式问题
    • B、封闭式问题
    • C、填空式问题
    • D、开放式问题

    正确答案:D

  • 第9题:

    对方提出问题后,己方要马上给予回答。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    为了让学生对问题有准确的把握,发问时应复述几遍。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    判断题
    为避免在某些问题上出现误会和不协调,全陪与地陪应及时交流信息,主动争取对方的配合,以便形成接待合力。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    无论是全陪还是地陪,都有一个与对方配合的问题。协作成功的关键是各自应把握好自身的角色或位置,找准个人的定位。要充分认识到虽然各自受不同旅行社的委派,但都是旅游服务的提供者,都在执行同一个协议,彼此间是相互平等的关系:首先,要尊重对方,努力与合作者建立良好的人际关系;其次,要善于向对方学习,有事多请教;最后,要坚持原则,平等协商。

  • 第12题:

    单选题
    在人际交流中,为了让对方很清楚地理解问题的核心,能够准确地回答出问题的要点,应避免使用的问题是()。
    A

    您对健康是怎么理解的

    B

    您上次复诊是什么时间

    C

    您同意我们大家都支持的第一个方案吗

    D

    您为什么不想再坚持康复训练呢

    E

    这个检查是在哪里做的?您现在感觉怎么样


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于知识性问题或决策性问题,反馈时应注意( )

    A. 不要给对方似是而非、含糊不清的回答
    B. 自己不懂的,可以含糊回答
    C. 搞清对方问题的核心,不要答非所向
    D. 了解对方的意图,针对问题的实质给予解答
    E. 了解对方的意图,系统全面地给予解答

    答案:A,C,D
    解析:
    对于知识性问题或决策性问题,不要给对方似是而非、含福不清的回答;搞清对方问题的核心,不要答非所问;了解对方的意图,针对问题的实质给予解答。

  • 第14题:

    为避免在某些问题上出现误会和不协调,全陪与地陪应及时交流信息,主动争取对方的配合,以便形成接待合力。


    答案:对
    解析:

  • 第15题:

    关于提问的技巧,说法不正确的是()

    • A、提问题时要注意对方的表情和感受,创造轻松愉快的交流气氛
    • B、对于敏感性问题可以单刀直入的提问
    • C、要设法使服务对象感到所提问题与自己的利益相关,吸引对方的注意促使其回答问题
    • D、要了解对方的态度、观点等信息,应该避免使用封闭性问题
    • E、问题尽量简练、明确,不提复合型问题

    正确答案:B

  • 第16题:

    在无法回答对方提问时,最好的办法是将我们需要回答的问题()。

    • A、拒答
    • B、转为让对方回答
    • C、搁置
    • D、打岔

    正确答案:B

  • 第17题:

    在商务信函中,交易的双方都可以写信将己方对交易中具体问题的看法、要求或理由清楚地告知对方,这类就是()。


    正确答案:还价信

  • 第18题:

    进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该()

    • A、严厉地指出对方的错误之处
    • B、为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
    • C、为保持关系,随声附和对方
    • D、应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在
    • E、中断交谈,不再理对方

    正确答案:D

  • 第19题:

    老师采取哪种指出学生的问题的方式,效果会更好:()。

    • A、直接指出问题
    • B、只表扬,不批评
    • C、先肯定对方,再指出问题
    • D、先指出问题,再肯定对方

    正确答案:D

  • 第20题:

    为了准确的界定市场调研问题,决策者和调研人员要能够自由地交流各自的想法。这正好遵循了原则中的()。


    正确答案:沟通原则

  • 第21题:

    面对完全失控的客户应礼貌地指出问题避免太大声、太小声、太快、太慢、猜测客户意思,并以封闭式问题确认。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    演绎法的讲解:提出问题——叙述事实——展示要点——核查理解。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    单选题
    进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该()
    A

    严厉地指出对方的错误之处

    B

    为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正

    C

    为保持关系,随声附和对方

    D

    应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在

    E

    中断交谈,不再理对方


    正确答案: D
    解析: 人际传播是建立人际关系的基础,在交谈中,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在,使对方保持心理上的平衡,易于接受批评和建议。

  • 第24题:

    单选题
    在问卷设计中,研究者在问卷中只提出问题,而让被调查者根据自己的情况和态度随意回答的是()
    A

    多项选择式问题

    B

    封闭式问题

    C

    填空式问题

    D

    开放式问题


    正确答案: B
    解析: 暂无解析