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关于沟通的描述,不正确的是A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和符号也是信息的表达方式D、反馈在沟通过程也很重要E、信息传递需要相应的渠道

题目

关于沟通的描述,不正确的是

A、沟通的核心是信息传递和理解

B、组织中应避免出现非正式沟通

C、手势和符号也是信息的表达方式

D、反馈在沟通过程也很重要

E、信息传递需要相应的渠道


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参考答案和解析
参考答案:B
更多“关于沟通的描述,不正确的是A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和 ”相关问题
  • 第1题:

    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

    以下关于沟通的描述,错误的是

    A.沟通的核心是信息传递和理解

    B.组织中应避免出现非正式沟通

    C.手势和符号也是信息的表达方式

    D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

    E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程


    正确答案:B
    组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。沟通应具备以下几方面的特点:沟通的核心是信息传递和理解,手势和符号也是信息的表达方式,信息传递需要相应的渠道。

  • 第2题:

    共用题干
    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

    以下关于沟通的描述,错误的是
    A:沟通的核心是信息传递和理解
    B:组织中应避免出现非正式沟通
    C:手势和符号也是信息的表达方式
    D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
    E:沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

    答案:B
    解析:
    组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。沟通应具备以下几方面的特点:沟通的核心是信息传递和理解,手势和符号也是信息的表达方式,信息传递需要相应的渠道。

    创造良好沟通环境有以下方法:少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。

    重复是护患沟通的一种反馈机制,使病人了解护士在倾听其讲述,并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听,正在生效之感,从而增强交谈的自信心。

  • 第3题:

    关于沟通方式的表述中,不正确的是( )。

    A:正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低
    B:正式沟通只能通过书面形式进行
    C:口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等
    D:非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    关于组织沟通的描述,错误的是

    A.沟通的核心是信息传递和理解

    B.组织中应避免出现非正式沟通

    C.手势和符号也是信息的表达方式

    D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

    E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程


    正确答案:B
    沟通是员工之间、部门之间联系与协调的基本途径和方法,有效的沟通可使组织内部与外部各要素之间协调一致,形成一个有机的整体。正确理解沟通的定义,需把握以下几点:①沟通是信息的传递;②有效的沟通是双方能准确理解信息的含义;③沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。

  • 第5题:

    关于组织沟通的描述,错误的是

    A:沟通的核心是信息传递和理解
    B:组织中应避免出现非正式沟通
    C:手势和符号也是信息的表达方式
    D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
    E:沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

    答案:B
    解析:
    非正式沟通的优点:①可以满足职工情感方面的需要;②可以弥补正式通道的不足;③可以了解职工真实的心理倾向与需要;④可以减轻管理者的沟通压力;⑤可以防止管理者滥用正式通道。