在交谈中及时反馈的作用是( )A、保持平等和谐的医患关系B、保证交谈有目的有计划C、有利于医患双向交流D、防止病人被动服从

A项，通过交谈收集资料时，要引导患者抓住交谈的主题。B项，向患者说明交谈的目的和所需要的时间。C项，患者叙述时，要注意倾听，不要随意打断或提出新的话题，对患者的陈述或提出的问题，应给予合理的解释和适当的反应。交谈完毕，应对所交谈内容作一小结，并征求患者的意见，向患者致谢。D项，针对交谈主题要有准备、有计划地进行，应事先了解患者的资料，准备交谈提纲，按顺序引导患者交谈。E项，要安排合适
的环境进行交谈。

肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持，在交谈中，表现为适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定，以鼓励对方。第1小题选A。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。第2小题选B。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等，小王的行为即属于此。第3小题选D。

通过交谈收集资料时，要安排合适的环境，说明交谈的目的和所需要的时间，引导病人抓住交谈的主题。针对交谈主题要有准备、有计划地进行.护士应事先了解病人的资料，准备交谈提纲，按顺序引导病人交谈。病人叙述时，要注意倾听，不要随意打断或提出新的话题，要有意识地引导病人抓住主题，对病人的陈述或提出的问题，应给予合理的解释和适当的反应。交谈完毕，应对所交谈内容作一小结，并征求病人的意见，向病人致谢。