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参考答案和解析
答案:C
解析:
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  • 第1题:

    服务人员和咨询人员之间的互动是指两人之问().

    A.语言的交流

    B.非语言的交流

    C.语言或非语言的交流

    D.信息的交流


    参考答案C

  • 第2题:

    客户沟通的形式不包括( )。

    A:书面交流
    B:网络交流
    C:语言交流
    D:肢体交流

    答案:D
    解析:
    本题考核的是客户沟通的形式。沟通的形式有语言交流、书面交流和其他形式交流(如网络等)。

  • 第3题:

    在性与生殖健康咨询过程中,服务对象与咨询人员之间的互动包括()

    A语言交流

    B正式交流

    C非语言交流

    D团体交流


    A,B,C

  • 第4题:

    常用的交流渠道有哪些:()

    • A、语言交流;
    • B、文字交流;
    • C、非口语交流;
    • D、以上都是。

    正确答案:D

  • 第5题:

    非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程,这些非口头语言不包括().

    • A、语音语调、
    • B、眼神交流、面部表情
    • C、身体接触、、空间距离等方面
    • D、高语境和低语境

    正确答案:D

  • 第6题:

    恋爱中的交流不包括非语言的交流。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    非语言交流不包括以下哪项()。

    • A、副语言
    • B、身体语言
    • C、情感交流
    • D、个人空间
    • E、个人嗜好

    正确答案:E

  • 第8题:

    常用的交流渠道()。

    • A、语言交流
    • B、文字交流
    • C、非口语交流
    • D、A+B+C

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    当人们反驳对方时,()交流比()交流更有力。
    A

    语言,非语言

    B

    非语言,语言

    C

    影响因素、非语言

    D

    语言,影响因素


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    孤独症的临床表现不包括()
    A

    社会交往障碍

    B

    语言及非言语交流的障碍

    C

    仅仅用手势与人交流

    D

    兴趣范围狭窄

    E

    行为刻板


    正确答案: A
    解析: 儿童孤独症的典型临床表现有语言障碍、社会交往障碍、兴趣范围狭窄和行为模式重复刻板。

  • 第11题:

    单选题
    非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程,这些非口头语言不包括().
    A

    语音语调、

    B

    眼神交流、面部表情

    C

    身体接触、、空间距离等方面

    D

    高语境和低语境


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    非语言交流不包括()。
    A

    副语言

    B

    身体语言

    C

    情感交流

    D

    个人空间

    E

    个人嗜好


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    设身处地理解的具体技术包括( )。

    (A) 关注

    (B) 语言交流

    (C) 沉默

    (D) 非语言交流


    正确答案:ABCD

  • 第14题:

    医患交流非语言沟通技巧不包括

    A.注意倾听
    B.身体表情
    C.人际距离
    D.面部表情
    E.目光接触

    答案:A
    解析:
    倾听属于患者语言沟通。

  • 第15题:

    当人们反驳对方时,()交流比()交流更有力。

    • A、语言,非语言
    • B、非语言,语言
    • C、影响因素、非语言
    • D、语言,影响因素

    正确答案:B

  • 第16题:

    服务对象和咨询人员之间的互动是指两人之间()的交流,正式的或非正式的交流。

    • A、语言
    • B、非语言
    • C、语言或非语言
    • D、特殊

    正确答案:C

  • 第17题:

    直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于:()。

    • A、口头语言交流
    • B、非口头语言交流
    • C、语音语调
    • D、眼神交流

    正确答案:A

  • 第18题:

    护士与病员的交流包括语言和非语言两方面的交流。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    非语言交流不包括()

    • A、副语言
    • B、身体语言
    • C、情感交流
    • D、个人空间
    • E、个人嗜好

    正确答案:C

  • 第20题:

    非语言性的交流有哪些?


    正确答案: 1)仪表。
    2)身体的姿势、步态。
    3)面部表情。
    4)目光的接触。
    5)手势。
    6)触摸。

  • 第21题:

    单选题
    服务对象和咨询人员之间的互动是指两人之间()的交流,正式的或非正式的交流。
    A

    语言

    B

    非语言

    C

    语言或非语言

    D

    特殊


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    护士与病员的交流包括语言和非语言两方面的交流。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    恋爱中的交流不包括非语言的交流。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下列对应关系正确的是()
    A

     非语言交流技巧差异所产生的信息不对称;价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;语言差异和非语言差异引起的信息理解错误

    B

     语言差异和非语言差异引起的信息理解错误;价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;非语言交流技巧差异所产生的信息不对称

    C

     价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;非语言交流技巧差异所产生的信息不对称;语言差异和非语言差异引起的信息理解错误

    D

     价值观差异引起的信息反馈速度及内容不对称;语言差异和非语言差异引起的信息理解错误;非语言交流技巧差异所产生的信息不对称


    正确答案: B
    解析: 暂无解析