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32、商品陈列设计作用于消费者的心理历程是一种由认知(兴趣、喜好、偏爱)进入到情感(觉察、了解),再到意向(信赖、愿望),最后到行为(信念、购买)的层层递进的过程。

题目

32、商品陈列设计作用于消费者的心理历程是一种由认知(兴趣、喜好、偏爱)进入到情感(觉察、了解),再到意向(信赖、愿望),最后到行为(信念、购买)的层层递进的过程。


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  • 第1题:

    ()是通过人员推销或非人员推销的方式,向目标消费者传递商品或劳务信息,帮助消费者认识商品或劳务的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。

    A广告

    B推销

    C营销

    D促销


    D

  • 第2题:

    客户在对特定品牌产生持续的好印象后而形成的购买愿望,这种忠诚成为()

    • A、 情感忠诚
    • B、 行为忠诚
    • C、 认知忠诚
    • D、 意向忠诚

    正确答案:D

  • 第3题:

    商品陈列的主要目的是展示商品,突出重点,反映特色,提高顾客对商品的了解、记忆、和信赖的程度,从而诱导顾客作出购买行为。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、()、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

    • A、在陈列商品时突出优点
    • B、培养顾客的兴趣
    • C、与顾客交谈了解顾客的喜好
    • D、主动展示商品

    正确答案:B

  • 第5题:

    态度的心理结构由()三个心理成分构成。

    • A、认知、情感、动机
    • B、认知、情感、意向
    • C、态度、情感、动机
    • D、态度、情感、意向

    正确答案:B

  • 第6题:

    人们的购买心理的六个过程是()

    • A、知觉过程了解过程兴趣过程喜爱过程确信过程购买过程
    • B、知觉过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程
    • C、认知过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程
    • D、知觉过程偏爱过程了解过程兴趣过程确信过程购买过程

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    ()是通过人员推销或非人员推销的方式,向目标消费者传递商品或劳务信息,帮助消费者认识商品或劳务的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。
    A

    广告

    B

    推销

    C

    营销

    D

    促销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    真体的行为受心里状态驱动,人类心里状态的要素有()
    A

    认知

    B

    情感

    C

    意向

    D

    信念

    E

    愿望


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    消费者在购买和使用某种商品之前,对那种商品进行考察了解它各方面的特性,从而形成了消费者对该商品的()。
    A

    认知因素

    B

    行为倾向

    C

    情感因素

    D

    信念的语言表达


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    态度是由()三种成分而构成的个体心理倾向。
    A

    认知

    B

    情感

    C

    行为意向

    D

    直觉意向


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程,其经历阶段顺序正确的是()。
    A

    了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验

    B

    观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验

    C

    诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验

    D

    强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    人们的购买心理中()是消费者对产品的认知阶段。
    A

    知觉过程

    B

    兴趣过程

    C

    偏爱过程

    D

    购买过程


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    房地产消费行为调查的内容不包括()。

    • A、消费者的购买意向
    • B、消费者购买房地产商品的数量及种类
    • C、消费者对房屋设计、价格、质量及位置的要求
    • D、消费者对本企业房地产商品的信赖程度和印象

    正确答案:A

  • 第14题:

    态度是由认知、情感、意向三种成分构成的一种内在心理结构。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    人的态度是由()三部分组成的,它们共同形成对态度对象的评价

    • A、知识、情感、行为
    • B、认知、情感、信念
    • C、认知、情感、行为
    • D、认知、信念、行为

    正确答案:C

  • 第16题:

    态度是由()三种成分而构成的个体心理倾向。

    • A、认知
    • B、情感
    • C、行为意向
    • D、直觉意向

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    态度的心理结构由()成分构成。

    • A、情感成分
    • B、行为成分
    • C、认知成分
    • D、意向成分

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    人们的购买心理中()是消费者对产品的认知阶段。

    • A、知觉过程
    • B、兴趣过程
    • C、偏爱过程
    • D、购买过程

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    人们的购买心理的六个过程是()
    A

    知觉过程了解过程兴趣过程喜爱过程确信过程购买过程

    B

    知觉过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程

    C

    认知过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程

    D

    知觉过程偏爱过程了解过程兴趣过程确信过程购买过程


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客户在对特定品牌产生持续的好印象后而形成的购买愿望,这种忠诚成为()
    A

     情感忠诚

    B

     行为忠诚

    C

     认知忠诚

    D

     意向忠诚


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    态度的心理结构由()三个心理成分构成。
    A

    认知、情感、动机

    B

    认知、情感、意向

    C

    态度、情感、动机

    D

    态度、情感、意向


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    消费者购买产品是一系列心理活动过程的产物,心理活动过程是指()。
    A

    认知过程–情感过程–意志过程

    B

    情感过程–意志过程–选择过程

    C

    情感过程–认知过程–意志过程

    D

    情感过程–认知过程–选择过程


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    商品陈列的主要目的是展示商品,突出重点,反映特色,提高顾客对商品的了解、记忆、和信赖的程度,从而诱导顾客作出购买行为。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    心理过程的内容主要包括(  )。
    A

    情感、记忆、思维

    B

    认知、记忆、思维

    C

    认知、情感、意志

    D

    兴趣、理想、自我实现

    E

    需要、动机、信念


    正确答案: C
    解析:
    心理活动过程是指在客观事物的作用下,在一定的时间内大脑反映客观现实的过程,亦是指人类的心理活动发生、发展过程。认知、情感和意志行为三者共同构成心理活动的完整过程。