itgle.com

在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。A对B错

题目
在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。

A对

B错

相似考题

1.美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的( )功能A.教化功能B. 凝聚功能C. 导向功能D. 激励功能

2.：在我们欣赏《红楼梦》、古希腊悲剧，以及像《等待戈多》这样的后现代主义作品时，无论如何我也找不到上帝的感觉，即便集所有观众的智力，我们也依然有不可企及的嗟叹。所以我怀疑宣扬这种观点的人如果不是谄媚观众，就是糊弄观众。 文段中\\\"这种观点\\\"指的是（ ）。A．作者应该谄媚观众B．后现代主义作品难以理解C．观众是上帝D．观众的智力不可企及

3.在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。()此题为判断题(对，错)。

4.一次,美国凯特皮公司为把一个价值只有50美元的零件送到边远山区某顾客手中,他们动用直升机,费用支出达到了上万美元.对此,你的感受是().A)凯特皮公司的做法符合顾客就是上帝的理念B)凯特皮公司的做法符合现代市场经济规则C)凯特皮公司此举只是为了制造广告效应D)凯特皮公司的经营理念对企业长远发展有利

参考答案和解析
对
略
更多“在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。”相关问题

  • 第1题：

    北京罗杰斯坚持“顾客就是上帝”的服务理念，却拒绝衣冠不整的顾客，试分析其进行顾客选择的原因？


    正确答案:目标市场选择；
    保证服务系统输入的稳定性；
    避免顾客之间冲突，提高顾客质量感知/兼容性管理。

  • 第2题：

    会展企业员工要时时记住“顾客就是上帝”“顾客总是对的”，时时处处以顾客满意为标准，把握自己的言行，形成良好的服务意识。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    对于医院而言，应该树立顾客为上帝的理念


    正确答案:错误

  • 第5题：

    做到使客人“乘兴而来，满意而归”难度大并不是说不能做到，只要心怀（）之念，为客人着想，你也会弄懂客人的心，从而达到目的。

    • A、顾客就是上帝
    • B、顾客是饭店经营的动力
    • C、顾客永远是对的
    • D、顾客的满意就是员工工作能力的体现

    正确答案:A

  • 第6题：

    服务企业中，“顾客第一”和“员工第一”两种服务理念彼此对立。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    服务人员应该具有“（）”的理念？

    • A、顾客就是上帝
    • B、顾客不是上帝
    • C、顾客和我们平等
    • D、以顾客为关注焦点

    正确答案:D

  • 第8题：

    判断题
    在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）
    A

    把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”

    B

    把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素

    C

    坚持群众路线，尊重群众意见

    D

    关心员工生活，提高员工物质文化生活水平


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    做到使客人“乘兴而来，满意而归”难度大并不是说不能做到，只要心怀（）之念，为客人着想，你也会弄懂客人的心，从而达到目的。
    A

    顾客就是上帝

    B

    顾客是饭店经营的动力

    C

    顾客永远是对的

    D

    顾客的满意就是员工工作能力的体现


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在全球经营视野下，企业的经营理念应该是（）
    A

    利润最大化

    B

    顾客就是上帝

    C

    以人为本

    D

    股东利益至上


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    会展企业员工要时时记住“顾客就是上帝”“顾客总是对的”，时时处处以顾客满意为标准，把握自己的言行，形成良好的服务意识。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在全球经营视野下，企业的经营理念应该是（）

    • A、利润最大化
    • B、顾客就是上帝
    • C、以人为本
    • D、股东利益至上

    正确答案:C

  • 第14题：

    要求员工无论何时，只要顾客出现在三米距离范围内，员工必须微笑着看着顾客眼睛，主动打招呼，鼓励他们向你咨询和求助，这就是沃尔玛公司著名的（）。

    • A、三米原则
    • B、微笑原则
    • C、顾客是上帝原则
    • D、个性化原则

    正确答案:C

  • 第15题：

    物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    顾客就是上帝，受众总是传播者心目中的上帝。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    美国温德姆酒店集团的经营理念是“如果我们很好地照顾员工，他们也会很好地照顾客人”。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）

    • A、把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”
    • B、把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素
    • C、坚持群众路线，尊重群众意见
    • D、关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

    正确答案:B

  • 第19题：

    “顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    单选题
    要求员工无论何时，只要顾客出现在三米距离范围内，员工必须微笑着看着顾客眼睛，主动打招呼，鼓励他们向你咨询和求助，这就是沃尔玛公司著名的（）。
    A

    三米原则

    B

    微笑原则

    C

    顾客是上帝原则

    D

    个性化原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    “顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    北京罗杰斯坚持“顾客就是上帝”的服务理念，却拒绝衣冠不整的顾客，试分析其进行顾客选择的原因？

    正确答案： 目标市场选择；
    保证服务系统输入的稳定性；
    避免顾客之间冲突，提高顾客质量感知/兼容性管理。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容