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简述问卷法进行心理调查的优缺点
题目
简述问卷法进行心理调查的优缺点
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第1题：
问卷调查要进行调查方案设计，下列备选答案中，哪个不属于问卷调查方案涉及的内容？（）
- A、调查范围
- B、问卷的修改和优化
- C、调查对象的心理分析
- D、对问卷进行全面评价
正确答案:B -
第2题：
什么是工作分析的问卷调查法？它有何优缺点？
正确答案: 问卷调查法是指组织相关人员以书面形式回答有关职位问题，以获取工作信息的调查方法。
问卷调查法的优点在于：可以面面俱到，在短时间收集尽可能多的工作信息，比较规范化、数量化，适合于计算机对结果进行统计分析，可以收集到准确规范、含义清晰的工作信息；成本低。工作人员比较容易接受。可以随时安排调查。
不足之处在于问题事先已经设定，调查难以深入；设计质量难以保证，工作信息的采集受问卷设计水平的影响较大；对任职人员的知识水平要求较高，不能面对面地交流信息，从而了解不到被调查对象的态度和动机等较深层次的信息；不易唤起被调查对象的兴趣；除非问卷很长，否则就不能获得足够的详细信息。 -
第3题：
简述问卷调查的两种形式及其优缺点。
正确答案: （1）问卷的两种形式是封闭式问卷和开放式问卷。
（2）封闭式问卷的优点是格式整齐，回答方便，便于整理研究；缺点是限制较死，不易获得较深的材料。
（3）开放式问卷的优点是内容丰富，参考价值大，答卷者可充分发表意见，阐述看法；缺点是不便于进行统计和整理。 -
第4题：
简述职位分析问卷法的优缺点。
正确答案: 优点：
1、PAQ法可以直接用于不同的组织、不同的工作，使得比较各组织见的工作更加容易，也使得工作分析更加准确与合理。
2、PAQ得出的每一种（或每一类）工作的技能数值与等级还可以用来进行工作评估和人员甄选。
3、同时考虑员工和工作两个变量因素，并将各种工作所需的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来，为人事调查、薪酬标准制定提供了依据。
缺点：
1、通用化或标准化的格式导致了工作特征的抽象化，所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。
2、由于保证收集数据的有效性、准确性和通用性的要求，需要很高的时间成本。同时需要问卷的填写人受过专业训练的工作人员，由他们对任职者和直接主管进行工作内容的访谈，然后再填写PAQ问卷。 -
第5题：
简述问卷法进行心理调查的优缺点
正确答案: 优点能同时搜集许多人的同类问题资料，省人力省物力。
缺点，不能保证回收率及被调查者的认真合作。 -
第6题：
问卷调查法的优缺点分析。
正确答案:优点：单位成本较低，允许从大样本中收集信息；资料编码更直接，更可能以匿名的方式进行；回收的资料比较便于分析处理；当调查对象分散各地时可以方便进行；可避免访谈人员的偏见；当需要封闭式提问时是最适合的方法。
缺点：可能回收率很低；依赖于调查对象对自己所处环境的认识、个性特点和思考能力；问题受到调查对象文化水平的限制；不具有灵活性；有过于简化资料且存在设计盲点的可能；设计和测试都很花费时间。 -
第7题：
简述邮寄问卷调查法的优缺点
正确答案: （1）调查的空间范围大
（2）调查的样本数目可以很多，而费用开支少
（3）被调查者有充裕的时间考虑作答，避免了调查者的影响
（4）问卷回收率低
（5）不能反馈被调查的态度 -
第8题：
问答题什么是工作分析的问卷调查法？它有何优缺点？正确答案： 问卷调查法是指组织相关人员以书面形式回答有关职位问题，以获取工作信息的调查方法。
问卷调查法的优点在于：可以面面俱到，在短时间收集尽可能多的工作信息，比较规范化、数量化，适合于计算机对结果进行统计分析，可以收集到准确规范、含义清晰的工作信息；成本低。工作人员比较容易接受。可以随时安排调查。
不足之处在于问题事先已经设定，调查难以深入；设计质量难以保证，工作信息的采集受问卷设计水平的影响较大；对任职人员的知识水平要求较高，不能面对面地交流信息，从而了解不到被调查对象的态度和动机等较深层次的信息；不易唤起被调查对象的兴趣；除非问卷很长，否则就不能获得足够的详细信息。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述职务分析问卷法（PAQ）的优缺点。正确答案： 优点：PAQ为收集职位诸多方面的量化资料提供了一种标准化工具，而标准化有助于确保不同的职位以相似的方式得到评估，并且由于收集到量化的，标准化的信息，就能够对不同职位进行比较。其次，PAQ提供了可靠的，有效的职位资料。再次，PAQ的操作性强，而且作为人员倾向性工具，其使用面相当广泛。最后，相对于其他工作分析系统来说，PAQ被认为是花费较少而且所需时间较少的工作分析工具。
缺点：使用该问卷进行工作分析的人员需要有相当高的阅读能力，即对工作分析人员的文化程度要求较高。其次由于PAQ问卷的设计目的是针对所有的职务，虽然项目数繁多（189或194），但毕竟有限，而且其评价的是基本工作要素而不是具体的工作任务，因此不能精确区分不同的工作。再次由于PAQ不关注任务活动，某些工作分析的目的仅通过PAQ不能圆满完成。最后，不论分析者对分析的工作熟悉与否都能产生相同的结果，这一方面说明问卷的信度高，另一方面也令人产生对结果的怀疑。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述问卷法进行心理调查的优缺点正确答案： 优点能同时搜集许多人的同类问题资料，省人力省物力。
缺点，不能保证回收率及被调查者的认真合作。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题问卷调查法的优缺点有哪些？正确答案： 优势：
（1）收集资料的效率高
（2）匿名性强
（3）能获取多种形式的资料
缺点：
（1）对调查对象的阅读能力和表达水平提出了较高的要求
（2）真实性无法核对和评估解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试述问卷调查法的优缺点。正确答案： 优点：
1、利用问卷调查表采集信息，采集的信息准确、全面。
2、信息采集快速、简便、经济。
3、员工比较容易接受。
4、它弥补了工作分析者水平不一的弱点。
5、通过员工自己填写本岗位的工作分析调查表，可对本岗位的工作职责、工作权限、工作流程、任职资格等进行一次梳理，进一步增强对本岗位工作的认识和责任感。
6、问卷调查法的信度和效度比较高。
缺点：
1、问卷设计质量不高时，会严重影响分析的结果。
2、员工缺乏表达能力的情况下，这种方法也不理想。
3、某些员工出于种种原因在填写问卷时可能会夸大其词，这时所得到的答案不能真实地反映实际情况。
4、员工对工作分析技术不太清楚，在填写问卷调查表时不知如何填写，往往需要多次反复填写与修订才能达到要求。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述职务分析问卷法（PAQ）的优缺点。
正确答案: 优点：PAQ为收集职位诸多方面的量化资料提供了一种标准化工具，而标准化有助于确保不同的职位以相似的方式得到评估，并且由于收集到量化的，标准化的信息，就能够对不同职位进行比较。其次，PAQ提供了可靠的，有效的职位资料。再次，PAQ的操作性强，而且作为人员倾向性工具，其使用面相当广泛。最后，相对于其他工作分析系统来说，PAQ被认为是花费较少而且所需时间较少的工作分析工具。
缺点：使用该问卷进行工作分析的人员需要有相当高的阅读能力，即对工作分析人员的文化程度要求较高。其次由于PAQ问卷的设计目的是针对所有的职务，虽然项目数繁多（189或194），但毕竟有限，而且其评价的是基本工作要素而不是具体的工作任务，因此不能精确区分不同的工作。再次由于PAQ不关注任务活动，某些工作分析的目的仅通过PAQ不能圆满完成。最后，不论分析者对分析的工作熟悉与否都能产生相同的结果，这一方面说明问卷的信度高，另一方面也令人产生对结果的怀疑。 -
第14题：
比较问卷调查与访谈调查的优缺点。
正确答案:问卷调查有以下特点：
1.调查过程的标准化
2.调查形式的匿名性
3.调查范围广，效率高
访谈调查的优点：
1.灵活性强
2.能够使用比较复杂的访谈提纲
3.能够获得直接，可靠的信息和资料
4.不受书面语言文字的限制
5.容易进行深入调查
它的局限性：
1.调查效率较低
2.分析处理的难度大
3.调查过程容易产生偏差 -
第15题：
简述问卷调查法的缺点。
正确答案:（1）问卷设计质量不高时，会严重影响分析的结果。
（2）员工缺乏表达能力的情况下，这种方法也不理想。
（3）某些员工出于种种原因在填写问卷时可能会夸大其词，这时所得到的答案不能真实地反映实际情况。
（4）员工对工作分析技术不太清楚，在填写问卷调查表时不知如何填写，往往需要多次反复填写与修订才能达到要求。 -
第16题：
简述观察调查法的优缺点。
正确答案:优点：
①真实性高；
②受调查人员偏见影响较小。
缺点：
①观察不到调查对象的心理动机等内在因素；
②受时间和空间的限制，所获得的信息资料往往带有局限性；
③调查费用大；
④对调查人员素质要求较高。 -
第17题：
简述用户调查法的优缺点。
正确答案: 优点：
（1）预测来源于顾客期望，较好地反映了市场需求情况；
（2）可以了解顾客对产品优缺点的看法，也可以了解一些顾客不购买这种产品的原因，有利于改进与完善产品、开发新产品和针对性地开展促销活动。
缺点：
（1）很难获得顾客的通力合作；
（2）顾客期望不等于实际购买，而且其期望容易发生变化；
（3）由于对顾客知之不多，调查时需耗费较多的人力和时间。 -
第18题：
简述留置问卷调查的优缺点
正确答案: 留置调查的优点是调查问卷回收率高，被调查者可以当面了解填写问卷的要求，澄清疑问，避免由于误解提问内容而产生的误差，并请填写问卷时间充裕，便于思考，被调查者意见不受调查人员的影响。其主要缺点是调查地域范围有限，调查费用较高，也不利于对调查人员的管理监督。 -
第19题：
问答题简述问卷调查法的含义和优缺点。正确答案： 问卷调查是由调查对象通过书面形式提供给调查者有关评价对象情况的一种评价资料收集方法。
问卷调查的优点是简便易行，能在较短的时间内获得大量的反馈信息，而且便于进行量化的统计分析。
缺点是缺少“面对面”的沟通，获得的信息也不够深入、细致。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述问卷调查的两种形式及其优缺点。正确答案： （1）问卷的两种形式是封闭式问卷和开放式问卷。
（2）封闭式问卷的优点是格式整齐，回答方便，便于整理研究；缺点是限制较死，不易获得较深的材料。
（3）开放式问卷的优点是内容丰富，参考价值大，答卷者可充分发表意见，阐述看法；缺点是不便于进行统计和整理。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述邮寄问卷调查法的优缺点正确答案： （1）调查的空间范围大（2）调查的样本数目可以很多，而费用开支少（3）被调查者有充裕的时间考虑作答，避免了调查者的影响（4）问卷回收率低（5）不能反馈被调查的态度解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述职位分析问卷法的优缺点。正确答案： 优点：
1、PAQ法可以直接用于不同的组织、不同的工作，使得比较各组织见的工作更加容易，也使得工作分析更加准确与合理。
2、PAQ得出的每一种（或每一类）工作的技能数值与等级还可以用来进行工作评估和人员甄选。
3、同时考虑员工和工作两个变量因素，并将各种工作所需的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来，为人事调查、薪酬标准制定提供了依据。
缺点：
1、通用化或标准化的格式导致了工作特征的抽象化，所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。
2、由于保证收集数据的有效性、准确性和通用性的要求，需要很高的时间成本。同时需要问卷的填写人受过专业训练的工作人员，由他们对任职者和直接主管进行工作内容的访谈，然后再填写PAQ问卷。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述问卷调查法的优缺点。正确答案：解析： -
第24题：
问答题简述留置问卷调查的优缺点。正确答案： 留置调查的优点是调查问卷回收率高，被调查者可以当面了解填写问卷的要求，澄清疑问，避免由于误解提问内容而产生的误差，并请填写问卷时间充裕，便于思考，被调查者意见不受调查人员的影响。其主要缺点是调查地域范围有限，调查费用较高，也不利于对调查人员的管理监督。解析： 暂无解析