摆在企业家面前的首要问题是( )。
A.为人民服务
B.顾客是上帝
C.效益最大化
D.降低成本
第1题:
2、全面质量管理强调的“以顾客为中心”“顾客是上帝”“为顾客服务”理念运用到教育领域对应的特征是()。
A.为学生服务
B.教育质量为中心
C.实效性与可持续发展性的统一
D.系统性
第2题:
在市场营销观念的指导下,“顾客至上”、“顾客是上帝”、“顾客永远是正确的”、“爱你的顾客而非产品”,“顾客才是企业的真正主人”等成为企业家的口号和座右铭。
第3题:
3、职业道德的核心是()。
A.为人民服务
B.公私兼顾
C.顾客是上帝
D.集体主义
第4题:
“顾客就是上帝”,说明服务是()的。
A.高星级
B.讲究享乐
C.规范化
D.以客人需求为中心
第5题:
3、商业模式设计考虑的首要问题是()。
A.如何将产品或服务传递给目标顾客
B.如何获取创造或生产这一产品或服务所需要的能力和资源
C.企业如何确定目标顾客
D.如何确定提供产品或服务的成本及收益