工程咨询的服务实际上是为客户服务的，具有以下特点：（ ）。A．任务弹性大，可以全过程咨询也可以就一项工作进行咨询B．咨询任务不仅具有类似性，还具有重复性C．咨询过程是以物流和智力活动为中心D．咨询成果是预测性的，要经受历史的考验E．咨询产品没有批发环节，产销直接见面，适应客户的个性化需求

中国工程咨询协会编制的《工程咨询服务协议书试行本》中，附录A的内容为委托工程咨询服务范围；附录B的内容为客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务；附录C的内容为报酬和支付。

工程咨询合同具有人身属性的特点，未经委托人同意，咨询人不得随意转让委托合同任务，咨询人应当以自己的专业能力、经验以及资源亲自、独立地完成工作，并承担完成工作的风险，对工作成果负责。

【精析】工程咨询业的特点有：①工程咨询业务范围弹性很大，可以是宏观的、整体的、全过程的咨询，也可以是某个问题、某项内容、某项工作的咨询；②每一项工程咨询任务都是一次性、单独的任务，只有类似性而无重复性；③工程咨询是高度智能化服务，需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新；④工程咨询牵涉面广，包括政治、经济、技术、社会、文化等领域，需要协调和处理方方面面的关系，考虑各种复杂多变的因素；⑤投资项目受相关条件的约束较大，咨询结论是充分分析、研究各方面约束条件和风险的结果，可以是肯定结论，也可以是否定结论，结论为“项目不可行”的评估报告，也可以是质量优秀的咨询拫告；⑥工程咨询的成果带有预测性、前瞻性，咨询成果的质量优劣除了咨询单位自我评价外，还要接受委托方或外部的验收评价，要经受时间和历史的检验；⑦工程咨询提供智力服务，咨询成果（或产出品）属于非物质产品。