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为确保支持条件和资源的持续提供,组织应评估其( ),并寻找改进机会。A.充分性B.适宜性C.符合性D.有效性

题目
为确保支持条件和资源的持续提供,组织应评估其( ),并寻找改进机会。

A.充分性

B.适宜性

C.符合性

D.有效性


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  • 第1题:

    按GB/T l9001建立质量管理体系的主要作用是( )。

    A.确保产品满足技术要求

    B.确保组织向顾客提供合格的产品

    C.提供持续改进的框架,增加顾客满意的机会

    D.保证顾客满意


    正确答案:C
    C。

  • 第2题:

    事物是在不断发展的,持续改进能增强组织的适应能力和竞争力,使组织能适应外界环境变化,从而改进组织的整体业绩。采取的措施是( )。

    A.持续改进组织的业绩
    B.为员工提供有关持续改进的培训
    C.将继续改进作为为每位成员的目标
    D.建立目标指导、测量和追踪持续改进
    E.通过测量和评估,持续改进措施

    答案:A,B,C,D
    解析:
    持续改进是组织的一个永恒目标。事物是在不断发展的,持续改进能增强组织的适应能力和竞争力,使组织能适应外界环境变化,从而改进组织的整体业绩。采取的措施是:1、持续改进组织的业绩;2、为员工提供有关持续改进的培训;3、将继续改进作为为每位成员的目标;4、建立目标指导、测量和追踪持续改进。

  • 第3题:

    关于持续改进,下列说法正确的有( )。

    A.持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动
    B.持续改进应遵从PDCA原则,应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程
    C.持续改进应了解现状,建立目标,寻找、实施和评价解决办法
    D.组织应为持续改进提供必要的资源,必要时应参加持续改进活动中
    E.持续改进就是采取纠正预防过程。


    答案:A,B,C,D
    解析:
    持续改进总体业绩成当是组织的-个永恒目标。持续改进是一种管理的理念,是 组织的价值观和行为准则,是一种持续满足顾客要求、增加效益、追求持续提高过程有 效性和效率的活动。它是组织自身生存和发展的需要。持续改进应包括:了解现状,建 立目标,寻找、实施和评价解决办法,测量、验证和分析结果,把它纳入文件等活动, 其实质也是一种PDCA的循环,从策划、策划开始,执行和检查效果,直至采取纠正和 预防措施,将它纳人改进成果加以巩固。

  • 第4题:

    按GB/T 19001建立质量管理体系的主要作用是()。
    A.确保产品满足技术要求
    B.确保组织向顾客提供合格的产品
    C.提供持续改进的框架,增加顾客满意的机会
    D.保证顾客满意


    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    组织应积极采用过程方法,建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求, 增强顾客满意的方法是( )。

    A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
    B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
    C.确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
    E.对所有信息进行必要的删减


    答案:A,B,C,D
    解析:
    组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求,增强顾客满意的 方法有:①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用;②确定这些过程的顺序 和相互作用;③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;④确保可以 获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这拽过程的监视;⑤监视、测量和 分析这些过程;⑥实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续 改进。