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旅行社采用敏感度分析法来评价旅行社经营风险时，具体操作过程是（　　）。A.列出比较分析表→计算各种方案的期望值→选取较优的经营方案 B.计算各种方案的期望值→列出比较分析表→选取较优的经营方案 C.列出比较分析表→选取较优的经营方案→计算各种方案的期望值 D.选取较优的经营方案→计算各种方案的期望值→列出比较分析表

题目
旅行社采用敏感度分析法来评价旅行社经营风险时，具体操作过程是（　　）。

A.列出比较分析表→计算各种方案的期望值→选取较优的经营方案
B.计算各种方案的期望值→列出比较分析表→选取较优的经营方案
C.列出比较分析表→选取较优的经营方案→计算各种方案的期望值
D.选取较优的经营方案→计算各种方案的期望值→列出比较分析表
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1.旅行社业务年检制度的主要内容有( )．A．评价旅行社的基本情况B．检查旅行社的经营情况C．检查旅行社遵守行业法规的有关情况D．检查旅行社的内部经营情况

2.国际旅行社经营业务具体包括哪些？

3.旅行社经营风险的可能性评价方法有（　　）。A.风险概率评价法 B.净现值评价法 C.内部收益率法 D.敏感度分析法 E.四象限评价法

4.旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向 索赔。A. 甲旅行社总经理B.廖某C.乙旅行社D.丙旅行社E.乙旅行社和丙旅行社总经理

更多“旅行社采用敏感度分析法来评价旅行社经营风险时，具体操作过程是（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是评价旅行社服务质量的（　　）方面的标准。

    A.自然社会
    B.旅行服务供给者
    C.旅行社计划管理
    D.旅行社接待人员

    答案：C
    解析：
    旅行社服务的计划管理方面的因素，是指旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务。旅行社是否能够及时地满足旅游者的各种合理要求，表明旅行社是否具备以服务为导向的经营观念，即是否将旅游者的利益放在第一位。

  • 第2题：

    近年来，山东省的旅行社如雨后春笋不断涌现，接待了大量游客，促进了旅游业的发展，什么是旅行社？旅行社的具体作用有哪些？


    正确答案: 旅行社是指依法设立并具有法人资格，有营利目的、从事旅游业务、实行独立核算的企业。
    旅行社的作用是：
    ①旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用。
    ②旅行社为旅游者实现其消费需求提供各种服务。旅行社为旅游者提供信息和咨询服务；旅行社为旅游者提供综合服务；旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。
    ③旅行社为旅游产品供应者提供销售业务。
    ④旅行社在旅游业个组成部分间起着组织和协调作用。

  • 第3题：

    试简要分析旅行社业务管理对旅行社管理信息系统的具体要求。


    正确答案:从旅行社业务管理的角度看，对旅行社管理信息系统的基本要求就是能解决旅行社经营中的日常事务处理，以提高旅行社业务管理的效率。具体要求可以由以下几方面：
    （1）系统要稳定，日常工作实现电脑化处理；
    （2）系统要开放型，能了解客户的旅游需求；
    （3）价格要适中，系统开发成本不能过高，适合大多数旅行社的接受能力；
    （4）操作的界面要友好，具备良好的容错性能；
    （5）信息处理要及时，准确率高。

  • 第4题：

    在我国，中小旅行社经常采用（）经营战略，来避免与大型旅行社的竞争。

    • A、横向一体化
    • B、纵向一体化
    • C、产品专业化
    • D、跨国化
    • E、市场细分化

    正确答案:C,E

  • 第5题：

    旅行社责任保险的保险费率应当遵循（），并与旅行社经营风险相匹配。

    • A、诚实守信原则
    • B、合同必须履行原则
    • C、公平公正原则
    • D、市场化原则

    正确答案:D

  • 第6题：

    1996年我国颁布了《旅行社管理条例》，对我国的旅行社分类是（）

    • A、内游旅行社，外游旅行社
    • B、甲种旅行社，乙种旅行社
    • C、一、二、三类社
    • D、国际旅行社，国内旅行社

    正确答案:D

  • 第7题：

    一位客人入住时嫌房价太贵，说前几次是通过旅行社买房比这儿便宜，为什么不能按旅行社的价格来收费，你应如何解释？


    正确答案: 1、门市价与旅行社的合同价是有区别的，旅行社与饭店签有合同，每年为饭店销售大量的房间，故有较大的优惠。
    2、由于客人入住过多次，可视情给予一定的折扣。

  • 第8题：

    多选题
    旅行社经营风险的可能性评价方法有（）。
    A

    风险概率评价法

    B

    净现值评价法

    C

    内部收益率法

    D

    期望值分析法

    E

    四象限评价法


    正确答案： E,C
    解析： 经营风险的可能性评价方法包括：①风险概率评价法，是指在旅行社经营过程中，某种对经营不利的事件可能会发生的机会②期望值分析法，是指旅行社将一种经营风险的收益与成本差和另一种经营风险的收益与成本差进行比较，从而对经营风险的成本与收益进行科学评价的方法。

  • 第9题：

    单选题
    旅行社采用期望值分析法来评价旅行社经营风险时，具体操作过程是()。
    A

    列出比较分析表一计算各种方案的期望值一选取较优的经营方案

    B

    计算各种方案的期望值一列出比较分析表一选取较优的经营方案

    C

    列出比较分析表一选取较优的经营方案一计算各种方案的期望值

    D

    选取较优的经营方案一计算各种方案的期望值一列出比较分析表


    正确答案： B
    解析： 期望值分析法是指旅行社将一种经营风险的收益与成本差和另一种经营风险的收益与成本差进行比较，从而对经营风险的成本与收益进行科学评价的方法。旅行社采用期望值分析法来评价旅行社经营风险，首先要根据各种信息资料确定不同方案的自然状态（市场状态或经营状态）、发生的概率以及损益值（经营收益或者经营成本），列出比较分析表其次，根据比较分析表计算各种方案的期望值；最后，根据风险控制目标，比较各个方案经营风险的大小，选取较优的经营方案。

  • 第10题：

    问答题
    近年来，山东省的旅行社如雨后春笋不断涌现，接待了大量游客，促进了旅游业的发展，什么是旅行社？旅行社的具体作用有哪些？

    正确答案： 旅行社是指依法设立并具有法人资格，有营利目的、从事旅游业务、实行独立核算的企业。
    旅行社的作用是：
    ①旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用。
    ②旅行社为旅游者实现其消费需求提供各种服务。旅行社为旅游者提供信息和咨询服务；旅行社为旅游者提供综合服务；旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。
    ③旅行社为旅游产品供应者提供销售业务。
    ④旅行社在旅游业个组成部分间起着组织和协调作用。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    旅行社往采用此方法来计算其营业成本=（）—毛利。

    正确答案： 营业收入
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅行社经营过程中，某种对经营不利的事件可能会发生的机会称为旅行社经营风险的()。
    A

    统计数据

    B

    理论分析

    C

    主观估计

    D

    概率


    正确答案： D
    解析： 旅行社经营风险的概率是指在旅行社经营过程中，某种对经营不利的事件可能会发生的机会。一般来说，旅行社经营风险概率分析的依据主要有三个来源，即统计数据、理论分析和主观估计。

  • 第13题：

    甲旅行社借用乙旅行社的经营许可证开展经营活动，旅游者从甲旅行社报名参加旅游团，其合法权益受到侵害时，下列表述正确的是（ ）。

    A.旅游者只能向甲旅行社索赔
    B.旅行社只能向乙旅行社索赔
    C.旅游者只能要求甲旅行社和乙旅行社共同赔偿
    D.旅行社可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索赔

    答案：D
    解析：
    非营业执照持有人造成损害的责任主体。《消费者权益保护法》第42条规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

  • 第14题：

    旅行社往采用此方法来计算其营业成本=（）—毛利。


    正确答案:营业收入

  • 第15题：

    旅行社采用期望值分析法来评价旅行社经营风险时，具体操作过程是（）。

    • A、列出比较分析表一计算各种方案的期望值一选取较优的经营方案
    • B、计算各种方案的期望值一列出比较分析表一选取较优的经营方案
    • C、列出比较分析表一选取较优的经营方案一计算各种方案的期望值
    • D、选取较优的经营方案一计算各种方案的期望值一列出比较分析表

    正确答案:A

  • 第16题：

    旅行社在投保旅行社责任保险时，旅行社既是投保人也是被保险人。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    旅行社在经营过程中，会遇到商业风险，商业风险是商事主体应当承担的经营风险，通常（　）作为不可抗力

    • A、能
    • B、不能
    • C、特殊情况下能
    • D、具体问题具体分析

    正确答案:B

  • 第18题：

    旅行社经营风险的可能性评价方法有（）。

    • A、风险概率评价法
    • B、净现值评价法
    • C、内部收益率法
    • D、期望值分析法
    • E、四象限评价法

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    问答题
    试简要分析旅行社业务管理对旅行社管理信息系统的具体要求。

    正确答案： 从旅行社业务管理的角度看，对旅行社管理信息系统的基本要求就是能解决旅行社经营中的日常事务处理，以提高旅行社业务管理的效率。具体要求可以由以下几方面：
    （1）系统要稳定，日常工作实现电脑化处理；
    （2）系统要开放型，能了解客户的旅游需求；
    （3）价格要适中，系统开发成本不能过高，适合大多数旅行社的接受能力；
    （4）操作的界面要友好，具备良好的容错性能；
    （5）信息处理要及时，准确率高。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列选项中属于入境旅游业务的是（　　）。
    A

    旅行社接待美国人来我国旅游

    B

    旅行社接待香港旅游者来内地旅游

    C

    旅行社接待在我国内地的美国人在境内旅游

    D

    旅行社接待在大陆的台湾地区居民在境内旅游

    E

    旅行社接待在内地的澳门行政区居民在境内旅游


    正确答案： E,B
    解析：
    《旅行社条例实施细则》第三条规定，《旅行社条例》第二条所称入境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游，香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游，台湾地区居民来大陆旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人，在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民在境内旅游的业务。

  • 第21题：

    单选题
    旅行社在经营过程中，会遇到商业风险，商业风险是商事主体应当承担的经营风险，通常（　　）作为不可抗力。
    A

    能

    B

    不能

    C

    特殊情况下能

    D

    具体问题具体分析


    正确答案： C
    解析：
    不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。商业风险是是可以估计和预测的，商业风险不能作为不可抗力的因素。

  • 第22题：

    多选题
    旅行社散客接待部在受理外地游客来本地旅游的委托时，应该（　　）。
    A

    电话外地旅行社确认

    B

    记录有关内容

    C

    填写任务通知书

    D

    及时回复外地旅行社

    E

    立即受理


    正确答案： A,C
    解析：
    旅行社散客接待部在接到外地旅行社代办的散客来本地旅游需要提供的单项委托服务通知单时，应该按照规定进行如下的工作：①记录有关内容，如要记录散客的姓名、性别、国籍、人数、抵达本地的日期、所乘坐交通工具的班次与车（船）次、接站所需导游语种、要求提供的服务项目和付款方式等。②填写任务通知书，且一式两份，一份留存备查，一份连同原件送予经办人办理，如果散客要求提供导游服务，还应该及时通知导游人员。③及时回复外地旅行社，如果旅行社无法提供散客所委托的服务项目，应该在24小时之内通知外地旅行社。

  • 第23题：

    单选题
    为降低旅行社经营风险，旅行社（　　）旅行社责任险。
    A

    可以投保

    B

    自愿投保

    C

    应当投保

    D

    不一定投保


    正确答案： D
    解析：
    《旅行社条例》第三十八条规定，旅行社应当投保旅行社责任险。旅行社责任险的具体方案由国务院旅游行政主管部门会同国务院保险监督管理机构另行制定。

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