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产品的三个层次中，（　　）是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。A.核心产品 B.期望产品 C.附加产品 D.有形产品

题目
产品的三个层次中，（　　）是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。

A.核心产品
B.期望产品
C.附加产品
D.有形产品
相似考题

1.形式产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总和。()此题为判断题(对，错)。

2.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和A. 核心产品B. 有形产品C. 延伸产品D. 无形产品

3.()是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品

4.顾客购买商品的真正动机是( )。A．有形产品B．无形产品C．附加产品D．核心利益

参考答案和解析
答案：C
解析：
附加产品是消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益。
更多“产品的三个层次中，（　　）是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。”相关问题

  • 第1题：

    营销学上的产品分为三个层次,其中产品的第三个层次是附加产品,是客户购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括()等。

    A、安装

    B、送货

    C、保证

    D、售后服务


    参考答案：A,B,C,D

  • 第2题：

    ()是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

    A、核心产品

    B、有形产品

    C、附加产品

    D、示范产品


    正确答案：C

  • 第3题：

    产品整体概念中的附加产品是指客户（）时所获得的全部附加利益和服务。


    正确答案:购买产品

  • 第4题：

    在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西

    • A、核心产品
    • B、有形产品
    • C、无形产品
    • D、附加产品

    正确答案:A

  • 第5题：

    核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。

    • A、核心层
    • B、期望层
    • C、潜在层
    • D、延伸层

    正确答案:D

  • 第8题：

    判断题
    期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益，称为（）产品
    A

    有形

    B

    差别

    C

    核心

    D

    附加


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
    A

    核心层

    B

    期望层

    C

    潜在层

    D

    延伸层


    正确答案： A
    解析： 本题考查延伸层的概念。

  • 第12题：

    单选题
    附加产品是指（）。
    A

    顾客真正需要的基本服务或利益

    B

    购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件

    C

    实现核心利益所必须的基础产品

    D

    提供超过顾客期望的服务或利益


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。( )

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第14题：

    消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益，称为（）产品

    • A、有形
    • B、差别
    • C、核心
    • D、附加

    正确答案:D

  • 第15题：

    产品是指一切满足顾客需求的有形产品、（）或思想观念。

    • A、无形产品
    • B、无形服务
    • C、有形服务
    • D、无形资产

    正确答案:B

  • 第16题：

    产品是一个整体，是指能够满足消费者某种需要和愿望的有形物体和一系列无形服务的总称。产品整体分为三个层次：产品的（）。

    • A、核心层
    • B、形式
    • C、附加利益
    • D、品质

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    附加产品是指（）。

    • A、顾客真正需要的基本服务或利益
    • B、购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件
    • C、实现核心利益所必须的基础产品
    • D、提供超过顾客期望的服务或利益

    正确答案:D

  • 第18题：

    附加产品指消费者购买有形产品时所获得的全部（）。

    • A、效用和利益
    • B、种类和品牌
    • C、功能和特色
    • D、附加服务和利益

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    在产品整体概念中，顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指（　　）。
    A

    核心产品

    B

    有形产品

    C

    附加产品

    D

    服务产品


    正确答案： C
    解析：
    附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。

  • 第20题：

    填空题
    产品整体概念中的附加产品是指客户（）时所获得的全部附加利益和服务。

    正确答案： 购买产品
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    附加产品指消费者购买有形产品时所获得的全部（）。
    A

    效用和利益

    B

    种类和品牌

    C

    功能和特色

    D

    附加服务和利益


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    产品价值是指（）
    A

    消费者从产品或服务中获得的利益，这种利益可以是物质的也可以是精神的

    B

    顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务付出的全部感知成本之间的对比

    C

    产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的总和

    D

    顾客对购买的产品的功能、质量、外观、品牌和材质等各个方面的综合评价


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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