第1题:
第2题:
第3题:
项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是()
第4题:
团队决策是指为充分发挥集体的(),有多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。
第5题:
下列关于描述项目范围管理过程正确的是()
第6题:
领导者在思维创新过程中有效地发挥主体作用需要从哪些方面努力?
第7题:
“项目过程的每个阶段是如何进行管理的,在项目计划和监督过程中都使用了哪些原理和方法,它是如何发挥作用的。”这部分内容属于项目报告中的()。
第8题:
每个项目的发生次数
有关每个项目的成本
有关每个项目的收益
影响结果的其他指标
每个项目的执行过程
第9题:
第10题:
第11题:
有利于加深服务人员对整个服务过程的认识,加深对服务质量的了解
有利于企业有效地引导客户参与服务过程并发挥积极作用
有助于识别服务提供过程中的失败点和薄弱环节
有助于服务的创新
第12题:
每个过程相互独立
每个过程在每个项目或在多阶段项目中的每一阶段最多使用一次
每个过程彼此之间相互作用,还与其他知识领域过程相互作用
每个过程都独立于其他知识领域之外
第13题:
第14题:
参与式行动让项目的()在决策和项目的实施上发挥作用,()社会评价出现偏差的可能性。
第15题:
下列关于人力资源管理的叙述,()是正确的。
第16题:
阵容配备的目的是合理地把(),有针对性地安排出场人员,有效地发挥每一个队员的特长和作用,发挥出最大的团队力量。
第17题:
办公室要有效地发挥作用,必须处理的关系是?
第18题:
以下关于服务蓝图对服务的意义,正确的有()
第19题:
项目人力资源管理指()。
第20题:
执行概要
简介
方法和程序
附录
第21题:
目的是调动所有项目参与人的积极性
工作步骤的第一步是通过外部招聘增补员工
其过程包括有效地使用涉及项目的人员所需要的过程
就是组织项目管理班子人员的获取
第22题:
发挥项目利益相关者的作用
听取项目利益相关者的意见
听取项目弱势群体的意见
尊重每个人所拥有的知识
第23题:
项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4个过程
责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧
组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解,因此团队成员能够了解应提供哪些交付物