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()通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。A.卓越绩效标准 B.ISO 质量管理体系 C.六西格玛管理 D.标杆超越

题目
()通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。

A.卓越绩效标准
B.ISO 质量管理体系
C.六西格玛管理
D.标杆超越

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  • 第1题:

    一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率,减少失误率以使整个流程达到最优状态来满足客户的要求。这种绩效改进方法是( )

    A.标杆超越法
    B.ISO质量管理体系
    C.卓越绩效标准
    D.六西格玛管理

    答案:D
    解析:
    【知识点】绩效改进。六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是:在企业整个业务流程的所有环节上都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。故选D

  • 第2题:

    绩效改进的方法中,通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平的方法是( )。

    A.标杆超越
    B.卓越绩效标准
    C.ISO质量管理体系
    D.六西格玛管理

    答案:D
    解析:
    六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。

  • 第3题:

    通过减少企业业务流程的偏差,使组织的绩效提升到更高水平的绩效改进方法是( )。

    A.卓越绩效标准
    B.六西格玛管理
    C.IS0质量管理体系
    D.标杆超越

    答案:B
    解析:
    六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。 #jin

  • 第4题:

    ( )通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。

    A.卓越绩效标准
    B.六西格玛管理
    C.ISO质量管理体系
    D.标杆超越

    答案:B
    解析:
    六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是:在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。

  • 第5题:

    工作分析的实质是()。

    • A、把整个企业业务流程分成没有联系的小片段
    • B、把部分企业业务流程分成有联系的、有一定逻辑关系的小片段
    • C、把整个企业业务流程分成有联系的、有一定逻辑关系的小片段
    • D、把整个企业业务流程分成有联系的、但是没有逻辑关系的小片段

    正确答案:C

  • 第6题:

    通过减少企业业务流程的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是( )。

    • A、卓越绩效标准
    • B、六西格玛管理
    • C、ISO质量管理体系
    • D、标杆超越

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    工作分析的实质是()。
    A

    把整个企业业务流程分成没有联系的小片段

    B

    把部分企业业务流程分成有联系的、有一定逻辑关系的小片段

    C

    把整个企业业务流程分成有联系的、有一定逻辑关系的小片段

    D

    把整个企业业务流程分成有联系的、但是没有逻辑关系的小片段


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    进行标杆超越的实质是(  )。
    A

    通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力

    B

    通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到最高的水平,从而增加客户的满意度

    C

    在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求

    D

    通过学习同行业经验,改掉制约企业发展的陋习,提升企业绩效的过程


    正确答案: D
    解析:
    标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进,使组织成为同行业最佳的系统过程。进行标杆超越的实质是组织的变革:通过学习同行业经验,改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程。

  • 第9题:

    单选题
    (  )通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格玛管理

    C

    ISO质量管理体系

    D

    标杆超越


    正确答案: C
    解析:
    六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是:在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。

  • 第10题:

    单选题
    通过减少企业业务流程中的偏差,提升组织绩效水平的绩效改进方法是(  )。
    A

    卓越绩效标准

    B

    标杆超越

    C

    六西格玛管理

    D

    ISO质量管理体系


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是( )。
    A

    标杆超越

    B

    卓越绩效标准

    C

    六西格玛管理

    D

    IS0质量管理体系


    正确答案: A
    解析: 本题考查六西格玛管理。六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。

  • 第12题:

    多选题
    企业整个业务流程的核心是(),整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。
    A

    以企业为中心

    B

    以客户利益为中心

    C

    以员工为中心

    D

    以效率和效益为中心

    E

    以市场为中心


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为()。

    A:卓越绩效标准
    B:六西格玛管理
    C:标杆超越
    D:ISO质量管理体系

    答案:B
    解析:
    本题考查绩效改进方法中的六西格玛管理。

  • 第14题:

    一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率、减少失误率,以使整个流程达到最优状态来满足客户的要求,这种绩效改进方法属于()。

    A.标杆超越法
    B.ISO质量管理体系
    C.卓越绩效标准
    D.六西格玛管理

    答案:D
    解析:
    六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是:在企业整个业务流程的所有环节,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。

  • 第15题:

    通过使用相关统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()。

    A:标杆超越法
    B:卓越绩效标准
    C:六西格玛管理
    D:ISO质量管理体系

    答案:C
    解析:
    六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。如果流程的输出结果不尽如人意,可以使用相关统计工具分析影响流程的要素,进而改进流程,控制错误和废品的增加。通过六西格玛管理,组织可以科学地提升业务流程的工作效率和工作质量。

  • 第16题:

    进行标杆超越的实质是(  )。

    A.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力
    B.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到最高的水平,从而增加客户的满意度
    C.在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求
    D.通过学习同行业经验,改掉制约企业发展的陋习,提升企业绩效的过程

    答案:D
    解析:
    标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进,使组织成为同行业最佳的系统过程。进行标杆超越的实质是组织的变革:通过学习同行业经验,改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程。

  • 第17题:

    企业整个业务流程的核心是(),整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。

    • A、以企业为中心
    • B、以客户利益为中心
    • C、以员工为中心
    • D、以效率和效益为中心
    • E、以市场为中心

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。

    • A、通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程
    • B、通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力
    • C、在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率
    • D、通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为( )。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格玛管理

    C

    标杆超越

    D

    IS0质量管理体系


    正确答案: B
    解析: 本题考查绩效改进方法中的六西格玛管理。

  • 第20题:

    单选题
    通过减少企业业务流程的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是( )。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格玛管理

    C

    ISO质量管理体系

    D

    标杆超越


    正确答案: D
    解析: 六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。参见教材P108

  • 第21题:

    单选题
    进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。
    A

    通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程

    B

    通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力

    C

    在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率

    D

    通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平


    正确答案: D
    解析: 本题考查绩效改进方法中标杆超越的实质——组织的变革,即通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程。

  • 第22题:

    单选题
    通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为(  )。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格码管理

    C

    标杆超越

    D

    ISO质量管理体系


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是(  )。
    A

    标杆超越

    B

    卓越绩效标准

    C

    六西格玛管理

    D

    ISO质量管理体系


    正确答案: C
    解析: