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可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层特别关心的培训与开发效果评估内容是（ ）。A.反应评估 B.学习评估 C.工作行为评估 D.结果评估

题目
可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层特别关心的培训与开发效果评估内容是（ ）。

A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
相似考题

1.关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。 A．控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法 B．效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节 C．反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变 D．控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目

2.下列选项中不属于回任工作评估方法的是( )。A．比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果B．根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果C．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果D．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

3.（ ）是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容A．成本收益B．工作行为C．效果如何D．学习态度

4.下列属于回任工作评估的方法的是（ ）。A.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果B.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果C.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果D.根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果

参考答案和解析
答案：C
解析：
本题考查工作行为评估的内容。工作行为评估可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层特别关心的。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高层最关心的评估内容。
更多“可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层特别关心的培训与开发效果评估内容是（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    关于结果评估的正确陈述是（ ）。

    A．结果如何反映了组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容

    B．培训与开发效果评估最具说服力的评价指标

    C．组织高管层最关心的内容

    D．结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面

    E．结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化，评价具有主观性


    正确答案：ABCE

  • 第2题：

    ()主要目的是保证培训过程按照要求被管理和执行，以提高组织培训与开发活动的有效性。

    A.培训开发进行监督
    B.培训与开发的需求分析
    C.培训与开发效果的评估
    D.培训与开发的实施

    答案：A
    解析：
    对培训与开发进行监督的主要目的是保证培训过程按照要求被管理和执行，以提高组织培训与开发活动的有效性。

  • 第3题：

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有().

    A:结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
    B:结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
    C:结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D:结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标
    E:结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查培训与开发效果的评估.结果评估包括硬指标和软指标，所以D的说法有误.

  • 第4题：

    关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是()。

    A:控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
    B:控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
    C:反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
    D:效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节

    答案：D
    解析：
    本题考查培训与开发效果的评估。问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法，而控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变。控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。

  • 第5题：

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（ ）。

    A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
    B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
    C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标
    E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案：A,B,C,E
    解析：
    【知识点】 培训与开发效果评估；
    D项，结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。

  • 第6题：

    ( )是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高层最关心的评估内容。

    A.成本收益
    B.工作行为
    C.结果如何
    D.学习态度

    答案：C
    解析：
    结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。

  • 第7题：

    培训与开发程序包含的步骤有（）

    • A、培训与开发的需求分析
    • B、培训与开发的实施
    • C、培训与开发的计划制订
    • D、组建培训开发部门
    • E、培训与开发的效果评估

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    单选题
    可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层特别关心的培训与开发效果评估内容是（  ）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： C
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    培训与开发程序中最难实现的环节是（  ）。
    A

    培训与开发的需求分析

    B

    培训与开发计划的制订

    C

    培训与开发的效果评估

    D

    培训与开发的实施


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    下列各项属于回任工作评估方法的有（　　）。
    A

    比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果

    B

    根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果

    C

    分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

    D

    根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

    E

    根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果


    正确答案： B,A
    解析：
    回任工作评估的方法主要包括：①在培训与开发结束后一段时期，调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果；②实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果；③调查或访问受训员工的上下级主管或下属，根据所获得的反馈信息来评估培训与开发的效果；④分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果；⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果；⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果；⑦根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果。B项属于培训开发结束时的评估方法。

  • 第11题：

    单选题
    （　　）是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。
    A

    成本收益

    B

    工作行为

    C

    结果如何

    D

    学习态度


    正确答案： C
    解析：
    培训与开发结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。培训与开发的最终评估应该以组织工作绩效为标准，比如增加产量、提高生产力和产品质量、降低投诉率等。结果反映了培训与开发活动对组织的影响效果，体现了组织进行培训与开发的最终目的。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。

  • 第12题：

    单选题
    培训与开发体系中最难实现的环节是（  ）。
    A

    培训与开发计划的制订

    B

    培训与开发的需求分析

    C

    培训与开发的效果评估

    D

    培训与开发的监督和改进


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    培训与开发体系中最难实现的环节是（　　）。

    A．培训与开发计划的制定
    B．培训与开发的需求分析
    C．培训与开发的效果评估
    D．培训与开发的监督和改进

    答案：C
    解析：
    培训与开发效果评估是一个运用科学的理论、方法和程序，从结果中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程。但由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。

  • 第14题：

    关于培训与开发的说法，错误的是()。

    A: 培训与开发是对人办资源的投资
    B: 大型组织通常会设置专门的培训与开发部门
    C: 效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节
    D: 培训与开发效果的评估方法包括控制实验法和问卷调查法

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    关于培训与开发的说法，错误的是（ ）。

    A.培训与开发是对人力资源的投资
    B.大型组织通常会设置专门的培训与开发部门
    C.效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节
    D.培训与开发效果的评估方法包括控制实验法和问卷调查法

    答案：C
    解析：
    【知识点】培训与开发的效果评估。由于培训与开发效果的滞后性以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。故C选项错误。

  • 第16题：

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（ ）。


    A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

    B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

    C.结果评估是组织高管层特别关心的评估内容

    D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标

    E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案：A,B,E
    解析：
    本题考查培训与开发效果评估中的结果评估。

    结果评估：

    (1)目标：评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用

    (2)结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。

    (3)指标

    硬指标：产出、质量、成本、时间等四大类：易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。

    软指标：工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。

    结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容，故A项正确；

    结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容，是最具说服力的评价指标，B项正确；

    结果评估不是组织高管层特别关心的评估内容，工作行为评估是组织高管层特别关心的内容，C项错误；

    培训与开发效果评估中的结果评估包括硬指标和软指标。D项错误；

    硬指标：产出、质量、成本、时间等四大类：易被衡量和量化，E项正确。

  • 第17题：

    ( )是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高层最关心的评估内容。

    A.成本收益
    B.工作行为
    C.效果如何
    D.学习态度

    答案：C
    解析：
    效果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标。也是组织高管层最关心的评估内容。

  • 第18题：

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（）。

    A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等
    B.它是组织高管层最关心的评估内容
    C.它的评估硬指标包括产出、质量等
    D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标
    E.它是培训与开发效果评估中最重要内容

    答案：B,C,D,E
    解析：
    选项A错误，时间与成本属于硬指标。

  • 第19题：

    关于培训与开发效果评估内容的陈述，正确的是（）。

    • A、反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式
    • B、直接观察是进行工作行为评估最常用的方法
    • C、反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
    • D、投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的是（  ）。
    A

    结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

    B

    结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标

    C

    结果评估是组织高管层最关心的评估内容

    D

    结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标

    E

    结果评估中的硬指标易于衡量和量化


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    关于培训与开发效果评估内容的陈述，正确的是（）。
    A

    反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式

    B

    直接观察是进行工作行为评估最常用的方法

    C

    反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变

    D

    投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容


    正确答案： A
    解析： 本题考查培训与开发效果的评估内容。行为评价量表是行为评估中最常用的方法，选项B错误。工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，选项C错误。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容，选项D错误。

  • 第22题：

    单选题
    培训与开发体系中最难实现的环节是（　　）。[2015年真题]
    A

    培训与开发计划的制定

    B

    培训与开发的需求分析

    C

    培训与开发的效果评估

    D

    培训与开发的监督和改进


    正确答案： D
    解析：
    培训与开发效果评估是一个运用科学的理论、方法和程序，从结果中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程。但由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。

  • 第23题：

    多选题
    培训与开发程序包含的步骤有（  ）。
    A

    培训与开发的需求分析

    B

    培训与开发的实施

    C

    培训与开发的计划制订

    D

    组建培训开发部门

    E

    培训与开发的效果评估


    正确答案： C,A
    解析：

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