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邮政服务方式主要包括（ ）。A.窗口服务 B.上门服务 C.定时服务 D.流动服务 E.定量服务

题目
邮政服务方式主要包括（ ）。

A.窗口服务
B.上门服务
C.定时服务
D.流动服务
E.定量服务
相似考题

1.邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，主要包括窗口服务、流动服务和（）。A.定时服务 B.定制服务 C.特需服务 D.上门服务

2.邮政服务质量管制的内容主要包括()。A:制定邮政业务标准 B:建立邮政服务质量指标体系 C:测评邮政用户满意度 D:受理用户投诉 E:制定邮政业务数量发展战略

3.邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，主要包括()。A:窗口服务 B:流动服务 C:上门服务 D:定时服务 E:特需服务

4.(2012年）邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，主要包括（）。A.窗口服务 B.流动服务 C.上门服务 D.定时服务 E.特需服务

参考答案和解析
答案：A,B,D
解析：
本题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。
更多“邮政服务方式主要包括（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，主要包括窗口服务、上门服务和( )。

    A:定时服务
    B:特需服务
    C:定制服务
    D:流动服务

    答案：D
    解析：
    本题考查的是邮政服务方式。邮政服务方式包括3种：(1)窗口服务;(2)上门服务;(3)流动服务。

  • 第2题：

    邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务，这种服务方式称为()。

    A:窗口服务
    B:上门服务
    C:流动服务
    D:特需服务

    答案：C
    解析：
    本题考查邮政服务的具体服务方式。邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务，这种服务方式称为流动服务。

  • 第3题：

    邮政服务质量管制的内容主要包括()。

    A.制定邮政服务标准
    B.建立邮政服务质量指标体系
    C.测评邮政用户满意度
    D.受理用户投诉
    E.制定邮政业务质量发展战略

    答案：A,B,C,D
    解析：
    邮政服务质量管制从内容上分类：制定邮政服务质量标准、建立邮政服务质量指标体系、测评邮政用户满意度、手里用户投诉等。从管制对象上分类，包括邮政市场（包括邮政通信市场和快递市场）、集邮市场、邮政用品用户据市场；从被管制主体上分类，包括邮政企业，国内其他寄递、快递市场，国外快递公司等。

  • 第4题：

    邮政服务方式主要包括()。

    A:窗口服务
    B:上门服务
    C:定时服务
    D:流动服务
    E:定量服务

    答案：A,B,D
    解析：
    本题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。

  • 第5题：

    邮政业，是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括（）服务、（）服务和其他邮政服务。


    正确答案:邮政普遍；邮政特殊

  • 第6题：

    邮政服务方式主要包括（）。

    • A、宣传品服务 
    • B、上门服务 
    • C、定时服务 
    • D、流动服务 
    • E、定量服务

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    邮政通信服务水平的服务方式不包括（　）。

    • A、窗口服务
    • B、上门服务
    • C、定时服务
    • D、流动服务

    正确答案:C

  • 第8题：

    邮政服务质量指标主要包括（）。

    • A、服务态度
    • B、邮政局所的营业时间
    • C、经办业务的种类
    • D、用户平均等待时间
    • E、邮政网点的规模大小

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    邮政服务方式主要包括（　　）。
    A

    窗口服务

    B

    上门服务

    C

    定时服务

    D

    流动服务

    E

    定量服务


    正确答案： B,E
    解析：
    邮政的服务方式包括：①窗口服务，即邮政局所在营业厅设置办理各项邮政业务的席位，为公众使用邮政提供服务；②上门服务，即邮政局所组织人员定期或不定期到大量交寄成批邮件的单位办理邮政业务的服务方式；③流动服务，即邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务。

  • 第10题：

    填空题
    邮政信息类业务主要指短信业务，它是基于邮政现有信息资源和网络资源而开发应用的一项增值业务，通过移动短信方式为用户提供所需的邮政服务或信息，为广大邮政用户提供更加完善的服务，目前的短信业务种类主要包括：（）、（）、（）和（）。

    正确答案： 储蓄短信,汇兑短信,速递短信,其他短信
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    邮政通信服务水平的服务方式不包括（　）。
    A

    窗口服务

    B

    上门服务

    C

    定时服务

    D

    流动服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    邮政服务方式主要包括（）。
    A

    宣传品服务 

    B

    上门服务 

    C

    定时服务 

    D

    流动服务 

    E

    定量服务


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    国家邮政局的主要职责包括()。

    A:制定邮政行业的法律
    B:制定邮政服务标准
    C:负责邮政市场准入
    D:依法监管邮政市场
    E:保障邮政通信与信息安全

    答案：B,C,D,E
    解析：
    本题考查国家邮政局的职责。制定邮政行业的法律并不属于国家邮政局的主要职责。

  • 第14题：

    邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，其内容不包括()。

    A:窗口服务
    B:定时服务
    C:上门服务
    D:流动服务

    答案：B
    解析：
    本题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。

  • 第15题：

    邮政管制的主要内容不包括（）。

    A.邮政普遍服务管制
    B.集邮市场管制
    C.邮政专营管制
    D.邮政市场准入管制

    答案：B
    解析：
    邮政管制的主要内容：1.邮政普遍服务管制；2.邮政专营管制；3.邮政市场准入管制；4.邮政资费管制；5.邮政服务质量管制。

  • 第16题：

    邮政通信服务的服务方式主要包括（）。

    • A、窗口服务
    • B、上门服务
    • C、定时服务
    • D、特需服务
    • E、流动服务

    正确答案:A,B,E

  • 第17题：

    邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

    • A、不客气
    • B、不友好
    • C、不自尊
    • D、不耐烦

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    营改增政策中“邮政业”包括的项目有（）。

    • A、邮政普遍服务
    • B、邮政特殊服务
    • C、其他邮政服务
    • D、收派服务

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    我国邮政普遍服务的特点不包括（）。

    • A、邮政普遍服务种类齐全
    • B、邮政使用人数多
    • C、邮政普遍服务资费低廉
    • D、邮政普遍服务网络完善

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，其内容不包括（）。
    A

    窗口服务

    B

    定时服务

    C

    上门服务

    D

    流动服务


    正确答案： A
    解析： 本题考查邮政的服务方式。邮政的服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种。

  • 第21题：

    单选题
    邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，主要包括窗口服务、上门服务和（　　）。[2010年真题]
    A

    定时服务

    B

    特需服务

    C

    定制服务

    D

    流动服务


    正确答案： B
    解析：
    邮政服务方式包括：①窗口服务，即邮政局所在营业厅设置办理各项邮政业务的席位，为公众使用邮政提供服务；②上门服务，即邮政局所组织人员定期或不定期到大量交寄成批邮件的单位办理邮政业务的服务方式；③流动服务，即邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务。

  • 第22题：

    多选题
    营改增政策中“邮政业”包括的项目有（）。
    A

    邮政普遍服务

    B

    邮政特殊服务

    C

    其他邮政服务

    D

    收派服务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    邮政业，是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括（）服务、（）服务和其他邮政服务。

    正确答案： 邮政普遍,邮政特殊
    解析： 暂无解析

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