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通信服务的最基本特征是（　　）。A．差异性 B．不可分离性 C．无形性 D．不可储存性

题目
通信服务的最基本特征是（　　）。
A．差异性
B．不可分离性
C．无形性
D．不可储存性

相似考题

1.网络服务器有文件服务器、异步通信服务器、打印服务器等，其中文件是最基本的。()

2.关于商标的特征与功能，下列说法正确的是( )A、商标的最基本特征是显著性B、商标的最基本特征是新颖性C、商标最基本的功能是区别商品或服务来源D、商标最基本的功能是实用性

3.服务是4个最基本特征的综合，如图3-1所示。

4.网络操作系统最基本的服务是()A.文件服务B.异步通信服务C.打印服务D.数据库服务

参考答案和解析
答案：C
解析：
无形性是通信服务的最基本特征，差异性、不可分离性、不可储存性和无所有权转移都是从无形性中派生出来的。正是因为服务的无形性，它才具有不可分离性；而差异性、不可储存性和无所有权转移在很大程度上都是由无形性和不可分离性两大特征所决定的。
更多“通信服务的最基本特征是（　　）。 ”相关问题

  • 第1题：

    语音通信是中国电信最基本的通信服务,根据所选用的技术不同,分为()三种基本产品。

    A.PSTN

    B.MPLS VPN

    C.Centrex

    D.IP Centrex


    参考答案：A, C, D

  • 第2题：

    通信服务最基本特征是（）。

    A.无形性
    B.不可分离性
    C.不可存储性
    D.无所有权转移

    答案：A
    解析：
    通信服务最为显著的特点是它的无形性，我们不能像有形产品那样看到、感受或触摸到服务。所以无形性是通信服务的最基本特征。

  • 第3题：

    通信服务渠道最基本的功能是()。

    A:销售功能
    B:沟通功能
    C:服务功能
    D:传播功能

    答案：A
    解析：
    本题考查分销渠道的功能。销售功能是渠道最基本的功能。

  • 第4题：

    在推销职责中，（）是推销活动的最基本功能。

    • A、推销产品
    • B、开发客户
    • C、提供服务
    • D、沟通信息

    正确答案:A

  • 第5题：

    通信服务最基本特征是（　）

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、不可存储性
    • D、无所有权转移

    正确答案:A

  • 第6题：

    法律最基本的特征是（）

    • A、说服性
    • B、服务性
    • C、强制性
    • D、顺应性

    正确答案:C

  • 第7题：

    服务的五种特征中，（）是最基本的特征。

    • A、不可储存性
    • B、无形性
    • C、保证性
    • D、移情形

    正确答案:B

  • 第8题：

    通信技术的最基本的利益并不是降低成本，而是改善顾客服务。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    通信服务渠道最基本的功能是（）。
    A

    销售功能

    B

    沟通功能

    C

    服务功能

    D

    传播功能


    正确答案： A
    解析： 本题考查分销渠道的功能。销售功能是渠道最基本的功能。

  • 第10题：

    单选题
    网络操作系统最基本的服务是（）
    A

    文件服务

    B

    异步通信服务

    C

    打印服务

    D

    数据库服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在推销职责中，（）是推销活动的最基本功能。
    A

    推销产品

    B

    开发客户

    C

    提供服务

    D

    沟通信息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    通信服务最基本特征是（　）
    A

    无形性

    B

    不可分离性

    C

    不可存储性

    D

    无所有权转移


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于通信服务的叙述错误的是（ ）。

    A.通信服务可以为消费者提供价值
    B.通信服务涉及所有权的转移
    C.通信服务具有无形性的特征
    D.通信服务可以进行交易

    答案：B
    解析：
    本题考查服务与通信服务。通信服务的特点包括无形性、差异性、不可分离性、不可储存性和缺乏所有权转移的特点。所以选项B错误。

  • 第14题：

    下列关于通信服务的叙述错误的是()。

    A:通信服务可以为消费者提供价值
    B:通信服务涉及所有权的转移
    C:通信服务具有无形性的特征
    D:通信服务可以进行交易

    答案：B
    解析：
    本题考查服务与通信服务。通信服务的特点包括无形性、差异性、不可分离性、不可储存性和缺乏所有权转移的特点。所以选项B错误。

  • 第15题：

    不可储存性是服务的最基本特征。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    网络操作系统最重要最基本的服务是（）

    • A、文件服务
    • B、异步通信服务
    • C、打印服务
    • D、数据库服务

    正确答案:A

  • 第17题：

    （）是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一

    • A、社区通信
    • B、聊天服务
    • C、张贴讨论
    • D、投票

    正确答案:C

  • 第18题：

    电信普遍服务是指全体中民公民、无论居住在任何地方，都能够以普遍可以接受的价格，获得电话或其他最基本的通信服务。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    语音通信是中国电信最基本的通信服务，根据所选用的技术不同，分为（）三种基本产品。

    • A、PSTN
    • B、MPLS VPN
    • C、Centrex
    • D、IP Centrex

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    单选题
    法律最基本的特征是（）
    A

    说服性

    B

    服务性

    C

    强制性

    D

    顺应性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于商标的特征与功能，下列说法正确的是（　　）。[2007年真题]
    A

    商标最基本的特征是显著性

    B

    商标最基本的特征是新颖性

    C

    商标最基本的功能是区别商品或服务来源

    D

    商标最基本的功能是实用性


    正确答案： B,D
    解析：
    《商标法》第9条规定，申请注册的商标，应当有显著特征，便于识别，并不得与他人在先取得的合法权利相冲突。其中商标最基本的特征是显著性，其是指商标所使用的文字、图形、数字、颜色或其他构成要素，能够区别不同生产者或经营者生产的产品或提供的服务。

  • 第23题：

    单选题
    通信服务质量特性中，（　　）是对通信服务质量最基本的要求。
    A

    安全性

    B

    方便性

    C

    迅速性

    D

    准确性


    正确答案： A
    解析：
    准确性是指信息或实物邮件的传递要按用户委托的要求准确地投交收件人，在信息和实物的传递过程中要保持信息的原有内容不失真、不走样，实物邮件要完好无损。保证信息和实物邮件传递的准确无误，是对通信服务质量最基本的要求。

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