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4、假如你是一家企业的经理，发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时的有声有色，经调查发现员工没有不满情绪，但对工作并不满意，为此，你认为可以采取以下哪项措施A．给工人提供更多的升迁机会B．改善工人的工作条件C．增加工人的工资D．以上选项均不正确
题目
4、假如你是一家企业的经理，发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时的有声有色，经调查发现员工没有不满情绪，但对工作并不满意，为此，你认为可以采取以下哪项措施
A．给工人提供更多的升迁机会
B．改善工人的工作条件
C．增加工人的工资
D．以上选项均不正确
相似考题
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第1题：
某企业的人力资源主管调查发现，提高应聘标准并不是引起目前企业员工短缺的主要原因。引起企业员工短缺的主要原因，是近年来企业工作设备的改进缓慢，以及员工的工资增长未能与其他企业同步。
以下哪项如果为真，最能加强上述断定？（）
A.董事长认为提高应聘标准是员工短缺的主要原因，而不是因为工资低
B.虽然还有其他的原因，但收入低是许多员工离开岗位的理由
C.有些能胜任岗位工作的人，把应聘标准的提高作为自己不愿工作的理由
D.许多在岗但不胜任工作的人，把低工资作为自己不努力进取的理由答案：B解析：题干断定，企业员工短缺的主要原因之一是员工的工资增长滞后。B项加强了这一断定，即收入低是许多员工离开岗位的理由。其余各项均不能加强题干的断定。故本题选B。 -
第2题：
为新企业挑选律师时，只要他熟悉创业过程，是否能够按时完成工作、有过指导创业的成功经验并不重要。你认为该说法（）
- A、正确
- B、错误
正确答案:B -
第3题：
假如你是一家较大型农场的负责人，你发现工人没有不满情绪，但对工作不满意，你可以采取下列哪种激励方法？（）
- A、提薪
- B、解聘威胁
- C、改善工作条件
正确答案:C -
第4题：
如你是某食品生产企业的物流经理，你会采取哪些方法来提高仓库中装卸搬运的效率？
正确答案: 第一，消除无效的装卸搬运活动，具体包括：实现装卸搬运次数的最小化；提高装卸搬运的纯度；包装适度；
第二，装卸搬运路线的合理化；
第三，装卸搬运作业的文明化；
第四，提高装卸搬运的活性；
第五，装卸搬运的省力化；
第六，装卸搬运的机械化；
第七，装卸搬运的集装化。 -
第5题：
刘先生刚从总部调到分公司担任总经理，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。刘先生所采用的方法依据了（）理论。
- A、双因素
- B、X
- C、Y
- D、需求层次
正确答案:A -
第6题：
如果你在某企业中担任生产部部长，你的一名下属员工在某车间工作已经11年了，通过近期的绩效考核和全方位评估，近来他的工作状况并不令人满意，对此你也感到困惑。从管理的角度，你认为对他采取哪种措施可能会最有效？（）
- A、与他共同分析原因，寻求改进措施。
- B、明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇。
- C、让他继续留在目前岗位，再注意观察一段时间
- D、向他说明你的困惑，希望他努力改进工作。
正确答案:A -
第7题：
一名内审师获得的有力证据表明，某高级经理已参与舞弊性质的内幕交易。但是，该证据是在开展经营审计时获得，而且被认为与审计不相关，首席审计执行官应该采取的最恰当行动是：（）
- A、向审计委员会主席报告该证据，并建议开展调查。
- B、向内部法律顾问报告该证据，并询问其调查建议。
- C、不采取任何的措施，因为并不影响审计工作。
- D、开展充分的审计工作，以得出是否已发生舞弊行为的结论，然后将审计发现报告给审计委员会主席，如果公司没有采取任何恰当的行动，则将审计发现报告给政府官员。
正确答案:A -
第8题：
某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司进来无故裁掉了一部分员工。企业中冲突产生的原因主要有（）。
- A、员工之间的个体差异
- B、不良信息的沟通
- C、角色矛盾
- D、企业文化
正确答案:A,B,C -
第9题：
多选题小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查，其意义主要体现在()。A监控满意度
B改善沟通
C释放情感
D增加信心
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？（ ）A加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。
B加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。
C在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。
D即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题现有有力证据表明，某高级经理已参与舞弊性质的内幕交易。但是，该证据是在开展经营审计时获得，而且被认为与审计不相关，首席审计执行官应该采取的最恰当行动是以下哪项内容？（）A向外部法律顾问报告该证据，以便后者就此开展调查。然后，将法律顾问的调查发现报告管理层。
B开展充分的审计工作，以得出是否已发生舞弊行为的结论，然后的将审计发现报告给审计委员会主席，如果公司没有采取任何恰当的行动，则将审计发现报告给政府官员。
C向审计委员会主席报告该证据，并建议开展调查。
D停止与内部交易有关的审计工作，因为该项工作现有审计不相关。
正确答案： D解析： 本题考查的知识点是舞弊的调查。
A、不正确。与舞弊相关的情况未经组织高层管理部门批准，是不能对外部披露的，包括外部的法律顾问。
B、不正确。发现舞弊后应先报告，再审计。另外，如果公司没有采取任何恰当的行动，就将审计发现报告给政府官员。这种做法也是不妥当的，不符合《职业道德规范》中关于保密的原则。
C、正确。在已经确认舞弊发生时，应当及时告知组织的董事会（审计委员会是董事会下设的专业机构之一）。
D、不正确。停止对已发现舞弊的审计是不对的。 -
第12题：
单选题为新企业挑选律师时，只要他熟悉创业过程，是否能够按时完成工作、有过指导创业的成功经验并不重要。你认为该说法（）A正确
B错误
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
A公司是一家刚成立的大型生产型企业，各项人力资源制度正在起创阶段。假如你是该公司刚上任的薪酬管理专员，要开展一次市场薪酬调查。
请论述在设计调查问卷时应注意哪些问题？（16分）
答案：解析：设计调查问卷时应注意以下问题：
(1)问卷的顺序。一份完整的问卷按顺序依次应包含问卷名称、问卷说明、间卷题目、致谢和署名（有时可增加附函，如对回答者的奖励等）。其中问卷题目的顺序对回答的内容和回答率有一定的影响。因此问卷问题的设计应遵循以下原则：从一般问题到具体问题，从不熟悉的问题到不太熟悉的问题，将同类问题放到一起，按事件发生的顺序安排问题的顺序。
(2)问卷的表达方式。问卷的表达方式主要有开放式和封闭式两种。前者能鼓励回答者说出重要的观点，但是分析问卷需要花费很多时间；后者有若干备选答案，便于回答和分析。当问卷设计者无法确定答案的范围时才采用开放式问题。
(3)问卷的实际内容。问卷的实际内容就是问题，问题应紧紧围绕评估目的展开，问题的表述必须清晰明确，问卷中不能带情感暗示。
(4)问题的形式。问题的形式主要有二选一、多选一、量表。
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第14题：
假如你是一家企业的经理，发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时的有声有色，经调查，发现员工没有不满情绪，但对工作并不满意。为此，你认为可以采取的措施是（）。
- A、给工人提供更多的升迁机会
- B、增加工人的工资
- C、改善工人的工作条件
- D、以上均不可行。
正确答案:A -
第15题：
通过企业员工薪酬满意度调查，可以了解员工（）。
- A、对企业薪酬管理的评价以及期望
- B、对薪酬分配公平性的看法
- C、是否认为企业做到了外部公平
- D、是否认为企业做到了内部公平
- E、是否认为企业做到了个人公平
正确答案:A,B,C,D,E -
第16题：
安全生产监督管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门依法开展安全生产行政执法工作时，发现某企业存在重大事故隐患，则可以立即采取的措施是（）
- A、通知电力部门立即对其拉闸断电
- B、组织全厂员工立即疏散
- C、责令企业立即排除隐患
- D、查封或者扣押认为不符合国家标准或行业标准的设施、器材
正确答案:C -
第17题：
双因素理论认为（）是防止员工产生不满情绪的因素，（）是使员工得到工作满意的因素。
正确答案:激励因素；保健因素 -
第18题：
青草食品公司的人力资源部经理决定采取措施提高全体员工工作的积极性。经过调查发现，同行业的公司中平均工资水平都高于本公司15%左右。为此，他认为应该通过这一问题的解决实现对员工的激励。你认为这个举措会产生什么影响？（）
- A、可以实现对员工的激励作用
- B、只能降低员工的不满，不可能起到太大的激励作用
- C、可能会产生的影响，取决于综合分析
- D、根据上述信息，无法做出有效判断
正确答案:B -
第19题：
小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查，其意义主要体现在（）。
- A、监控满意度
- B、改善沟通
- C、释放情感
- D、增加信心
正确答案:A,B,C -
第20题：
填空题双因素理论认为（）是防止员工产生不满情绪的因素，（）是使员工得到工作满意的因素。正确答案： 激励因素,保健因素解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题假如你是一家企业的经理，发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时的有声有色，经调查，发现员工没有不满情绪，但对工作并不满意。为此，你认为可以采取的措施是（）。A给工人提供更多的升迁机会
B增加工人的工资
C改善工人的工作条件
D以上均不可行。
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。企业中冲突产生的原因主要有()。A员工之间的个体差异
B不良信息的沟通
C角色矛盾
D企业文化
正确答案： D,A解析： 冲突产生的原因主要包括：①处事策略不同。人们由于处理事情的方式、方法以及对问题所抱有的态度等不尽相同，从而会造成人际冲突。②不良的沟通和信息谬传。模糊的表达和不正确的理解以及信息系统的不完善都有可能造成信息传播和沟通的失效。③个体差异。企业中的员工有各自不同生活背景，他们在性格、年龄、家庭、教育背景、工作经验等方面都存在着差异，这些差异决定了员工的看法、习惯等各不相同，在同一环境下共事就可能产生冲突。④角色矛盾。企业中存在多种角色，如销售人员、研发人员、财务人员，因而存在着看问题的视角差异和利益差异，可能引致冲突。 -
第23题：
多选题弗里施定理：没有满意的工作人员，就没有满意的顾客。提出者：德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施。点评：协调内外关系，从协调内部关系开始。你认为下面表述正确的是：（）。A发现客户不满意时，管理者应首先考虑是否组织内部出了问题，造成了员工的不满意。
B管理者应当注意满足员工的正当要求和正当利益，提高员工的满足感。
C员工会将对组织的不满意发泄在顾客身上。
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题如你是某食品生产企业的物流经理，你会采取哪些方法来提高仓库中装卸搬运的效率？正确答案： 第一，消除无效的装卸搬运活动，具体包括：实现装卸搬运次数的最小化；提高装卸搬运的纯度；包装适度；
第二，装卸搬运路线的合理化；
第三，装卸搬运作业的文明化；
第四，提高装卸搬运的活性；
第五，装卸搬运的省力化；
第六，装卸搬运的机械化；
第七，装卸搬运的集装化。解析： 暂无解析