促销是指企业以非人员推销方式向目标顾客沟通信息，引起顾客兴趣，激发顾客购买欲望和购买行为的活动。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买选择的活动。

A对

B错

对
略

第5题：

（）指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。

• A、促销
• B、沟通
• C、谈判
• D、公关

正确答案:B

第6题：

推销人员在接近顾客时要完成的任务有（）。

• A、了解顾客的具体需求
• B、了解顾客真正的购买动机
• C、向顾客介绍自己和企业的有关情况
• D、引起顾客的注意和购买的兴趣

正确答案:A,B,C,D

第7题：

在顾客毫无购买兴趣的情况下，推销人员可以采用诱导性策略来唤起顾客的潜在需求，诱导顾客产生购买欲望。（）

正确答案:正确

第8题：

传播信息，是人员推销的基本任务。即推销人员应及时地将企业的产品信息传递给目标顾客，诱导和激发顾客的购买欲望。

正确答案:错误

第9题：

促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营销推广等各种促销手段，向消费者传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的的活动

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

（）是通过人员推销或非人员推销的方式，向目标消费者传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。

A广告

B推销

C营销

D促销

D
略

第16题：

（）是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。

• A、广告策略
• B、促销策略
• C、公共关系策略
• D、推销策略

正确答案:B

第17题：

促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买选择的活动。

正确答案:正确

第18题：

通过促销宣传，可以使顾客了解企业生产经营的产品及其特点，以及到哪购买、购买的条件等，从而引起顾客的注意，激发其购买欲望，为实现销售和扩大销售做好舆论准备。

正确答案:正确

第19题：

促销的目的在于激发顾客的（），最终导致购买行为的发生。

• A、购买兴趣
• B、购买欲望
• C、购买行为
• D、购买愿望

正确答案:B

第20题：

顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程，在现代推销活动中，只有掌握顾客的购买心理，才能有效地激发顾客的购买欲望，加速产品的推销。

正确答案:错误

第21题：

FABE模式的四个关键环节包括（）

• A、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
• B、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
• C、说明产品特征，突显产品优点，揭示顾客利益和提供确切证据。
• D、激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。

正确答案:C

第22题：

第23题：

第24题：