赫茨伯格的双因素理论：保健因素、（）。

第1题：

第2题：

赫茨伯格的双因素理论中双因素指的是（）。

• A、信息因素
• B、激励因素
• C、人员因素
• D、保健因素

正确答案:B,D

第3题：

美国心理学家赫茨伯格所提出的双因素理论中的双因素是指保健因素和（）因素。

正确答案:激励

第4题：

下列不属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是（）。

• A、工资
• B、地位
• C、安全
• D、成就

正确答案:D

第5题：

赫茨伯格双因素理论中的双因素是指（）

• A、物理因素、社会因素
• B、环境因素、主体因素激励
• C、保健因素、激励因素激励
• D、内在因素、外在因素保健

正确答案:C

第6题：

赫茨伯格的双因素理论中的双因素分别是保健因素和（）。

• A、满意因素
• B、激励因素
• C、奖赏因素
• D、晋升因素

正确答案:B

第7题：

根据赫茨伯格的双因素理论，满足了职工的保健因素便能使人们感到到满意。

正确答案:错误

第8题：

简述赫茨伯格的双因素理论

正确答案:双因素理论。双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格在马斯洛需要层次理 论的基础上发展起来的。赫茨伯格把引起员工不满的因素分为保健因素和激励因 素两种。保健因素，又称非本质因素或情境因素，大多数与工作环境或工作关系 有关，如工作条件、公司政策管理水平、与上下级关系等，保健因素与不满意相 联系，如果缺少了保健因素，人们就会感到不满意，而保健因素的存在或改善只 是可以预防或消除人们的不满，并不能使人们产生满意感，因此保健因素并不起 激励作用，但缺少保健因素，激励因素的作用也不会很大；激励因素，又称本质 因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工 作责任、个人发展等，激励因素的存在能够使人们感到满意，能够对人产生强大 而持久的激励作用。

第9题：

简述赫茨伯格的激励-保健因素理论？

正确答案: “激励、保健因素理论”。传统理论认为，满意的对立面是不满意，而据双因素理论，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。因此，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素，这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。由于它们只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”。激励因素，就是那些使职工感到满意的因素，惟有它们的改善才能让职工感到满意，给职工以较高的激励，调动积极性，提高劳动生产效率。是针对满足的目标而言的。保健因素是满足人的对外部条件的要求；激励因素是满足人们对工作本身的要求。前者为间接满足，可以使人受到内在激励；后者为直接满足，可以使人受到内在激励。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

赫茨伯格的双因素包括保健因素和（）
激励因素
略

第14题：

赫茨伯格的双因素理论中的因素指的是激励因素和保健因素。

正确答案:正确

第15题：

赫茨伯格的双因素理论又称为激励-保健因素理论。（）

正确答案:正确

第16题：

属于赫茨伯格的双因素理论中保健因素的是（）。

• A、工作本身
• B、进步
• C、责任
• D、地位

正确答案:D

第17题：

赫茨伯格的双因素理论，提出了影响人们工作的因素有保健因素和（）两种。

正确答案:激励因素

第18题：

赫茨伯格双因素理论所谈到的双因素是（）。

• A、保健因素
• B、稳定因素
• C、可变因素
• D、激励因素

正确答案:A,D

第19题：

根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素属于：（）

• A、物质因素
• B、思想因素
• C、保健因素
• D、激励因素

正确答案:D

第20题：

按照赫茨伯格的双因素理论，授权属于保健因素。

正确答案:错误

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：