我司现场查勘是指保险车辆的原始事故现场的勘察。( )

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

如果被保险车辆被盗抢，保险公司估损员在查勘事故现场时，要首先观察（）。

• A、附近是否留有碰撞点的痕迹
• B、事发地是否可能发生盗抢案件
• C、事发地是否属于收费性的营业场所
• D、以上全部

正确答案:B

第5题：

估损员查勘现场时需要警惕欺骗现场，下列选项中不属于欺诈现场的是（）

• A、人为故意制造的假事故现场
• B、顶替肇事司机承担责任的现场
• C、标的车在进行违法活动是车辆出险的现场
• D、套牌车辆发生事故后出险的现场

正确答案:C

第6题：

车辆脱轨事故要勘察事故现场线路前后各（）米的情况，重点看车辆爬轨点、脱轨点。

正确答案:100

第7题：

查勘系统操作中，涉及的单证有：（）

• A、《机动车保险快捷案件处理单》
• B、《机动车保险车辆损余回收单》
• C、《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》
• D、《机动车保险索赔须知》

正确答案:A,C,D

第8题：

双方/多方事故现场查勘处理要点是什么？

正确答案: 事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的，应提醒事故各方当事人依法进行责任划分，要求客户拨打交通事故报警电话报警，并由交警划分事故责任，出具事故责任认定书。
详细询问出险经过，与事故现场环境、车辆碰撞痕迹、车辆损失情况进行对比，重点核查事故真实性，特别注意碰撞痕迹、损失程度是否一致。
通过车辆损失部位锈蚀程度，判断出险时间与客户描述是否吻合；通过车体碰撞部位与碰撞物体之间擦漆情况和用卷尺测量距离地面高度，判断是否接触；通过车体碰撞部位形变情况与碰撞物体形状，判断车辆损失是否为本次事故造成；同时应注意碰撞点周围是否有呈放射分布的油漆和配件残片。

第9题：

因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）

• A、驾驶员可自行撤离
• B、若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
• C、移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
• D、在查勘前先行送修

正确答案:B,C

第10题：

现场查勘拍摄事故现场全貌的全景照片是为了锁定（）。

• A、事故车辆
• B、损失程度
• C、事故地点
• D、事故责任

正确答案:C

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

在查勘理赔时，必须注意违约的事故现场，以下不属于违约现场的有（）

• A、违反装载规定
• B、车辆未检验合格
• C、雨天行驶车辆
• D、标的车进厂修理期间出险

正确答案:C

第17题：

甲说：在进行事故现场查勘前，应查看保险车辆的保单信息和历史出险纪录；乙说：查明事故原因是现场查勘的重要内容，应说明事故是客观还是人为因素、是车辆自身还是车辆以外因素造成的。以下（）选项是正确的。

• A、只有甲正确
• B、只有乙正确
• C、甲乙都正确
• D、甲乙都不正确

正确答案:C

第18题：

查勘员拍照的事故现场照片要求能够反映事故现场环境及损坏的大体程度、标的车信息等。

正确答案:正确

第19题：

单方事故现场查勘处理要点是什么？

正确答案: 详细询问出险经过，与事故现场环境、车辆碰撞痕迹、车辆损失情况进行对比，重点核查事故真实性，特别注意事故当事人是否被保险人允许的合格驾驶员、是否存在酒后驾驶或其它故意行为。
通过车辆损失部位锈蚀程度，判断出险时间与客户描述是否吻合；通过车体碰撞部位与碰撞物体之间擦漆情况和用卷尺测量距离地面高度，判断是否接触；通过车体碰撞部位形变情况与碰撞物体形状，判断车辆损失是否为本次事故造成；同时应注意碰撞点周围是否有呈放射分布的油漆和配件残片。

第20题：

车辆事故现场分为：（）。

• A、原始现场
• B、变动现场
• C、恢复现场
• D、伪造现场

正确答案:A,B,C,D

第21题：

事故现场查勘注意要点表述错误的是（）。

• A、到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》，要求司机填写详细的出险经过
• B、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，即应终止查勘
• C、当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，应积极帮助客户采取施救、保护措施
• D、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，应及时向电话中心询问

正确答案:B

第22题：

第23题：