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国内很多保险公司要求核赔人员在处理赔案时必须遵循()的基本原则：A.主动;B.迅速;C.准确;D.合理。

题目

国内很多保险公司要求核赔人员在处理赔案时必须遵循()的基本原则：

A.主动;

B.迅速;

C.准确;

D.合理。

相似考题

1.保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，以下说法错误的是( )。A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付

2.国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案。B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。D.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。

3.保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节，应予遵循的原则包括（）。A.积极、主动、便利、快捷B.主动、迅速、准确、合理C.及时、准确、效用、利润D.主动、迅速、效应、效益

4.下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正处理赔案B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度C.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料

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  • 第1题：

    保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是（ ）。

    A.积极．主动．便利．快捷

    B.主动．迅速．准确．合理

    C.及时．准确．效用．利润

    D.主动．迅速．效应．效益


    参考答案：B
    主动、迅速、准确、合理：所谓"主动、迅速",是指保险公司在处理赔案时积极主动,及时深入现场进行查勘,对属于保险责任范围内的灾害损失,要迅速估算损失金额,及时赔付。所谓"准确、合理",就是保险人应正确找出致损原因,合理估计损失,科学确定是否赔付以及赔付额度。

  • 第2题：

    下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是（ ）。 ①保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正处理赔案 ②保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度 ③核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款 ④保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料

    A.①②③

    B.①②④

    C.②③④

    D.①③④


    参考答案：A
    第160页倒数14行

  • 第3题：

    【单选题】保险理赔是保险公司操作的重要环节，下列原则中属于理赔应予遵循的原则是（）。

    A．积极 主动 便利 快捷

    B．主动 迅速 准确 合理

    C．及时 准确 效用 利润

    D．主动 迅速 效应 效益


    主动    迅速  准确   合理

  • 第4题：

    在寿险理赔过程中，( )不属于核赔调查时所须注意的要点。

    A．迅速、准确、及时、全面

    B．实事求是

    C．在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺

    D．遵循回避原则


    参考答案：C
    解析：核赔调查时需要注意以下几个方面：①调查必须本着实事求是的原则；②调查应力求迅速、准确、及时、全面；③调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺；④调查应遵循回避原则；⑤调查完毕应及时撰写调查报告，真实、客观地反映调查情况。

  • 第5题：

    在寿险理赔过程中，核赔调查时的注意要点不包括( )。

    A.迅速、准确、及时、全面

    B.实事求是

    C.在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺

    D.遵循回避原则


    参考答案：C

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