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拇指理赔主要功能是指在我司投保的家庭自用车客户只需动动手指,通过点击公司官网微信号理赔服务界面完成三个简单动作,即可现场在线自助完成出险报案到收取赔款的全流程理赔服务,以下哪一项属于三个简单动作的内容( )A、一键报案B、三张照片C、确认账号D、三证一卡

题目

拇指理赔主要功能是指在我司投保的家庭自用车客户只需动动手指,通过点击公司官网微信号理赔服务界面完成三个简单动作,即可现场在线自助完成出险报案到收取赔款的全流程理赔服务,以下哪一项属于三个简单动作的内容( )

A、一键报案

B、三张照片

C、确认账号

D、三证一卡


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  • 第1题:

    甲车我司投保了家庭自用车损条款以及附加玻璃单独破碎险。甲车在行驶过程中与飞来的小鸟发生碰撞,造成甲车的前档玻璃破碎。那么甲车的损失则应按照下列那种理赔( )

    A、碰撞

    B、玻璃单独破碎

    C、碰撞或是玻璃单独破碎都可以

    D、碰撞或是玻璃单独破碎都不可以


    参考答案:B

  • 第2题:

    我公司客户在上海出险,可以选择在上海分公司进行申请理赔。( )

    A、正确

    B、错误


    参考答案:A

  • 第3题:

    微信理赔相关工作要求,支公司运营管理部工作职责是( )

    A.及时处理微信理赔报案案件

    B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统

    C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作

    D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导E.以上都是


    参考答案:D

  • 第4题:

    客户投保了我公司的《太平盈盛两全保险》,当客户身故,受益人提交理赔材料时哪项不是必需的:( )

    A、住院收据及费用清单

    B、死亡证明

    C、火化证明

    D、户口注销证明


    参考答案:A

  • 第5题:

    微信理赔相关工作要求,支公司运营管理部工作职责是( )

    A.微信自助理赔案件的审核、审批

    B.监督并处理所辖区域内微信渠道报案案件

    C.对所辖区域内理赔人员、代理人员的微信自助理赔的操作培训、考核与指导

    D.制定、实施本机构内微信理赔推广使用、对外宣传

    E.以上都是


    参考答案:E