根据人身保险营销的内容,人身保险营销的起点、核心、手段和宗旨分别是()。
A、投保需求、社会交换、整体营销活动、顾客满意
B、顾客满意、投保需求、社会交换、整体营销活动
C、顾客满意、社会交换、投保需求、整体营销活动
D、投保需求、整体营销活动、社会交换、顾客满意
第1题:
针对人身保险需求的不同形态,应该采取不同的营销管理措施。对于负需求和不规则需求,需要采取的营销管理策略分别是()。
A、刺激型营销、维护型营销
B、扭转型营销、同步型营销
C、开发型营销、刺激型营销
D、恢复型营销、限制型营销
第2题:
菲利普·科特勒认为,市场营销信息管理系统是由人、机器和程序组成的连续的互为影响的结构。下列关于该系统的说法中,错误的是()。
A.人身保险营销信息系统可用于改善人身保险营销计划、执行和控制过程
B.人身保险营销信息系统开始和结束于信息使用者
C.保险公司的营销情报系统是最基本的信息系统,投保单、保险单证属于营销情报系统
D.寿险公司的营销竞争力首先取决于公司对营销信息的敏感性
第3题:
人身保险营销战略的核心内容包括( ):
①目标市场选择;
②营销环境分析;
③市场定位;
④产品和定价策略;
⑤营销组合策略选择。
A.①③⑤
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
第4题:
人身保险营销的核心是()
A分析投保人的需求
B整体营销活动
C社会交换
D市场定位正确
第5题:
以下关于人身保险营销的陈述中,不正确的是( )。
A.投保人的需求是人身保险营销的起点
B.客户服务是人身保险营销的核心
C.整体营销活动是人身保险营销的手段
D.顾客满意是人身保险营销的宗旨