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首次接触孤儿单客户,建议提供的服务项目为()A、条款解释和保全B、保障检视C、综合金融推介D、产说会邀约

题目
首次接触孤儿单客户,建议提供的服务项目为()

A、条款解释和保全

B、保障检视

C、综合金融推介

D、产说会邀约

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1.以下哪些孤儿单不参与每月区拓孤儿单资源分单?()A.存量纯孤儿单B.区拓新产生的纯孤儿单C.非纯孤儿单D.营销新产生的纯孤儿单

2.对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为()。A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发

3.()是指收展员拿到公司提供的孤儿单资源之后,对孤儿单客户长期提供各种形式的服务,建立并维持良好的关系,促使客户进行加保、转介绍、增员等,助力于收展员个人寿险事业的永续经营A、日常服务B、孤儿单客户经营C、孤儿单客户开发D、续期收费

4.孤儿单客户再开发成功之后,就可以不再为其主动提供服务了,因为之前已经为其提供了很多服务。这时可以把主要精力放在开发下一位孤儿单客户上。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    下面关于孤儿单的描述,正确的是()

    A、孤儿单是指保单招揽人已经离职的保单

    B、只有区拓有孤儿单，营销没有

    C、孤儿单分为纯孤儿单和非纯孤儿单

    D、孤儿单是指已经发生理赔的保单


    正确答案：A、C

  • 第2题：

    孤儿单客户开发是指收展员利用公司提供的孤儿单资源,通过长期提供各种形式的服务,产生()的效果

    A、客户给自己和家人加保

    B、客户转介绍保单

    C、客户加入团队

    D、客户介绍增员对象加入


    正确答案：A、B、C、D

  • 第3题：

    客户名下部分保单招揽人离职时保单属性变为( )

    A.在职单

    B.非纯孤儿单

    C.纯孤儿单

    D.办孤儿单


    正确答案：B

  • 第4题：

    满足()条件的当月离职收展员所招揽的保单客户为区拓优质孤儿单客户

    A、该孤儿单客户拥有长期险种的保单

    B、该客户的年龄在50周岁以下

    C、该客户的职业类别为1-4类

    D、该客户以标准体承保

    E、无重大理赔记录

    F、非自保单


    正确答案：A、B、C、D、E、F

  • 第5题：

    对孤儿单客户的日常服务项目中,()为必做基础服务,必须按时完成

    A、续期收费提醒

    B、生日问候

    C、递送客服报

    D、保障检视

    E、代办保全


    正确答案：A、B

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