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在保险公司业务经营环节中,以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长期经营业为目标的一系列活动被称为( )A、保险B、保险销售C、保险营销D、保险转移

题目

在保险公司业务经营环节中,以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长期经营业为目标的一系列活动被称为( )

A、保险

B、保险销售

C、保险营销

D、保险转移


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  • 第1题:

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

    44.一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是( ):①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。

    A.①②

    B.①②③

    C.①②④

    D.①②③④


    参考答案:D 第116页第1行起--第116页倒数第6行止

  • 第2题:

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

    46.保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是( )。

    A.专业服务

    B.明礼达礼

    C.公正公开

    D.行为自律


    参考答案:B 第117页倒数第2行起--第121页第1行止

     

     

  • 第3题:

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

    49.保险销售人员的良好礼仪通常包括( ):①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。

    A.①②③

    B.①②④

    C.①③④

    D.①②③④


    参考答案:B 第235页倒数第2行起--第236页第1行止

     

     

  • 第4题:

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

    45.衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是( ):①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。

    A.①②

    B.①②③

    C.①②④

    D.①②③④


    参考答案:B 第118页倒数第13行起--第115页第2行止

  • 第5题:

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

    48.行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员( ):①严于律己、防微杜渐;②坚持自重、自省、自警、自励;③重视慎独;④表里如一。

    A.①②

    B.①②③

    C.②③④

    D.①②③④


    参考答案:D 第121页第1行起--第121页第20行止