A.客服回访发现
B.预警回访发现
C.客户投诉
D.媒体报道
E.司法机关转办
F.自查发现
1.对于销售人员违反监管规定的违规行为,如果情节特别轻微,并由公司主动发现的,可以记1-3分。()此题为判断题(对,错)。
2.在进行销售人员违规认定时,应结合以下哪几个因素来确定销售人员的记分分数?()A.违规情节B.违规行为的发现途径C.违规行为人的主观状态D.违规行为人的认错态度E.违规造成的后果F.违规行为人的业绩
3.合规问责事件的范围包括但不限于以下几个方面:A.总行各业务处、各分支机构开展监测、检查及日常管理中发现的违规行为B.合规处、内审处检查中发现的违规行为C.监管机构现场检查发现的违规行为D.监管机构非现场监测发现的违规行为
4.公司首先通过客服回访、预警回访、自查等渠道主动发现销售人员违规行为,但客户继而又投诉的,仍应认定为公司主动发现,予以从轻处理。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
第3题:
中药有效物质的发现途径有哪些?
第4题:
第5题: