itgle.com

Y 寿险公司最近发生了很多事情, 引起了人力资源部门的关注。 一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视, 在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。 二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候, 由于掌握信息不全面, 等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现, 原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去, 才跳槽到本公司的。 三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试, 但在后来的实际工作中发现, 一些在测试中得分较高的人被录用后, 实际工作绩效

题目

Y 寿险公司最近发生了很多事情, 引起了人力资源部门的关注。 一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视, 在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。 二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候, 由于掌握信息不全面, 等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现, 原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去, 才跳槽到本公司的。 三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试, 但在后来的实际工作中发现, 一些在测试中得分较高的人被录用后, 实际工作绩效却差强人意, 反而不如一些当初测试分数相对较低的人。

Y 寿险公司人力资源部门可以通过阐明以下哪些观点强化中高层管理人员对甄选工作的重视程度?( )。

①. 要想培养一流的员工, 最好是从一开始就雇用正确的人

②. 公司的甄选决策一旦出现失误, 对寿险公司代价可能是很大的

③. 只要把甄选工作做好了, 能雇用到正确的人, 其他方面的人力资源管理工作差点都没问题

④. 能否雇用到优秀的员工对于确保寿险公司战略目标的达成至关重要

A. ①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ②、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④


相似考题
参考答案和解析
参考答案:B
更多“Y 寿险公司最近发生了很多事情, 引起了人力资源部门的关注。 一是公司的很多管理人员甚至高层 ”相关问题
  • 第1题:

    共用题干
    B公司是一家生产通讯设备的企业,经过十多年的发展,具备了较大的规模,原有的人事管理体制已不适应其发展的需要,很多问题纷纷显露出来。因此,人力资源部门向公司建议开展工作分析,更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解,但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制,公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后,参照书本编制了一些问卷,对相关工作人员进行访谈,并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想,由于题目比较晦涩,答题质量也不高;在访谈过程中,很多人答非所问,一些高层由于时间问题没有参加访谈;对于研发人员采用的观察法也收效甚微,甚至因不了解专业技术询问过多,影响其工作而遭到抱怨。最终,人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。最终,公司的工作分析以失败告终。根据以上资料,回答下列问题:

    该公司的工作分析失败的原因有()。
    A:实施主体缺乏经验
    B:人力资源部门的人员不懂研发技术
    C:盲目照搬书本
    D:缺乏高层领导的支持

    答案:A,C,D
    解析:
    根据案例的描述,该公司人力资源部缺乏开展,工作分析的经验,照搬了书本上的一些方法,但使用不当,问卷编制的质量也不高,题目晦涩,造成答题质量不高。同时,一些高层没有参加访谈,说明高层的支持和重视不够。
    观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;成本低、经济实用,且易操作。缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。
    通用的工作分析方法除了案例中已采用的访谈法、问卷调查法和观察法以外,还有工作实践法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法等。而单元时间研究属于工作研究所使用的方法。
    该公司工作分析采取的改进措施应针对存在的问题进行。针对公司高层的支持不够,首先要争取得到公司领导的全力支持;其次,针对人力资源部对工作分析经验不足的问题,可选择专业咨询公司来具体实施;再次,有人没有时间接受访谈,在访谈时注意时间的协调;最后,可选用其他的工作分析方法,但工作实践法适用于短期内可以掌握的工作岗位,不适合除此以外的其他岗位。

  • 第2题:

    测评小组应包含( )。

    A.公司高层管理人员
    B.人力资源管理人员
    C.招聘岗位所在部门的主管
    D.招聘岗位的资深任职者
    E.公司员工

    答案:A,B,C,D
    解析:
    组建测评小组,测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者,并对测评小组进行培训。

  • 第3题:

    (2019年11月)测评小组应包含( )。

    A.公司高层管理人员
    B.人力资源管理人员
    C.招聘岗位所在部门的主管
    D.招聘岗位的资深任职者
    E.公司员工

    答案:A,B,C,D
    解析:
    P166-169
    组建测评小组,测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者,并对测评小组进行培训。

  • 第4题:

    人事测评小组的成员应包括()

    A:公司高层管理人员
    B:招聘岗位资深任职人员
    C:企业人力资源管理人员
    D:招聘岗位所在部门主管
    E:企业选拔优秀员工代表

    答案:A,B,C,D
    解析:
    组建人事测评小组是结构化面试的步骤之一,该小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者,并对测评小组进行培训。

  • 第5题:

    测评小组应包含()。

    A.公司高层管理人员
    B.人力资源管理人员
    C.招聘岗位所在部门的主管
    D.招聘岗位的资深任职者
    E.公司员工

    答案:A,B,C,D
    解析: