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在成交阶段,客户不时点头、查阅资料是()。A、表示他不感兴趣B、不能说明什么C、非语言的购买讯号D、非语言的警示讯号

题目
在成交阶段,客户不时点头、查阅资料是()。

A、表示他不感兴趣

B、不能说明什么

C、非语言的购买讯号

D、非语言的警示讯号

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1.聆听时,以点头、微笑或眼光接触并不时问几句“是吗?”等表现出我们的关心态度。()

2.以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。A.是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法B.是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法C.查阅的资料指客户用邮与意见反馈记录D.又称直接市场调查法

3.下列教师在师生沟通中的体态语不恰当的是（ ）。 A．保持善意的目光接触 B．不时点头 C．时有微笑 D．手指指指戳戳

4.在倾听客户咨询时应双眼注视客户,面带微笑,在倾听过程中对客户的叙述要不时()并适当加入一些嗯、对之类的应答语,与客户保持交流状态。A、摇头B、点头C、插话D、打断

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  • 第1题：

    在房地产项目的定位阶段,常用的市场调查方法是()。

    A、二手资料调查

    B、实地调查法

    C、座谈会形式

    D、成交客户问卷调查


    参考答案：BC

  • 第2题：

    下列教师在师生沟通中的体态语不恰当的是(　　)。

    　　A.保持善意的目光接触

    　　B.不时点头

    　　C.时有微笑

    　　D.手指指指戳戳


    答案：D
    解析：
    在教育教学中对学生用手指指指戳戳，不符合教师的良好仪态，会给学生留下不好的印象，从而造成不好的影响。教师在教育教学过程中一定要规范自己的行为，时刻做学生的榜样。

  • 第3题：

    24、下列教师在师生沟通中的体态语不恰当的是（)。

    A．保持善意的目光接触

    B．不时点头

    C．时有微笑

    D．手指指指戳戳


    手指指指戳戳

  • 第4题：

    项目定位阶段常用的调查方法有：座谈会和( )。

    A:讨论会
    B:二手资料调查
    C:实地调查法
    D:成交客户问卷调查

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    客户查询指中国邮政储蓄银行根据客户要求，在客户授权下将其本人存款账户的（）、（）等资料提供给客户查阅的行为。
    基本情况；交易明细
    略

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