保险公司开展电话营销业务,应设有电话营销专用呼出号码,并在全国性媒体上公式电话号码,公示时间不少于()。公示材料应报中国保监会及展业地保监局备案。A.两天B.三天C.四天D.五天

根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书持有人要从事保险营销活动，还必须取得（ ）。

A.所属保险公司发放的《保险营销员展业证》

B.中国保险学会颁发的《保险营销员展业证》

C.中国保监会颁发的《保险营销员展业证》

D.保险行业协会颁发的《保险营销员展业证》

根据《保险公司管理规定》（保监会令2009年第1号），在符合中国保监会的有关规定的基础上，除以下（）情形外，保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务。

A.共保

B.统括保单

C.电话营销

D.互联网营销

保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，根据《保险营销员管理规定》，该保险公司将受到的处罚是由中国保监会责令改正，给予（ ）并依法处以罚款。

A.公示

B.教育

C.提醒

D.警告

保险公司发放“保险营销员展业证”前，应当向（ ）办理该持有人“保险营销员展业证”的登记注册。

A.中国保监会

B.当地保险行业协会

C.持有人所属保险公司

D.中介公司

以下有关电话保险销售渠道监管的叙述中正确的是( )

①甲保险公司总部在北京，在江苏、广东等区域设立有分公司。甲公司可以在其电话销售中心所在地北京，向江苏及广东分公司的区域展开电话营销业务;

②甲保险公司已在中国保监会审批或备案的保险产品，在符合电话渠道销售特点的前提下，还需经中国保监会批准“通过电话渠道销售”后方可销售;

③电话销售的保险产品应考虑电话渠道的特殊性，产品简明易懂，便于投保，所以新型产品不得以电话销售模式来销售;

④甲保险公司应将电话营销产品进行独立核算。

A.①④

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。

3.以下叙述正确的有( )：

①保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专用呼出号码，并区别普通电话号码;

②保险公司应严格管理和设置统一的准许拨打时间;设置专门人员定期核查销售过程电话记录;

③保险公司的电话中心所在地需设置在获得保监会批准设立分公司的地区，设置后可以向全国范围展开电话营销业务;

④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育，培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。

A.①②③

B.①④

C.①②④

D.①②③④

在美国保险市场上开展业务以（ ）为主。

A．经纪人进行营销

B．代理人展业

C．保险公司直接展业

D．代理人展业和保险公司直接展业

保险公司开展电话营销业务，应设有电话营销专用呼出号码，并在全国性媒体上公示电话号码，公示时间不少于()天，公示材料应报中国保监会及展业地保监局备案。

A、2

B、3

C、5

D、10

中国保监会不需要在指定媒体和网站上披露保险营销员的信息是（ ）。

A.资格证书

B.展业证

C.诚信记录

D.业务成果

保险营销员的展业证未通过年度审核的，根据《保险营销员管理规定》，其展业证得处理方式是（ ）

A.交还当地保监局

B.交还保险行业协会

C.交还所属保险公司

D.交还中国保险学会

中国保监会2008年发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》要求保险公司应对拒保的客户备案记录，以避免“二次骚扰”。这一规定表明，保险业的电话行销必须遵循( )。

A.保密原则

B.公平原则

C.自愿原则

D.尊重原则