此题为判断题(对,错)。
第1题:
邮局开办储蓄业务,银行代售保险产品属于()。
A、全新型服务创新
B、替代型服务创新
C、延伸型服务创新
D、扩展型服务创新
第2题:
3、延伸型服务创新和拓展型服务创新的不同之处在于:前者是向不同的服务种类拓展,后者则是在同一服务种类内部向不同品种拓展。
第3题:
网上购物、无人超市等新兴服务形式,属于服务创新的哪一类型?()
A.拓展型服务创新
B.延伸型服务创新
C.替代型服务创新
D.全新型服务创新
第4题:
在创新的类型中,有一种创新能够延伸我们人体器官的功能,用超越人体功能的新工具和新手段来为人类服务。这种创新被称为()
A人文创新
B社会创新
C科技创新
D理论创新
第5题:
银行业多以延伸服务争取更多的客户,下列()不属于服务领域的创新。
A.服务场所的延伸
B.服务理念的创新
C.客户需求的延伸
D.服务内容的延伸