由霍桑试验的结论发展起来的学说是()A、决策理论学说B、科学管理学说C、管理过程学说D、人际关系学说

第1题：

霍桑试验及其结论有哪些？
20世纪20年代至30年代间（1924--1932），美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为“霍桑试验”。霍桑试验分为四个阶段：工厂照明试验、继电器装配试验、谈话研究、观察试验。
试验得出的结论是：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。相对于“科学管理”只重视物质条件，忽视社会环境、心理因素对工人生产效率影响的观点，这是一个很大的进步。该实验导致人际关系学说的出现。
略

第2题：

梅奥在霍桑试验中得出结论，员工的情绪和生产效率之间没有关系。

第3题：

霍桑试验得出的结论之一是企业中存在着非正式组织。

第4题：

简述霍桑试验及其结论。
20世纪20年代至30年代间（1924年~1932年），美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。
得出三条结论：
1.人是社会人；
2.企业中不但存在着正式组织，而且存在着非正式组织；
3.新的领导能力在于提高职工的满足度，在于通过提高职工的满足度来鼓舞职工的士气。
略

第5题：

企业中存在着“非正式组织”的观点来源于（) A、现代管理理论 B、管理过程理论 C、科学管理理论 D、霍桑试验结论

A．现代管理理论

B．管理过程理论

C．科学管理理论

D．霍桑试验结论