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更多“()不属于标准客房储物用品区的主要设施。A、行李架B、毛巾架C、衣柜D、小冰箱”相关问题
  • 第1题:

    客舱乘务员应将旅客手杖和拐杖存放于()

    • A、前舱储物柜或餐车
    • B、最后一排座位下方行李档杆内
    • C、行李架上
    • D、后舱储物柜或餐车

    正确答案:B

  • 第2题:

    以下()属于客房“书写和梳妆空间”的设施。

    • A、行李架
    • B、床
    • C、写字台
    • D、电视机柜
    • E、壁橱

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    饭店客房某一种客用品年度消耗定额一般可按下列公式计算:()。

    • A、单项客用品年度消耗定额=单间客房每天配备数×客房数×预测的年平均出租率×365
    • B、单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率
    • C、单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量
    • D、单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列关于储物室、配电室的清洁保养标准表述不正确的是:()

    • A、储物室物品分类排列,整齐有序,不得在储物室间内摆放私人用品
    • B、墙面、地面、设备设施表面及堆放物品干净,无污渍和积尘
    • C、配电室可以接拉电源插板、电线

    正确答案:C

  • 第5题:

    完整的客房商品包含()

    • A、房间
    • B、设备设施
    • C、用品
    • D、客房综合服务
    • E、会客室

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    客房卫生间的脚巾应放在()。

    • A、毛巾架上
    • B、浴缸边沿
    • C、洗脸台上
    • D、浴帘杆上

    正确答案:B

  • 第7题:

    “客房客用物品的档次和标准必须与客房本身的档次和标准相适应,使客人感到物起所值”指的是客房用品选择是的()因素。

    • A、实用
    • B、美观
    • C、适度
    • D、具有广告宣传作用

    正确答案:C

  • 第8题:

    论述确定客房设备用品的选择标准。


    正确答案: ①客房设备的选择得当与否关系到客房的服务质量,以及是否能满足客人的需求。
    ②客房使用的设备用品需很大的投资,制定选择标准,可避免不必要的经济损失。
    ③确定客房设备用品的选择标准,可以避免给物资用品的保管、保养、使用及客房部工作运转带来不必要的麻烦,有利于提高客房部的工作效率。

  • 第9题:

    ()不属于标准客房书写梳妆区的主要设施。

    • A、办公桌
    • B、门镜
    • C、椅凳
    • D、梳妆镜

    正确答案:B

  • 第10题:

    客房服务质量的控制,包括()。

    • A、房间布局的控制
    • B、客房设施质量的控制
    • C、客房形体、设施、用品及服务水平的控制
    • D、客房形体、设施质量及服务水平的控制

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    寝室区指的是(  )。
    A

    封闭的卧室

    B

    储物间

    C

    露天顶楼

    D

    客房


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下()属于客房“书写和梳妆空间”的设施。
    A

    行李架

    B

    C

    写字台

    D

    电视机柜

    E

    壁橱


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    B-5551安全演示用品存放于()

    • A、前舱右侧边柜内
    • B、12AC行李架内
    • C、11AC行李架内
    • D、前储物柜内

    正确答案:B

  • 第14题:

    幼儿园中每个婴幼儿应该有自己的()。

    • A、衣柜
    • B、床头柜
    • C、储物袋
    • D、抽屉

    正确答案:C

  • 第15题:

    B-5277飞机安全演示用品存放于()

    • A、前舱右侧边柜内
    • B、12AC行李架内
    • C、11AC行李架内
    • D、前储物柜内

    正确答案:A

  • 第16题:

    饭店选择客房用品,一般主要考虑()。

    • A、饭店的风格
    • B、饭店的星级标准
    • C、实用性
    • D、礼遇规格

    正确答案:C

  • 第17题:

    应根据楼层工作间的配备标准和消耗情况规定()的使用周期和领发时间。

    • A、清洁剂
    • B、客房用品
    • C、客房易耗品
    • D、客房固定用品

    正确答案:B

  • 第18题:

    在贵宾房中的V3客房,对卫生间布置的各类毛巾要求较高,其规格必须达到()标准,要配备(),并且要求摆放在()中。

    • A、饭店特供;按标准配备;毛巾架、大理石台面
    • B、饭店特供;按标准配备;毛巾架
    • C、最高级别;6条;毛巾架、大理石台面
    • D、纯棉质;7条;毛巾架

    正确答案:B

  • 第19题:

    关于客房用品的日常管理,正确的说法是()。

    • A、是客房用品控制工作中最容易发生问题的一个环节
    • B、客房用品的存放对环境没有要求
    • C、客房用品的流失主要是客人造成的
    • D、客房用品的消耗量每年汇总一次即可

    正确答案:A

  • 第20题:

    确定()标准是控制客房用品的基础。

    • A、客房配备
    • B、工作车配备
    • C、楼层工作间储备
    • D、客房部库房储备

    正确答案:A

  • 第21题:

    客房卧室电冰箱的内部清洁卫生,其中主要清洁保养质量标准是()。

    • A、清洁冰箱内壁,定期除臭
    • B、每天除霜,清洁冰箱内部
    • C、定期除霜,清洁冰箱内部
    • D、清洁冰箱内壁,定期消毒

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    客房服务质量的控制,包括()。
    A

    房间布局的控制

    B

    客房设施质量的控制

    C

    客房形体、设施、用品及服务水平的控制

    D

    客房形体、设施质量及服务水平的控制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    完整的客房商品包含()
    A

    房间

    B

    设备设施

    C

    用品

    D

    客房综合服务

    E

    会客室


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析