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当企业外部经营环境或企业处于激烈波动状况时，服务流程设计应采取（）A、系统设计法B、核心设计法C、创新设计法D、全新设计法

题目

当企业外部经营环境或企业处于激烈波动状况时，服务流程设计应采取（）

  • A、系统设计法
  • B、核心设计法
  • C、创新设计法
  • D、全新设计法
相似考题

1.当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（）A.复合多样化战略B.稳定型战略C.发展型战略D.紧缩型战略是

2.当企业现有的经营状况不能应付外部环境的变化、难以维持时，要采取（ ）。A．稳定战略B．发展战略C．暂停战略D．紧缩战略

3.当企业的外部环境处于下列哪一种环境状况时，信息有大量变量、数据难以量化，财务预测复杂，产品价格变化很大，销售呈季节性变化，利润波动也相当大？（）A、简单与稳定状况B、复杂与稳定状况C、简单与不稳定状况D、复杂与不稳定状况

4.当企业处于市场需求及行业结构稳定或者较小波动的外部环境中，企业所面临的竞争挑战较小，发展机会也相对较小，此时，企业应采取的战略称为()A、紧缩战略B、稳定战略C、发展战略D、调整战略

更多“当企业外部经营环境或企业处于激烈波动状况时，服务流程设计应采取（”相关问题

  • 第1题：

    在外部环境处于剧烈波动状况时，企业趋向于采取（）。

    • A、系统化改造法
    • B、全新设计法
    • C、服务流程监测法
    • D、重新培训法

    正确答案:B

  • 第2题：

    当企业的经营状况，资源条件不能适应外部环境的变化，难以带来满意的收益时可采取用外资改善资产的方法来改善企业现状。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    当企业已在同行业经营领域处于优势地位或当企业所在行业发生剧烈变化，为了保证企业在变动中不至处于被动地位，应采取哪种战略（）

    • A、发展型战略
    • B、紧缩型战略
    • C、低成本战略
    • D、稳定型战略

    正确答案:A

  • 第4题：

    当企业的外部环境处于下列哪一种环境状况时，信息变量较少、易于量化，但财务预测困难，产品价格有变化，销售和利润波动较大？（）

    • A、简单与稳定状况
    • B、复杂与稳定状况
    • C、简单与不稳定状况
    • D、复杂与不稳定状况

    正确答案:C

  • 第5题：

    当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（）

    • A、复合多样化战略
    • B、稳定型战略
    • C、发展型战略
    • D、紧缩型战略是

    正确答案:D

  • 第6题：

    当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时，宜采取（）。

    • A、扭转型战略
    • B、进攻型战略
    • C、防御型战略
    • D、多样型战略

    正确答案:D

  • 第7题：

    关于服务流程优化的方法，当企业的外部及内部环境相对稳定时，一般采用（）。

    • A、短期改进法
    • B、全新设计法
    • C、长期改进法
    • D、系统化改造法

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    西方商业银行用“5C”对企业进行评估时，其中的“环境”是指（）。
    A

    借款企业自身的经营状况

    B

    企业的外部环境

    C

    借款企业自身的经营状况和外部环境

    D

    整个社会的宏观经济形势


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时，宜采取（）。
    A

    扭转型战略

    B

    进攻型战略

    C

    防御型战略

    D

    多样型战略


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
     企业采取失败性紧缩战略是由于外部环境的变化，经济陷入衰退之中，致使企业在现有的经营领域中处于不利地位。( )

    正确答案：
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    当企业的外部环境处于下列哪一种环境状况时，信息变量较少、易于量化，但财务预测困难，产品价格有变化，销售和利润波动较大？（）
    A

    简单与稳定状况

    B

    复杂与稳定状况

    C

    简单与不稳定状况

    D

    复杂与不稳定状况


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在企业经营战略指导思想和指导方针下，根据企业生产经营的特点、本企业能力状况、企业外部环境状况及其变动趋势，确立企业的使命和经营战略目标，属于企业经营战略管理在（）阶段的管理目的。
    A

    战略分析

    B

    战略设计

    C

    战略形成

    D

    战略实施


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    面对激烈竞争的外部环境，大型企业的领导最应关心的事是（）。

    • A、经营利润
    • B、产品质量
    • C、企业形象
    • D、生产成本

    正确答案:C

  • 第14题：

    西方商业银行用“5C”对企业进行评估时，其中的“环境”是指（）。

    • A、借款企业自身的经营状况
    • B、企业的外部环境
    • C、借款企业自身的经营状况和外部环境
    • D、整个社会的宏观经济形势

    正确答案:C

  • 第15题：

    当企业的外部环境处于下列哪一种环境状况时，信息变量不多、易于量化，财务预测简单，产品价格和销售稳定，且利润非常稳定？（）

    • A、简单与稳定状况
    • B、复杂与稳定状况
    • C、简单与不稳定状况
    • D、复杂与不稳定状况

    正确答案:A

  • 第16题：

    在企业经营战略指导思想和指导方针下，根据企业生产经营的特点、本企业能力状况、企业外部环境状况及其变动趋势，确立企业的使命和经营战略目标，属于企业经营战略管理在（）阶段的管理目的。

    • A、战略分析
    • B、战略设计
    • C、战略形成
    • D、战略实施

    正确答案:A

  • 第17题：

    企业既面临外部威胁，自身条件也存在问题，处于较为不利的状况，应采取防御性战略，避开威胁，消除劣势。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    对于企业服务流程优化一般采取（）思路。

    • A、外部企业环境以及企业内部相对稳定时，适宜采用系统改造法
    • B、外部经营环境或企业处于剧烈波动状态时，适宜采用全新设计法
    • C、外部企业环境以及企业内部相对稳定时，适宜采用全新设计法
    • D、外部经营环境或企业处于剧烈波动状态时，适宜采用系统改造法
    • E、从众多企业具体情况来讲，比较适宜采取系统改造法

    正确答案:A,B,E

  • 第19题：

    多选题
    对企业整体价值进行评估时，通过需要考虑的企业外部因素有（　　）。
    A

    企业资产使用状况

    B

    企业所属行业发展状况

    C

    市场产品的竞争状况

    D

    企业的经营管理水平

    E

    宏观经济环境


    正确答案： B,D
    解析：
    在企业价值评估实务中，依次从宏观环境因素、行业发展状况和企业自身状况三个方面对影响企业价值的因素进行分析。

  • 第20题：

    单选题
    当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（）
    A

    复合多样化战略

    B

    稳定型战略

    C

    发展型战略

    D

    紧缩型战略是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    当企业的外部环境处于下列哪一种环境状况时，信息有大量变量、数据难以量化，财务预测复杂，产品价格变化很大，销售呈季节性变化，利润波动也相当大？（）
    A

    简单与稳定状况

    B

    复杂与稳定状况

    C

    简单与不稳定状况

    D

    复杂与不稳定状况


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    当企业的经营状况，资源条件不能适应外部环境的变化，难以带来满意的收益时可采取用外资改善资产的方法来改善企业现状。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    面对激烈竞争的外部环境，大型企业的领导最应关心的事是（）。
    A

    经营利润

    B

    产品质量

    C

    企业形象

    D

    生产成本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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