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  • 第1题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
    该企业准备申请质量体系认证,应采用( )标准建立QMS。
    A.ISO 9001:2008 B.ISO 9004:2000 C.ISO 9002:2000 D.ISO 19001


    答案:A
    解析:
    ISO 9001规定的质量管理体系的要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。因此,要采用ISO 9001标准建立QMS。

  • 第2题:

    施工企业质量管理体系的建立一般分为( )阶段。
    A、质量管理体系的建立
    B、质量管理体系文件编制
    C、质量管理体系的运行
    D、质量管理体系的认证
    E、质量管理体系的监督


    答案:A,B,C
    解析:
    施工企业质量管理体系的建立一般可分为三个阶段,即质量管理体系的建立、质量管理体系文件编制和质量管理体系的实施运行。参见教材P156。

  • 第3题:

    质量管理体系遵循PDCA循环上升模式,在PDCA循环中,P表示()。

    • A、计划
    • B、实施
    • C、检查
    • D、改进

    正确答案:A

  • 第4题:

    理解相关方的需求和期望,组织应确定().

    • A、对QMS有影响的相关方
    • B、质量管理体系的范围
    • C、产品和服务的特性
    • D、组织的经营战略

    正确答案:A

  • 第5题:

    设计中心、公司总部和配送中心可以不包含在质量管理体系(QMS)的范围中。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    ISO9001:2008版标准是().

    • A、质量管理体系要求
    • B、基础和术语
    • C、业绩改进指南
    • D、QMS指南

    正确答案:A

  • 第7题:

    QHSE管理体系中的字母分别表示()。

    • A、质量
    • B、健康
    • C、安全
    • D、环境

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    内部质量审核的基础是()

    • A、QMS标准
    • B、质量手册、公司标准
    • C、操作程序
    • D、顾客要求
    • E、以上四者

    正确答案:E

  • 第9题:

    多选题
    该企业及时按标准要求建立文件化QMS,必须形成的文件是(  )。
    A

    质量方针和目标

    B

    质量手册

    C

    要求的形成文件的程序

    D

    质量计划


    正确答案: D,B
    解析: 质量管理体系文件至少应包括:①形成文件的质量方针和质量目标;②质量手册;③标准所要求的形成文件的程序;④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;⑤标准所要求的记录。此外,根据需要,质量管理体系文件还可以包括(但不是要求)质量计划等。

  • 第10题:

    单选题
    质量管理体系的建立和运行不包括()
    A

    质量管理体系的确立

    B

    质量管理体系文件的编制

    C

    质量管理体系的实施运行

    D

    质量管理体系的监督审查


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    QMS表示质量管理体系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表,是因为().
    A

    A﹑管理者代表没用

    B

    B﹑管理层职责不清

    C

    C﹑无法确定QMS过程之间的相互作用表述

    D

    D﹑要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量管理体系评价的方式包括()。

    A:质量管理体系审核、质量管理体系评审、自我评定
    B:最高管理者审核、质量管理体系评审、自我评定
    C:质量管理体系审核、客户评审、自我评定
    D:质量管理体系审核、质量管理体系评审、专家评定

    答案:A
    解析:
    质量管理体系评价的方式包括:①质量管理体系审核,审核用于确定符合质量管理体系要求的程度,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会;②质量管理体系评审,这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求,以响应相关方需求和期望的变化,评审还包括确定采取措施的需求;③自我评定,自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系成熟程度的总的看法。

  • 第14题:

    质量管理体系评价应包括()

    A、质量管理体系的过程评价
    B、质量管理体系的审核
    C、质量管理体系的评审
    D、质量管理体系的改造
    E、自我评定

    答案:A,B,C,E
    解析:
    质量管理体系评价应包括:质量管理体系的过程评价;质量管理体系的审核;质量管理体系的评审;自我评定。

  • 第15题:

    ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表,是因为().

    • A、A﹑管理者代表没用
    • B、B﹑管理层职责不清
    • C、C﹑无法确定QMS过程之间的相互作用表述
    • D、D﹑要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进

    正确答案:D

  • 第16题:

    汽车QMS标准规定了汽车相关产品(包括装有嵌入式软件的产品)的什么质量管理体系要求?


    正确答案:设计和开发、生产,以及(相关时)装配、安装和服务。

  • 第17题:

    在组织控制下的工作人员应该意识到().

    • A、A﹑质量方针与相关的质量目标
    • B、B﹑如何为QMS有效性贡献
    • C、C﹑偏离QMS要求的后果
    • D、D、A+B+C

    正确答案:D

  • 第18题:

    ISO9000:2005版标准是().

    • A、QMS标准
    • B、基础和术语
    • C、QMS指南
    • D、QMS指导性标准

    正确答案:B

  • 第19题:

    QMS审核时,应对顾客特定的QMS要求进行(),检查是否得到有效实施。

    • A、抽检
    • B、全检
    • C、评审
    • D、评价

    正确答案:A

  • 第20题:

    质量管理体系的建立和运行不包括()

    • A、质量管理体系的确立
    • B、质量管理体系文件的编制
    • C、质量管理体系的实施运行
    • D、质量管理体系的监督审查

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    理解相关方的需求和期望,组织应确定().
    A

    对QMS有影响的相关方

    B

    质量管理体系的范围

    C

    产品和服务的特性

    D

    组织的经营战略


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    质量管理体系评价的方式包括(  )。
    A

    质量管理体系过程的评价

    B

    质量管理体系活动的评价

    C

    质量管理体系评审

    D

    质量管理体系审核

    E

    自我评定


    正确答案: B,D
    解析: 质量管理体系评价的方式包括:①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化。③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

  • 第23题:

    多选题
    QHSE管理体系中的字母分别表示()。
    A

    质量

    B

    健康

    C

    安全

    D

    环境


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析