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  • 第1题:

    展览现场管理需要把握()两个层面。

    • A、生产和消费
    • B、产品和服务层面
    • C、管理和策划
    • D、质量和服务

    正确答案:D

  • 第2题:

    组织只要求对满足顾客要求的生产或服务运作的过程进行监视和测量。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    组织只需对满足顾客要求的各服务过程进行测量和监控。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    不论企业的目标、产品或服务是否相同,它们的职能及运作方式基本相同,一般都是由三个基本职能组成()

    • A、制造、生产和运作
    • B、财务、营销和生产与运作
    • C、生产与运作、人事和营销
    • D、研发、营销和财务
    • E、制造、生产和服务
    • F、财务、营销和服务

    正确答案:B

  • 第5题:

    新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量,即对()的监视和测量。

    • A、体系、过程和服务
    • B、策划、过程和产品
    • C、体系、过程和产品
    • D、策划、过程和服务

    正确答案:C

  • 第6题:

    组织只需对顾客要求的生产和服务过程测量和监视。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    判断题
    测量和监控只需对生产和服务运作进行策划。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    现代生产运作包括两种:制造型生产和服务型运作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    产品实现所需的过程包括()
    A

    与顾客有关的过程

    B

    设计和开发

    C

    采购、生产和服务提供

    D

    监视和测量装置的控制

    E

    质量策划过程


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    组织只需对满足顾客要求的各服务过程进行测量和监控。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认,适宜时再确认
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    组织只要对满足要求的生产和服务运作的过程进行测量和监控。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    现代生产运作包括两种:制造型生产和服务型运作。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    组织只要对满足要求的生产和服务运作的过程进行测量和监控。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    GB19001-2016标准8.1条款“运行的策划和控制”是对生产和服务提供过程的策划和控制。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    产品实现所需的过程包括()

    • A、与顾客有关的过程
    • B、设计和开发
    • C、采购、生产和服务提供
    • D、监视和测量装置的控制
    • E、质量策划过程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    计量确认体系应从策划开始,对测量设备进行()、()和管理.


    正确答案:监督检查;审核

  • 第18题:

    判断题
    组织只需对满足顾客要求的生产和(或)服务运作的过程进行测量和监视。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    组织应对生产和服务提供的控制进行策划,以使生产和服务提供在受控条件下进行。这些受控条件不包括(  )。
    A

    产品、程序、过程和设备的批准要求

    B

    获得表述产品特性的信息

    C

    必要时,获得作业指导书

    D

    采购产品的验证和其他必要活动

    E

    获得和使用监视和测量装置


    正确答案: E,A
    解析: 组织应对生产和服务提供的控制进行策划,以使生产和服务提供在受控条件下进行,受控条件具体包括:①获得表述产品特性的信息;②必要时,获得作业指导书;③使用适宜的设备;④获得和使用监视和测量装置;⑤实施监视和测量;⑥放行、交付和交付后活动的实施。

  • 第20题:

    单选题
    有关于生产和服务提供过程的确认,说法正确的是()
    A

    若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对这类生产和服务提供过程

    B

    过程确认的目的是确认实现策划结果的能力进行确认

    C

    应定期再确认

    D

    以上都对


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    不论企业的目标、产品或服务是否相同,它们的职能及运作方式基本相同,一般都是由三个基本职能组成()
    A

    制造、生产和运作

    B

    财务、营销和生产与运作

    C

    生产与运作、人事和营销

    D

    研发、营销和财务

    E

    制造、生产和服务

    F

    财务、营销和服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量,即对()的监视和测量。
    A

    体系、过程和服务

    B

    策划、过程和产品

    C

    体系、过程和产品

    D

    策划、过程和服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析