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客户进行方案策划时，我们给客户的建议是：（）A、将“意义相近、结构相同”的关键词加入到同一推广单元B、以容易区分和理解的方式来命名推广单元，并确保单元主题明确C、以容易区分和理解的方式来命名推广计划，以方便后期管理和效果评估D、在创意标题的前28个字符内包含通配符，并确保关键词带入通配符后语句通顺

题目

客户进行方案策划时，我们给客户的建议是：（）

  • A、将“意义相近、结构相同”的关键词加入到同一推广单元
  • B、以容易区分和理解的方式来命名推广单元，并确保单元主题明确
  • C、以容易区分和理解的方式来命名推广计划，以方便后期管理和效果评估
  • D、在创意标题的前28个字符内包含通配符，并确保关键词带入通配符后语句通顺
相似考题

1.个人理财策划的基本流程包括：建立客户联系、搜集客户数据及确定目标与期望( )等步骤。A．分析客户财务状况B．整合个人理财策略并提出个人理财方案C．接受客户投送D．监控个人理财方案的实施E．理财策划方案的评估

2.关于挖掘客户需求的重要性,以下不正确的是()A.当我们真切关心客户个人及财务状况时，客户会对我们心存感激—这显示我们在乎客户B.客户向我们寻求金融解决方案—为此，我们必须了解其个性化需求C.通过向客户询问为客户提供有价值信息—客户会从中受益D.通过购买客户信息，分析客户情况

3.买家对产品的使用方法不是很清楚,我们该怎么办( )A.发使用视频给客户B.发使用文字或者图片跟客户说C.建议客户去百度搜索D.转给老客服给买家进行解答

4.个人理财业务中的财务策划是指商业银行根据客户的财务状况,( )。A．分析客户承受风险的能力B．向客户提供投资建议C．协助客户设定其个人或家庭的理财目标D．进行个人投资产品推介

更多“客户进行方案策划时，我们给客户的建议是：（）”相关问题

  • 第1题：

    理财规划师在为客户理财时，需要以理财规划建议书的形式将方案呈现给客户.关于理财规划建议书，下列说法正确的有()。

    A:建议书的封面包括标题、执行该建议书的公司和出具日期
    B:建议书须依照客户实际情况，不能基于假设而编制
    C:理财规划是一个长期的过程，为了方便后续调整，在建议书中列出总体目标即可
    D:建议书的前言部分，包括建议书的由来、所采用的资料来源、公司及客户的义务、免责条款、费用标准等内容。
    E:对客户的家庭基本情况需要了解家庭成员结构、进行性格分析并了解其理财观念与偏好

    答案：A,D,E
    解析：
    B项，在编制理财规划建议书时，需要提出一定的假设，包括通货膨胀率、投资收益率、收入增长率、学费上涨率、房产增值率等；C项，理财规划师需要根据客户的家庭状况、了解客户处于人生不同阶段、各个方面的理财目标，并进行分类，列出专项理财目标。

  • 第2题：

    理财师在当面给客户解释理财规划书的内容时，要注意以下（　　）要求。

    A.使用通俗易懂的语言使得客户清楚地了解理财规划书的内容和方案建议
    B.给客户足够的时间消化并理解理财规划书的内容和建议
    C.必要时根据客户的反馈对理财规划书进行进一步修改，然后再与客户沟通、确认
    D.应多注意客户的反应和反馈．尽可能地鼓励客户多问问题
    E.同时对客户的问题进行耐心地解释．自始至终让客户参与其中

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    暂无解析

  • 第3题：

    客户经营“北京大将升降机械有限公司”多年，于近期参加了神马推广；客户为账户建立了一个推广计划“北京推广计划”，在该计划中建立的推广单元分别是“地域类”、“公司类”、“产品类”。客户进行创意策划时，我们可以给予客户哪些建议？（）。

    • A、在创意标题中写入完整的公司名称，使网民对客户公司加深印象
    • B、在创意标题的前28个字符内包含通配符，并确保关键词带入通配符后语句通顺
    • C、为“产品类”单元撰写创意时，建议加入多种联系方式，例如：QQ号码、MSN、邮箱等，这样可以有效提升客户咨询量
    • D、为“公司类”单元策划创意时，建议客户将公司简介页面的网址设置为访问URL

    正确答案:B,D

  • 第4题：

    当我们无法满足客户的期望时，我们可以（）。

    • A、分析客户的期望值
    • B、对客户期望值进行排序
    • C、提供信息和选择
    • D、双方就新的方案形成协议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    关于商品咨询我们应该如何操作（）

    • A、问客户要商品编号或型号在页面查询后告知客户相关信息
    • B、解释不了的建议客户联系厂家客服咨询
    • C、如客户不想联系，客户记录客户咨询的相关问题后我们代为客户咨询
    • D、我们也解释不了建议您自己去搜索吧

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    愿意帮助网点，给网点提意见和建议的客户是（）类客户。

    • A、天使客户
    • B、有潜力客户
    • C、有价值客户
    • D、有频度客户

    正确答案:A

  • 第7题：

    当客户提到我们产品的“死穴”时，我们应学会（）。

    • A、转移客户注意力
    • B、默认客户的说法
    • C、忽视客户的异议
    • D、与客户进行理论

    正确答案:A

  • 第8题：

    在以下对“客户代表”的描述中，正确的有（）

    • A、负责策划小组与客户的沟通工作
    • B、一般由客户部门直接负责此项业务的客户人员担任
    • C、将客户的要求和客户提供的有关信息传达给策划小组
    • D、将策划小组的要求和工作进程传达给客户
    • E、在媒介策略的决策中起主要作用

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    客户投诉网络问题，如何挽留客户，做法错误的是（）

    • A、采用缓兵之计，先安抚客户情绪
    • B、迅速报给相关部门做网络测试和优化
    • C、建议客户在网络问题解决前，使用其他增值业务弥补
    • D、告诉客户我们网络没问题，是客户手机问题

    正确答案:D

  • 第10题：

    作出建议的正确时间点是（）。

    • A、在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。
    • B、在您问了这个问题以后：“您现在还有什么别的问题吗？”
    • C、已经说明为什么解决方案符合客户的需求。
    • D、客户已经不耐烦，有走的动作后。

    正确答案:A,B

  • 第11题：

    多选题
    个人理财策划的基本流程有1、建立理财策划服务关系2、数据收集及决定目标与期望，以及（）。
    A

    分析客户财务状况

    B

    整合理财策划及出具理财方案

    C

    理财策划方案的执行

    D

    理财策划方案的评估

    E

    客户反馈意见


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在以下对“客户代表”的描述中，正确的有（）
    A

    负责策划小组与客户的沟通工作

    B

    一般由客户部门直接负责此项业务的客户人员担任

    C

    将客户的要求和客户提供的有关信息传达给策划小组

    D

    将策划小组的要求和工作进程传达给客户

    E

    在媒介策略的决策中起主要作用


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户的投资渠道偏好是对客户理财方式和产品选择产生影响的理财特征，它主要表现在()。
    Ⅰ．给客户提供财务建议时要客观分析
    Ⅱ．给客户提供财务建议时要让其做出正确的财务安排
    Ⅲ．给客户提供财务建议时要向客户做出解释
    Ⅳ．给客户提供财务建议时要充分尊重客户偏好

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：D
    解析：
    投资渠道偏好是指客户由于个人的知识、经验、工作或社会关系等原因而对某类投资渠道有特别的喜好或厌恶。

  • 第14题：

    收购兼并顾问是商业银行为客户收购、出售、分立、合并和资产换置等提供建议方案，并参与整个过程的策划和操作，以协助客户实现经营策略的调整。


    答案：对
    解析：
    收购兼并顾问是商业银行为客户收购、出售、分立、合并和资产换置等提供建议方案，并参与整个过程的策划和操作，以协助客户实现经营策略的调整。

  • 第15题：

    针对化妆品销售类客户进行方案策划时，应从哪些方面进行考虑？（）

    • A、为“夏季护肤品”单元撰写创意时，建议客户在创意中说明优惠折扣和公司介绍的相关内容
    • B、为“BB霜促销”单元撰写创意是，建议客户在创意中明确促销政策和刺激消费的文字内容
    • C、为“美宝莲眼霜”单元撰写创意时，建议客户在创意中说明批发政策和价格、质量优势等内容
    • D、为“面膜价格”单元撰写创意时，建议客户在创意中写明面膜功效、种类、成分、产地等

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    在进行客户服务策划时，要根据对产品（）的因素分析选择适合客户服务活动的方案。

    • A、销售环境
    • B、营销环境
    • C、企业环境
    • D、经济环境

    正确答案:A

  • 第17题：

    在客户确定采购，我们又提出附带购买其他商品的建议时，要郑重其事，同时要观察客户的反应。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    进行高可用集群方案建议时，需要明确客户操作系统是Windows还是Linux；并向客户询问业务应用软件相关版本信息，以便售前工程师确认软件的兼容性。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    如果客户坚持要对财务策划方案修改，财务策划师应该依照客户要求完成，不需对客户有其他要求。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    客户经营河北格林升降机有限公司多年，近期参加了百度推广，客户为帐号建立了一个推广计划，“河北推广计划”，在该计划中设立的推广单元是“地域类”、“公司类”、“产品类”，客户进行创意策划时，我们可以给予客户哪些建议（）

    • A、在创意标题中写入完整的公司名称，使网民对客户公司加深印象
    • B、在创意标题的前28个字符内包含通配符，并确保关键词带入通配符后语句通顺
    • C、为“产品类”单元撰写创意时，建议加入多种联系方式，例如：qq号码，msn邮箱等，这样可以有效提升客户咨询量
    • D、为“公司类”单元策划创意时，建议客户讲公司简介页面的网址设置为访问url

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    个人理财策划的基本流程有1、建立理财策划服务关系2、数据收集及决定目标与期望，以及（）。

    • A、分析客户财务状况
    • B、整合理财策划及出具理财方案
    • C、理财策划方案的执行
    • D、理财策划方案的评估
    • E、客户反馈意见

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    判断题
    如果客户坚持要对财务策划方案修改，财务策划师应该依照客户要求完成，不需对客户有其他要求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    收购兼并顾问是商业银行为客户收购、出售、分立、合并和资产换置等提供建议方案，并参与整个过程的策划和操作，以协助客户实现经营策略的调整。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： A．正确 B．错误

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