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手机服务密码初始化有哪些方法？（）A、本手机拨打1008613，按1密码重置B、本手机拨打1008613，按2密码重置C、发送2010至10086密码重置D、发送2011至10086密码重置

题目

手机服务密码初始化有哪些方法？（）

  • A、本手机拨打1008613，按1密码重置
  • B、本手机拨打1008613，按2密码重置
  • C、发送2010至10086密码重置
  • D、发送2011至10086密码重置
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1.CDMA客户通过网上营业厅获取服务时,可以通过以下方式进行认证()A.客户标识码+客户密码B.客户标识码+服务密码C.CDMA手机号码+短信随机密码D.CDMA手机号码+服务密码

2.客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式，是（）。A、直接手机号码登录；B、手机号码+服务密码；C、手机号码+服务密码+随机短信；D、手机号码+随机短信。

3.服务密码修改可通过哪些自助服务方式实现（）A、客服热线B、网上营业厅C、自助服务终端D、合作营业厅E、手机专卖店

4.关于还原手机功能，在以下哪些情况下，不可以直接对手机进行还原手机操作（）A、无锁屏密码、无OPPO账号B、有锁屏密码，无OPPO账号C、无锁屏密码、有OPPO账号D、有锁屏密码、有OPPO账号

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  • 第1题：

    手机服务密码不可设置为简单密码，简单密码包括？（）

    • A、初始密码：手机号后六位
    • B、“123456”和“654321”
    • C、六个“0”到六个“9”
    • D、666888

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    如果企业用户忘记密码，以下哪种说法正确（）？

    • A、客户经理初始化密码
    • B、运营经理初始化密码
    • C、渠道商初始化密码
    • D、以上都可以

    正确答案:B

  • 第3题：

    开通手机银行时，客户需设置哪些密码（）

    • A、交易密码
    • B、登录密码
    • C、账户密码
    • D、无需设置密码

    正确答案:B

  • 第4题：

    手机购客车票现已开通哪些功能？（）

    • A、手机支付购票；
    • B、查询购票密码；
    • C、密码查询；
    • D、查询客车班次信息；

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    客户可通过以下哪些渠道重置手机服务密码？（）

    • A、网上营业厅
    • B、手机营业厅
    • C、营业厅
    • D、人工台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    CDMA客户通过网上营业厅获取服务时，可以通过以下方式进行认证（）

    • A、客户标识码+客户密码
    • B、客户标识码+服务密码
    • C、CDMA手机号码+短信随机密码
    • D、CDMA手机号码+服务密码

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    总行版手机银行注册客户可以对手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

    • A、解锁
    • B、初始化
    • C、挂失
    • D、修改

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    网点柜员可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

    • A、重置
    • B、初始化
    • C、挂失
    • D、修改

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    网点柜员可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）
    A

    重置

    B

    初始化

    C

    挂失

    D

    修改


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    网上银行个人注册客户可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）
    A

    申请

    B

    初始化

    C

    挂失

    D

    修改


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    总行版手机银行注册客户可以对手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）
    A

    解锁

    B

    初始化

    C

    挂失

    D

    修改


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户通过网上银行可以对总行版手机银行业务做以下哪些维护？（）
    A

    将网银注册的银行卡账户导入手机银行

    B

    将网银上的收款方信息导入手机银行

    C

    将网银上定制过的缴费项目导入手机银行

    D

    对手机银行登录密码进行初始化、挂失管理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪些业务可凭服务密码办理（）

    • A、变更客户地址
    • B、手机宽带销户
    • C、纯宽带销户
    • D、手机宽带续约

    正确答案:A,D

  • 第14题：

    宽带移机后可保留原手机宽带的哪些信息？（）

    • A、宽带帐号
    • B、服务密码
    • C、营销优惠

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    修改手机服务密码有哪些方法？（）

    • A、本手机拨打1008613，按1密码重置
    • B、本手机拨打1008613，按2修改密码
    • C、发送2010至10086密码重置
    • D、发送2011*旧密码*新密码至10086

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    什么是手机个人服务密码，它有什么作用呢？


    正确答案:手机个人服务密码是您办理移动通信业务时用于识别您的身份的有效凭证之一。凭个人服务密码，您可查询您的手机通话费、打印详细话单，办理手机挂失、报停等业务。

  • 第17题：

    目前，登录网上营业厅的身份验证方式有（）

    • A、手机号码＋服务密码
    • B、手机号码＋随机密码
    • C、手机号码＋网站密码
    • D、网站用户名＋网站密码
    • E、网站用户名＋服务密码

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    客户端手机银行办理业务时，需要使用以下哪些密码？（）

    • A、手机银行登陆密码
    • B、手机银行交易密码
    • C、动态短信验证码
    • D、银行卡取款密码

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    网上银行个人注册客户可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

    • A、申请
    • B、初始化
    • C、挂失
    • D、修改

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    为确保手机银行卡交易安全，手机银行卡产品为客户提供的双重密码验证功能包括（）。

    • A、手机银行卡服务登录密码
    • B、移动手机运营商提供的服务密码
    • C、手机银行卡支付密码
    • D、绑定账户的支付密码
    • E、网上银行密码

    正确答案:A,C

  • 第21题：

    多选题
    手机银行业务中不可代办的有（）。
    A

    签约手机银行服务

    B

    已签约开通手机银行服务的客户申请开通对外转帐功能

    C

    已开通手机银行服务的客户申请关闭对外转帐功能

    D

    注销手机银行服务

    E

    手机银行登录密码重置


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    宽带移机后可保留原手机宽带的哪些信息？（）
    A

    宽带帐号

    B

    服务密码

    C

    营销优惠


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些业务可凭服务密码办理（）
    A

    变更客户地址

    B

    手机宽带销户

    C

    纯宽带销户

    D

    手机宽带续约


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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