itgle.com

（）是在对亲属、朋友、同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语。A、沟通礼仪B、称谓礼仪C、交谈礼仪D、称呼礼仪

题目

（）是在对亲属、朋友、同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语。

  • A、沟通礼仪
  • B、称谓礼仪
  • C、交谈礼仪
  • D、称呼礼仪
相似考题

1.下列选项中监护人的法定顺位排列正确的是()。A.父母、成年子女、配偶、其他近亲属、关系密切的其他亲属、朋友B.成年子女、配偶、父母、其他近亲属C.配偶、父母、成年子女、其他近亲属、关系密切的其他亲属、朋友D.配偶、成年子女、父母、其他近亲属、朋友、关系密切的其他亲属

2.使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。对()称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。A.旅客B.货主C.旅客、货主D.乘车人员

3.()这种称呼在对外交往中切勿乱用。A.同志B.先生C.小姐D.陛下

4.对旅客可单独称呼为"先生、女士、小朋友、同志"。()此题为判断题(对，错)。

更多“（）是在对亲属、朋友、同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性”相关问题

  • 第1题：

    甲15岁，精神病人。监护人只能是甲的近亲属或关系密切的其他亲属、朋友。()


    参考答案：错

  • 第2题：

    下列不正确的一项是：（）。

    • A、对不同年龄乘客，使用不同称呼，如：“大伯”.“大妈”.“大哥”.“大姐”.“小朋友”等
    • B、对不同身份乘客，使用不同称呼，如：“女士”.“小姐”.“先生”.“朋友”.“同志”等
    • C、待乘客可以用“喂”.“哎”.“嘿”.“哼”等话
    • D、必要时需使用英语与乘客交谈

    正确答案:C

  • 第3题：

    戒毒人员的亲属、同事和朋友，可以按照有关规定探访戒毒人员


    正确答案:错误

  • 第4题：

    《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语，如先生、（）、小朋友、大爷、同志等，不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客。

    • A、女士
    • B、靓女
    • C、伢子
    • D、妹陀

    正确答案:A

  • 第5题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    在服务接待中，称呼女性时，不知对方婚否，一般称呼（）

    • A、同志
    • B、太太
    • C、夫人
    • D、女士或小姐

    正确答案:D

  • 第7题：

    对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”；个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    中国银行员工不得利用职务便利为（）以及前述人员投资或担任高级管理职务的公司、企业从事经营活动提供商业机会和其他利益。

    • A、亲属、朋友
    • B、本人、亲属
    • C、本人、朋友
    • D、本人、家属

    正确答案:A

  • 第9题：

    判断题
    戒毒人员的亲属、同事和朋友，可以按照有关规定探访戒毒人员
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对旅客、货主应称呼得体。个别称呼时为（）。
    A

    同志、小朋友、老太婆、老大爷等

    B

    朋友、先生、小姐、女士等

    C

    阿姨、叔叔、大娘、大爷等

    D

    先生、女士、同志、小朋友等


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”；个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    中国银行员工不得利用职务便利为（）以及前述人员投资或担任高级管理职务的公司、企业从事经营活动提供商业机会和其他利益。
    A

    亲属、朋友

    B

    本人、亲属

    C

    本人、朋友

    D

    本人、家属


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在对亲属.朋友.同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语是( )。

    A.沟通礼仪

    B.称谓礼仪

    C.交谈礼仪

    D.称呼礼仪


    正确答案：B

  • 第14题：

    考评人员在执行考评任务时，应做到（）的回避制度。

    • A、亲属、熟人
    • B、亲属、朋友和师生、师徒
    • C、领导、朋友者
    • D、熟人和领导

    正确答案:B

  • 第15题：

    下列对乘客的称呼使用不正确的一项是（）。

    • A、对不同年龄乘客，使用不同称呼，如：“大伯”、“大妈”、“大哥”、“大姐”、“小朋友”等
    • B、对不同身份乘客，使用不同称呼，如：“女士”、“小姐”、“先生”、“朋友”、“同志”等
    • C、待乘客可以用“喂”、“哎”、“嘿”、“哼’等话

    正确答案:C

  • 第16题：

    《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语，如先生、（）、小朋友、大爷、同志等，不得使用“（）、（）、（）”等不礼貌用语称呼乘客。


    正确答案:女士；喂；嘿；那位

  • 第17题：

    对旅客、货主统一称呼为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”；个别称呼时为“各位旅客”、“货主”等。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    对旅客、货主应称呼得体。个别称呼时为（）。

    • A、同志、小朋友、老太婆、老大爷等
    • B、朋友、先生、小姐、女士等
    • C、阿姨、叔叔、大娘、大爷等
    • D、先生、女士、同志、小朋友等

    正确答案:D

  • 第19题：

    中国银行员工不得利用职务或在银行工作的便利，为（）（）和前述人员投资或担任高级管理人员的机构办理业务提供优于一般客户的特殊条件和程序。

    • A、本人、朋友
    • B、本人、亲属
    • C、亲属、朋友
    • D、本人、亲属、朋友

    正确答案:D

  • 第20题：

    填空题
    《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语，如先生、（）、小朋友、大爷、同志等，不得使用“（）、（）、（）”等不礼貌用语称呼乘客。

    正确答案： 女士,喂,嘿,那位
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语，如先生、（）、小朋友、大爷、同志等，不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客。
    A

    女士

    B

    靓女

    C

    伢子

    D

    妹陀


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    对旅客、货主统一称呼为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”；个别称呼时为“各位旅客”、“货主”等。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在服务接待中，称呼女性时，不知对方婚否，一般称呼（）
    A

    同志

    B

    太太

    C

    夫人

    D

    女士或小姐


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容