itgle.com

以下不属于客运值班员的工作职责的是？（）A、负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品B、负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控，定期安排AFC设备巡视工作C、处理与乘客相关的票务事宜D、保管相关票务钥匙

题目

以下不属于客运值班员的工作职责的是？（）

  • A、负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品
  • B、负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控，定期安排AFC设备巡视工作
  • C、处理与乘客相关的票务事宜
  • D、保管相关票务钥匙
相似考题

1.以下不属于地陪工作职责的是( )。A、接待工作B、联络工作C、讲解工作D、安全提醒

2.盘点工作由客运值班员和行车值班员双人进行。

3.试述客运值班员的岗位职责和岗位能力的内容？

4.客运值班员交接特殊工作卡时不需当面交接,只在特殊工作卡使用登记表和客运值班员交接簿上做好交接记录即可。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:B
更多“以下不属于客运值班员的工作职责的是？（）”相关问题

  • 第1题：

    以下不属于工作设计内容的是（）

    • A、工作内容
    • B、工作关系
    • C、工作职责
    • D、工作流程

    正确答案:D

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员、综控室操作人员必须从事客运服务工作满（）年。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第3题：

    （）安排、监督、协助站务员的票务工作。

    • A、行车值班员
    • B、客运值班员
    • C、值班站长
    • D、站长

    正确答案:B

  • 第4题：

    铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者称谓是（）。

    • A、客运主任
    • B、客运调度
    • C、客运值班员
    • D、客运主管

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）应负责车站的预报工作。

    • A、客运计划员
    • B、客运值班员
    • C、客调
    • D、业务员

    正确答案:A

  • 第6题：

    行车与客运值班员在应急事件中的分工，下列表述不正确的是（）

    • A、客运值班员要同行车值班员一起把工作重心转移到应急处理上。
    • B、客运值班员主要负责在站厅、站台、客服中心处理相关的客服、票务问题，统一对外宣传口径，回答乘客问询。
    • C、行车值班员主要负责事件上报、监视现场和车站行车作业的组织工作。
    • D、在任何时候，客运值班员都应立即赶往车控室，与行车值班员一起处理行车作业。

    正确答案:D

  • 第7题：

    问答题
    客运值班员开站前的准备工作？

    正确答案： 首班车到站半小时前完成AFC设备的配币、配票工作（双人操作），填写《TVM清点记录表》、《TVM加票记录表》，同时在票务管理终端（SC.上录入补币、补票数据并打印《TVM补币补票列表》（SC表格）
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    请简述行车值班员的客运组织职责。

    正确答案： 监控列车、设备运行情况。
    监视客流情况，当发生大客流冲击时，及时报告值班站长、行调。
    按预案措施对AFC等设备进行操作，确保现场乘客乘降安全，并根据现场情况启用广播进行宣传疏导。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下不属于客运值班员的工作职责的是？（）
    A

    负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品

    B

    负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控，定期安排AFC设备巡视工作

    C

    处理与乘客相关的票务事宜

    D

    保管相关票务钥匙


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客运值班员的岗位职责之一是要有车站客运工作组织和管理的能力，该岗位要有（）、服务管理能力。
    A

    客运管理能力

    B

    事故处理能力

    C

    客流预测与分析能力

    D

    AFC设备使用能力


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者称谓是（）。
    A

    客运主任

    B

    客运调度

    C

    客运值班员

    D

    客运主管


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    盘点工作由客运值班员和行车值班员双人进行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工作许可人（值班员）的安全职责是什么？


    正确答案: （1）负责审查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场条件；
    （2）工作现场布置的安全措施是否完善；
    （3）负责检查停电设备有无突然来电的危险；
    （4）对工作票中所列内容即使发生很小疑问，也必须向工作票签发人询问清楚，必要时应要求作详细补充。

  • 第14题：

    客运值班员开站前的准备工作？


    正确答案: 首班车到站半小时前完成AFC设备的配币、配票工作（双人操作），填写《TVM清点记录表》、《TVM加票记录表》，同时在票务管理终端（SC.上录入补币、补票数据并打印《TVM补币补票列表》（SC表格）

  • 第15题：

    客运值班员的岗位职责之一是要有车站客运工作组织和管理的能力，该岗位要有（）、服务管理能力。

    • A、客运管理能力
    • B、事故处理能力
    • C、客流预测与分析能力
    • D、AFC设备使用能力

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    售票员的岗位职责有（）

    • A、监督违规行为
    • B、车站车票出售
    • C、车站异常车票处理
    • D、与客运值班员结算
    • E、协助班组长工作

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题：

    请简述行车值班员的客运组织职责。


    正确答案: 监控列车、设备运行情况。
    监视客流情况，当发生大客流冲击时，及时报告值班站长、行调。
    按预案措施对AFC等设备进行操作，确保现场乘客乘降安全，并根据现场情况启用广播进行宣传疏导。

  • 第18题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，人员素质要求，客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满3年。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    （）应负责车站的预报工作。
    A

    客运计划员

    B

    客运值班员

    C

    客调

    D

    业务员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下不属于工作设计内容的是（）
    A

    工作内容

    B

    工作关系

    C

    工作职责

    D

    工作流程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，人员素质要求，客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满3年。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《铁路旅客运输管理规则》车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，配合（）共同搞好乘务工作。
    A

    列车员

    B

    列车值班员

    C

    列车长

    D

    乘警


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    试述客运值班员的岗位职责和岗位能力的内容？

    正确答案： （1）车站票务工作组织与管理/AFC设备的操作与管理能力；处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力；结算能力；对票务员监督和管理能力。
    （2）车站客运工作组织与管理/客运管理、事故处理能力；客流组织及控制能力；客流预测与分析。服务管理能力。
    （3）协助班组长工作/熟悉相关的岗位工作标准；配合、协调能力。
    解析： 暂无解析

相关内容