itgle.com

通话时不文明的举止有（）。A、以端正的体态接打电话B、口部与话筒保持约3厘米左右的距离C、趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话D、边吃零食边接打电话

题目

通话时不文明的举止有（）。

  • A、以端正的体态接打电话
  • B、口部与话筒保持约3厘米左右的距离
  • C、趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话
  • D、边吃零食边接打电话
相似考题

1.拨打电话合“礼”的行为有:A、选择适宜的通话时间B、控制通话的长度C、内容事先准备、简明扼要D、态度文明E、语音传输，不用太考虑举止

2.通过案例《国家公关时代来临》,你认为下列关于某些中国游客在境外旅游时不文明行为的表述,正确的是()A、境外旅游时的不文明行为会给旅游目的地国家或地区居民留下不好的印象B、境外旅游时的不文明行为会影响到国家形象C、境外旅游时的不文明行为会影响到国际交流活动D、境外旅游时的不文明行为会影响到中国出入境旅游市场的发展E、游客在境外旅游时不文明行为只是他的个人行为，与国家形象无关

3.咨询师的举止礼仪主要表现在（）。A、站姿要端正、挺胸、收腹B、目光坦然、亲切、友善、有神，要注视求助者C、要严肃，不必微笑D、不要在求助者面前有不文明的举止

4.发话人在通话过程中,必须注意()几个重要环节。A.态度文明B.举止文明C.形象文明D.语言文明

参考答案和解析
正确答案:C,D
更多“通话时不文明的举止有（）。”相关问题

  • 第1题：

    服务人员应着装整洁，举止文明、用语规范、熟悉业务、遵守职业道德、有较好的沟通能力及服务技巧，宜使用（）。

    • A、广东话
    • B、外语
    • C、普通话
    • D、方言

    正确答案:C

  • 第2题：

    燃气服务人员言行举止要文明，以下属于不文明的是（）。

    • A、与用户讲话，要先打招呼，进门前应向用户表明自己的身份
    • B、在工作期间，如遇到用户与他人谈话或正在接电话时，可以凑前旁听
    • C、与用户讲话时，应注意力集中，目光注视对方以示专心
    • D、讲话时情绪要平稳，语气要平和，语音有节制

    正确答案:B

  • 第3题：

    电话形象要素包括：（）

    • A、通话内容
    • B、通话时机
    • C、通话时举止形态
    • D、电话公务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    以下属于电话形象要素的有（）。

    • A、通话内容：语言、信息等内容
    • B、举止表现：神态、语气、态度、动作等
    • C、通话时机：时机不对会影响工作效率、影响双方关系
    • D、公务性问题

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    商务通话应注意举止形态。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    运动竞赛中的犯规：无意犯规、（）、不文明行为、不道德的举止。


    正确答案:故意犯规

  • 第7题：

    在进行商务通话时，应注意举止形态。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    涉外交往中的“举止有度”，是指不要随便做出某些刻意显示热情的动作；不要做出不文明、不礼貌的动作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    电话形象要素包括：（）
    A

    通话内容

    B

    通话时机

    C

    通话时举止形态

    D

    电话公务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    咨询师的举止礼仪主要表现在（）。
    A

    站姿要端正、挺胸、收腹

    B

    目光坦然、亲切、友善、有神，要注视求助者

    C

    要严肃，不必微笑

    D

    不要在求助者面前有不文明的举止


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下属于电话形象要素的有（）。
    A

    通话内容：语言、信息等内容

    B

    举止表现：神态、语气、态度、动作等

    C

    通话时机：时机不对会影响工作效率、影响双方关系

    D

    公务性问题


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在涉外交往中，每个人都要有意识地对自己的举止动作多加检点。要坚决改正（）不文明的举止动作。
    A

    对人指指点点

    B

    抠脚丫

    C

    剔牙齿

    D

    对着他人抖动不止


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    学生在男女交往中，如果有在校内和其他公共场所行为举止不文明的情况，且经教育不改者，将给予什么处分？（）

    • A、严重警告
    • B、警告
    • C、留校查看
    • D、开除学籍

    正确答案:B

  • 第14题：

    与人交谈时应避免的不文明举止有（）

    • A、抖动腿脚
    • B、挠头摸脑
    • C、揉鼻挖耳
    • D、距离不当

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    电话形象是指人们在电话接打过程中留给通话对象以及其他在场者的总体印象包括（）。

    • A、态度
    • B、表情
    • C、举止
    • D、语言
    • E、时间感

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    长时间通话测试：将（）话机保持通话状态48小时，同时将高话务量加入交换网，接通48小时后正常、计费正确，有长时间通话信号输出。


    正确答案:模拟

  • 第17题：

    以下哪个行为不属于校园不文明行为（）

    • A、上课不关手机
    • B、公共场所情侣举止过度亲密
    • C、下课后随手关灯
    • D、占座不到

    正确答案:C

  • 第18题：

    犯规现象因性质的不同可分为（）、（）、不文明的行为和不道德的举止三种。


    正确答案:无意犯规；故意犯规

  • 第19题：

    涉外交往中的“举止有度”，是指不要随便做出某些刻意显示热情的动作；不要做出不文明、不礼貌的动作。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    填空题
    运动竞赛中的犯规：无意犯规、（）、不文明行为、不道德的举止。

    正确答案： 故意犯规
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    通话时不文明的举止有（）。
    A

    以端正的体态接打电话

    B

    口部与话筒保持约3厘米左右的距离

    C

    趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话

    D

    边吃零食边接打电话


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    犯规现象因性质的不同可分为（）、（）、不文明的行为和不道德的举止三种。

    正确答案： 无意犯规,故意犯规
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    与人交谈时应避免的不文明举止有（）
    A

    抖动腿脚

    B

    挠头摸脑

    C

    揉鼻挖耳

    D

    距离不当


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

相关内容