迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动为来宾拎包拿行李,包括来宾手中的外套、提包等。
第1题:
下列迎宾引领方式不正确的是()。
第2题:
若要将迎来送往工作进行得圆满顺利,达到双方都满意的效果,我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况,这是我方做好迎送工作的基本保证,一般而言,我方应充分掌握的外方状况包括:()。
第3题:
在迎宾接待中,应事先要根据来宾的()、地位、规格及单位的具体情况制定接待规格。
第4题:
一般迎宾仪式的主要内容是()
第5题:
外交活动中,当外宾下飞机(车、船)后,由()将迎宾人员的姓名、职务一一介绍给来宾。
第6题:
平时遇到来宾,应主动问候,一般要说()。
第7题:
在具体迎宾活动操作中,以下哪项问题不属于值得注意的?()
第8题:
起立迎接
礼貌称呼
绕道走开
态度和蔼
有问必答
第9题:
来宾的个人简况
来宾的具体人数
来宾此前来访的记录
来宾的计划
第10题:
第11题:
年轻女士
儿童
迎宾人员中身份最高者
礼宾人员
年轻男士
第12题:
宾主双方热情见面
向来宾献花
宾主双方其他人员见面
主人陪同来宾与欢迎队伍见面
第13题:
茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想,做到()、热情、耐心、周到。
第14题:
要做好迎宾工作,就必须对来宾的情况有充分的了解,包括()
第15题:
与来宾相见之初,迎宾人员一定要()。
第16题:
在具体操作迎宾工作时,应注意以下哪几个问题?()
第17题:
为了表达对来宾的敬意,迎宾花束做的越大越好。
第18题:
如来宾为上级领导,并且安排会见活动,作为来宾接待人员,如何组织此次会见?()
第19题:
遇来宾、领导时应()。
第20题:
对前来公务活动的来宾,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。
主人到车站、机场去迎接来宾,应提前到达,恭候来宾的到来,决不能迟到让来宾久等。
主人应提前为来宾准备好住宿,帮客人办理好手续并将来宾领进房间。
将来宾送到住地后,不要立即离去,应陪来宾稍作停留,热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累,也不宜久留,让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。
第21题:
第22题:
对
错
第23题: