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贯彻ISO9000族标准的意义包括：（）。A、依据质量管理体系标准要求，对活动和过程进行检查，验证组织自身的质量管理体系是否持续有效的实施和保持，是否满足管理体系及相应法规的要求B、对管理者的决策、质量方针和目标、组织自身的规定、合同的要求等进行评价，确定其有效性和效率C、作为一种重要的管理手段，及时发现问题，采取纠正或预防措施D、促进产品质量提高、持续的顾客满意以及满足法规要求和质量管理体系的持续改进

题目

贯彻ISO9000族标准的意义包括：（）。

  • A、依据质量管理体系标准要求，对活动和过程进行检查，验证组织自身的质量管理体系是否持续有效的实施和保持，是否满足管理体系及相应法规的要求
  • B、对管理者的决策、质量方针和目标、组织自身的规定、合同的要求等进行评价，确定其有效性和效率
  • C、作为一种重要的管理手段，及时发现问题，采取纠正或预防措施
  • D、促进产品质量提高、持续的顾客满意以及满足法规要求和质量管理体系的持续改进
相似考题

1.ISO9000族标准中规定了质量管理管理体系的要求并用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力而增进顾客满意度的是()。A.ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》B.ISO9001：2008《质量管理体系要求》C.ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》D.ISO19011：2011《管理体系审核指南》

2.2008版ISO9001《质量管理体系要求》标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用()通过满足顾客要求增强顾客满意。A、系统方法B、过程方法C、持续改进

3.以下对ISO的表述哪项是正确的()。A.IS09000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语;B.IS09001，规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意;C.IS09004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;D.IS019011，提供审核质量和环境管理体系指南E.以上都对

4.（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。

更多“贯彻ISO9000族标准的意义包括：（）。A、依据质量管理体系标准要求，对活动和过程进行检查，验证组织自身的质量管理体系是否持续有效的实施和保持，是否满足管理体系及相应法规的要求B、对管理者的决策、质量方针和目标、组织自身的规定、合同的要求等进行评价，确定其有效性和效率C、作为一种重要的管理手段，及时发现问题，采取纠正或预防措施D、促进产品质量提高、持续的顾客满意以及满足法规要求和质量管理体系的持续改进”相关问题

  • 第1题：

    建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

    A．①②③④⑤⑥⑦⑧

    B．①③⑤④⑥⑦②⑧

    C．②①③⑤⑥④⑦⑧

    D．③④⑥⑦⑤④⑧②


    正确答案：B

  • 第2题：

    ISO9000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（ ）。

    A.搞好质量管理的关键在领导
    B.建立并实施文件化的管理体系并持续改进
    C.满足顾客和组织内部双方的需求和利益
    D.定期评价质量管理体系

    答案：B
    解析：
    ISO9000族标准的基本要求：控制所有过程质量；过程控制的出发点是预防不合格；质量管理的中心任务是建立并实施文件化的管理体系并持续改进；满足顾客和组织内部双方的需求和利益；定期评价质量管理体系；搞好质量管理的关键在领导。

  • 第3题：

    GB/T19001-2008标准关注的是（）。

    • A、质量管理体系的有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

    正确答案:B

  • 第4题：

    内部质量体系审核主要目的是（）。

    • A、 依据某一管理体系标准来评价组织自身的管理体系。
    • B、验证组织自身的管理体系是否持续满足规定的要求并且正在进行。
    • C、 在外部审核前作好准备。

    正确答案:B

  • 第5题：

    组织的质量方针必须包括：（）

    • A、顾客满意的含义；
    • B、持续改进的承诺；
    • C、对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；
    • D、对过程方法的运用。

    正确答案:C

  • 第6题：

    GB/T19001关注的是（）。

    • A、质量管理体系有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

    正确答案:B

  • 第7题：

    《质量管理体系要求》规定：最高管理者应通过以下哪些活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺需要提供的证据有（）。

    • A、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性
    • B、制定质量方针
    • C、确保质量目标的制定
    • D、进行管理评审
    • E、确保资源的获得

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    最高管理者应通过以下（）活动，对开发和实施质量管理体系和持续改进其有效性的承诺提供证据。

    • A、向组织传达满足顾客要求的重要性
    • B、建立质量方针
    • C、确保质量目标的制订
    • D、进行管理评审
    • E、确保资源的获得

    正确答案:B,C,D,E

  • 第9题：

    单选题
    GB/T19001关注的是（）。
    A

    质量管理体系有效性和效率

    B

    满足顾客要求和适用法律法规要求

    C

    通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

    D

    质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    ISO9000族标准中，规定了质量管理体系的要求并用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力而增进顾客满意度的是(    )
    A

    ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》

    B

    ISO9001：2000《质量管理体系——要求》

    C

    ISO9004：2000《质量管理体系——业绩改进指南》

    D

    ISO19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是（）
    A

    突出持续改进

    B

    顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视

    C

    最高管理者的作用是否发挥

    D

    质量方针和质量目标是否得到落实


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据标准，质量目标应（）。
    A

    包括满足产品要求所需的内容

    B

    包括对满足顾客要求和适用法规要求的承诺

    C

    对持续改进质量管理体系有效性的承诺

    D

    与组织的宗旨相适应


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ISO9000质量管理体系标准应用了以（ ）为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（ ）时，采用过程方法，通过顾客要求，增强顾客满意。

    A.过程，持续性
    B.过程，有效性
    C.结果，持续性
    D.结果，有效性

    答案：A
    解析：
    ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性时，采用过程方法，通过顾客要求，增强顾客满意。

  • 第14题：

    根据《质量管理体系要求》，持续改进质量管理体系的有效性，应采取的措施包括()。

    A:质量方针和目标
    B:数据分析
    C:纠正措施
    D:预防措施
    E:外部文件

    答案：B,C,D
    解析：
    《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第8.5.1条，“持续改进”应采取的措施包括：数据分析、纠正措施、预防措施以及管理评审等，持续改进质量管理体系的有效性。选项BCD，正确。

  • 第15题：

    《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。

    • A、科学性
    • B、完整性
    • C、有效性
    • D、决定性

    正确答案:C

  • 第16题：

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求（）？

    • A、组织应制定管理评审程序。
    • B、最高管理者应每隔半年评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
    • C、管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。
    • D、组织应保持管理评审的记录。

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    根据标准，质量目标应（）。

    • A、包括满足产品要求所需的内容
    • B、包括对满足顾客要求和适用法规要求的承诺
    • C、对持续改进质量管理体系有效性的承诺
    • D、与组织的宗旨相适应

    正确答案:A

  • 第18题：

    质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是（）

    • A、突出"持续改进"
    • B、顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视
    • C、最高管理者的作用是否发挥
    • D、质量方针和质量目标是否得到落实

    正确答案:A

  • 第20题：

    填空题
    （）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。

    正确答案： ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》,ISO 9001:2000《质量管理体系要求》,ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》,ISO 19011:2001《质量管理体系和环境管理体系审核指南》
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    内部质量体系审核主要目的是（）。
    A

     依据某一管理体系标准来评价组织自身的管理体系。

    B

    验证组织自身的管理体系是否持续满足规定的要求并且正在进行。

    C

     在外部审核前作好准备。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    GB/T19001-2008标准关注的是（）。
    A

    质量管理体系的有效性和效率

    B

    满足顾客要求和适用法律法规的要求

    C

    通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

    D

    质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    组织建立质量管理体系，加以实施和保持，并改进其有效性，其目的是（）
    A

    证明组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力

    B

    因为国家法津法规强制要求

    C

    建立质量管理体系并通过认证，可在市场上获得更多的订单

    D

    通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。

    E

    A+D


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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