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消费者权益争议涉及的领域很广，当权益受到侵害时，消费者可根据具体情况，向不同的行政职能部门，如（）等提出申诉，求得行政救济。A、物价部门B、工商行政管理部门C、技术质量监督部门D、电信运营商

题目

消费者权益争议涉及的领域很广，当权益受到侵害时，消费者可根据具体情况，向不同的行政职能部门，如（）等提出申诉，求得行政救济。

  • A、物价部门
  • B、工商行政管理部门
  • C、技术质量监督部门
  • D、电信运营商
相似考题

1.消费者认为其合法权益受到侵害，向有关行政部门或者消费者权益保护委员会投诉，应当自知道或者应当知道其权益受到侵害之日起( )内提出。A.一年B.二年C.三年

2.消费者有权接受当自身权益受到侵害时如何维权等方面知识的教育。()此题为判断题(对，错)。

3.消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打全国消费者申诉举报统一电话，这个号码是( )

4.消费者争议可根据不同标准进行分类，根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为( )A侵权争议B消费者财产利益争议C消费者人身权益争议D消费者合同争议

更多“消费者权益争议涉及的领域很广，当权益受到侵害时，消费者可根据具体”相关问题

  • 第1题：

    银行消费知识的教育权是指消费者有权接受权益受到侵害时如何维权等知识的教育。


    答案：错
    解析：
    银行消费知识的教育权是指消费者有权接受关于银行产品的种类、特征等有关知识的教育；消费者权益保护知识的教育权是指消费者有权接受权益受到侵害时如何维权等知识的教育。

  • 第2题：

    根据消费者权益保护法规定，因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的，销售者可先行向受侵害的消费者赔偿，然后可以向生产者追偿；销售者与生产者承担（）责任。


    正确答案:连带赔偿

  • 第3题：

    根据《消费者权益保护法》，求偿权的范围包括（）

    • A、人身权受到侵害
    • B、财产权受到侵害
    • C、精神侵害
    • D、人身受害

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，当消费者与经营者之间发生权益争议时，可以解决的途径是什么？


    正确答案: 1、与经营者协商和解
    2、向人民法院提起诉讼
    3、请求仲裁机关仲裁
    4、请求消费者协会调解

  • 第5题：

    消费者在展销会上购买商品合法权益受到侵害，如果找不到具体的经营者，只能向法院起诉。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    消费者权益保护涉及的主要领域有哪些？


    正确答案: ㈠产品品质与安全 ㈡信息与标示 ㈢儿童营销
    ㈣消费者的疏忽性行为 ㈤环境保护

  • 第7题：

    农民购买了假农药，权利受到侵害，可以使用《消费者权益保护法》维护自身的权益。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    从性质上讲，消费者与经营者之间的消费者权益争议属于（）
    A

    政治权益争议

    B

    行政矛盾争议

    C

    公民权益争议

    D

    民事权益争议


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    银行消费者的受教育权是指消费者有权接受权益受到侵害时如何维权等知识的教育。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第10题：

    问答题
    消费者权益保护涉及的主要领域有哪些？

    正确答案： ㈠产品品质与安全 ㈡信息与标示 ㈢儿童营销
    ㈣消费者的疏忽性行为 ㈤环境保护
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《消费者权益保护法》体现的核心原则为(    )。
    A

    经营者保护消费者的合法权益不受侵犯

    B

    国家保护消费者的合法权益不受侵犯

    C

    全社会保护消费者的合法权益不受侵害

    D

    消费者保护自身的合法权益不受侵害


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    关于消费者权益争议的说法，不正确的是（　　）。
    A

    从法律性质上看，属于民事权益争议的范畴

    B

    可通过协商、调解、申诉、仲裁和诉讼等途径解决

    C

    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿

    D

    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，无法获得赔偿


    正确答案： C,A
    解析：
    《消费者权益保护法》第三十六条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

  • 第13题：

    农民购买了假农药，权利受到侵害，可以适用《消费者权益保护法》维护自身的合法权益


    答案：对
    解析：

  • 第14题：

    试述消费者权益争议中损害消费者权益的赔偿主体的确定问题。


    正确答案: 消费者权益争议中承担损害赔偿责任主体的确定，对消费者来说是最实质的保护。为了防止和避免生产者与消费者之间相互推诿，保证消费者合法权益及时得到保护，《消费者权益保护法》规定：
    1）消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，销售者赔偿后，属于生产者或者供货者的责任的，可以向生产者或者供货者追偿。
    2）消费者或者其他人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。消费者有选择赔偿主体的权利。
    3）消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
    4）消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
    5）使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益的，受害人可以向违法经营者要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
    6）消费者因虚假广告受到损害的，可以向经营者要求赔偿。若广告的经营者不能提供经营者的真是姓名、地址，应承担赔偿责任。
    7）消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务受到损害的，可以向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。

  • 第15题：

    消费者争议是指消费者与经营者之间发生的与消费者权益有关的争议，从法律属性上看，它属于（）

    • A、民事权益争议的范畴
    • B、刑事权益争议的范畴
    • C、合同争议
    • D、侵权争议

    正确答案:A

  • 第16题：

    《消费者权益保护法》规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决？


    正确答案: （1）与经营者协商和解。（2）请求消费者协会调解。（3）向有关行政部门申诉。（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（5）向人民法院起诉。

  • 第17题：

    从性质上讲，消费者与经营者之间的消费者权益争议属于（）

    • A、政治权益争议
    • B、行政矛盾争议
    • C、公民权益争议
    • D、民事权益争议

    正确答案:D

  • 第18题：

    根据《消费者权益保护法》，求偿权的范围包括（）

    • A、人身权受到侵害
    • B、财产权受到侵害
    • C、精神侵害
    • D、人生受害

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    根据我国《消费者权益保护法》的有关规定，下列表述中不正确的是（）。

    • A、消费者权益受到侵犯，可以请求消费者协会出面调解
    • B、消费者权益受到侵犯，消费者可以向有关行政机关进行申诉
    • C、消费者权益受到侵犯，消费者有权当即向当地的仲裁机构申请仲裁
    • D、诉讼是消费者权益争议的权威解决方式

    正确答案:C

  • 第20题：

    判断题
    农民购买了假农药，权利受到侵害，可以使用《消费者权益保护法》维护自身的权益。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 农药不属于生活消费品。故不属于《消费者权益保护法》。

  • 第21题：

    多选题
    消费者争议可根据不同标准进行分类，根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为（）
    A

    侵权争议

    B

    消费者财产利益争议

    C

    消费者人身权益争议

    D

    消费者合同争议


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    消费者争议是指消费者与经营者之间发生的与消费者权益有关的争议，从法律属性上看，它属于（）
    A

    民事权益争议的范畴

    B

    刑事权益争议的范畴

    C

    合同争议

    D

    侵权争议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    《消费者权益保护法》规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决？

    正确答案： （1）与经营者协商和解。（2）请求消费者协会调解。（3）向有关行政部门申诉。（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（5）向人民法院起诉。
    解析： 暂无解析

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